#steelseries to śmieszna firma. Od roku mam problem z myszką Rival 3. Sensor się zacina w losowych momentach i przez to nie można grać i nawet śmigać po internecie komfortowo. Zgłaszam na ich oficjalną stronę, że mam taki problem i po 3 dniach wymyślania nic nie pomagających rozwiązań otworzyli proces gwarancyjny. Wysłałem im dowód zakupu i zdjęcia numeru seryjnego, a ci do mnie, że nie zgadza się w ich bazie, zamknęli możliwość
Wszystko
Wszystkie
Archiwum
Czy jak oddaję buty w ramach rękojmi to muszę też oddawać sznurowadła? Jakiekolwiek?
Niby jak zepsuje się telefon to nie trzeba przecież do niego odsyłać całego zestawu typu kabel, słuchawki ładowarka.
Ale tym razem wymieniłem sobie sznurowadła na własne, a oryginalne gdzieś zaginęły.
Miał ktoś taki przypadek?
#prawo #gwarancja #rekojmia #kiciochpyta
Niby jak zepsuje się telefon to nie trzeba przecież do niego odsyłać całego zestawu typu kabel, słuchawki ładowarka.
Ale tym razem wymieniłem sobie sznurowadła na własne, a oryginalne gdzieś zaginęły.
Miał ktoś taki przypadek?
#prawo #gwarancja #rekojmia #kiciochpyta
źródło: 0903f80aa56846dcb1291d0e976619e1
Pobierz@Tytanowy_Lucjan: zapytaj Kuźniara
@toki_rodrigo Tu nie chodzi o cwaniactwo. Po prostu nie chcę dwa razy latać albo kupować jakichś gównianych sznurówek byleby sztuka się zgadzała. To się zresztą zużywa.
Pamiętam jak uparta baba w multimedii nie chciała ode mnie modemu przyjąć z całym zestawem, bo "brakuje kabla Ethernet". Na nic zdały się tłumaczenia, że pewnie tonami im się to na magazynie wala, a modem i tak pójdzie do zniszczenia, bo jest stary. Poszedłem do domu
Pamiętam jak uparta baba w multimedii nie chciała ode mnie modemu przyjąć z całym zestawem, bo "brakuje kabla Ethernet". Na nic zdały się tłumaczenia, że pewnie tonami im się to na magazynie wala, a modem i tak pójdzie do zniszczenia, bo jest stary. Poszedłem do domu
#iphone #gwarancja hejka dzisiaj w iPhonie 15 padł słynny problem wg jutuba, czyli brak zasięgu, SIM widzi sieci, bo ręcznie mogę wyszukać, ale non stop jest 0 kresek i nie ma połączenia. Telefon jest na gwarancji do listopada 2024, czy ta naprawa załapie się na gwarancyjną naprawę? Telefon mechanicznie nie został przecież uszkodzony…
@xcinek1337: a na jaką ma sie #!$%@? załapać? przecież nie działa samo z siebie
@pkrr: w przypadku Apple to nie jest takie oczywiste, serwis otworzy telefon a wewnątrz odciski paluchów pajeta co po sraniu rak nie myje. Cyk odrzucenie gwarancji z powodu ingerencji w urządzenie. #!$%@? że to łapy na produkcji, w hinduskiej fabryce foxconna ;)
Oddałem ostatnio #odkurzacz na gwarancję w #mediaexpert sam się wyłączał po okolu 3-5 minutach na mocniejszej mocy ssania. Serwis stwierdził brak usterki, co można jeszcze z tym zrobić znowu odsyłać czy co? #reklamacja #gwarancja #rekojmia
Jak Microsoft traktuje klientów Surface i zabiera gwarancję
Mój Laptop Microsoft Surface Studio przestał ładować się na oryginalnej ładowarce, ale za to na ładowarce na USB-C można było ładować, ale o wiele wolniej bo oryginalna ładowarka ma aż 127W mocy. Urządzenie jest cały czas na gwarancji, jeszcze 2,5 roku więc, zgłosiłem problem na st
z- 83
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Reklamował ktoś kiedyś ubranie z racji tego że robiły się na nim kulki? Jest w ogóle sens i jakieś szanse że uznają taka reklamacje? Mam spodnie dresowe o po kilku użyciach zaczęły się robić na nich kulki #reklamacja #gwarancja
@hoodoovoodoo: @Pandzia_art dobrze że się nie posłuchałem wykopowych ekspertów i chociaż spróbowałem te spodnie zareklamować ( ͡° ͜ʖ ͡°)
źródło: IMG_20240410_090549
Pobierz
@Bakardi: czyli są na swiecie uczciwe sklepy xD
#rekojmia #gwarancja #reklamacja #newbalance Hej, Mirki. Miesiąc temu (równo!) kupiłem sobie buciki marki New Balance, takie same, jakie kupuję od ośmiu lat. Czarne, model 373 i białą "enką" po boku. Buty po miesiącu noszenia, bez śniegu, deszczu, syfu i soli wyglądają, jakbym je prał codziennie w pralce na 90 stopniach. Czarna skórka jest już szaro-zielonkawa (jestem lekkim daltonistą), wyblakła, taka wytarta, jakby ukurzona. Butów nie prałem, nie moczyłem, nie tyrałem. Jak najlepiej
@mateusz-bogacki: z uwagi na fakt, iż kłamał pan na Mirko stwierdzamy, że pan żałosny jesteś w #!$%@? dwulicowy, nara. nie zasługujesz pan na takie buciki. z fartem.
W zeszłym roku kupiłem Royala Enfielda Meteora 350. Po dwóch tygodniach w trakcie jazdy, odpadł klosz kierunkowskazu. Szukałem go na tej samej trasie, no nie znalazłem.
Na nowy motocykl jest 3 letnia gwarancja, więc skorzystałem. Po czekaniu 2 tygodnie na odpowiedź, otrzymałem informację że przyjęto zgłoszenie. Od tamtego momentu czekam 7 miesięcy na #!$%@? klosz kierunkowskazu. Te motocykle są produkowane w Indiach, więc 20 razy by zdążyło przyjść gdyby zamówili tę małą
Na nowy motocykl jest 3 letnia gwarancja, więc skorzystałem. Po czekaniu 2 tygodnie na odpowiedź, otrzymałem informację że przyjęto zgłoszenie. Od tamtego momentu czekam 7 miesięcy na #!$%@? klosz kierunkowskazu. Te motocykle są produkowane w Indiach, więc 20 razy by zdążyło przyjść gdyby zamówili tę małą
@bucimierz: O, a tak się reklamują ostatnio, że takie zajebiste te ich Enfieldy. Dramat, czekać 7 miesięcy na klosik od kierunku XD
@ortalionowy: Motocykl sam w sobie polecam, nie znajdziesz podobnych. Jak bym miał drugi raz kupować to i tak bym wziął enfielda, po prostu są piękne, ale części zamiennych to za bardzo nie mają. Na grupce Royal Enfield Fan Club Poland znajdziesz polecane warsztaty w razie czego. Części można też zamawiać samemu, i następnym razem tak chyba zrobię, gwarancję oleję i zaoszczędzę na ASO.
A poza tym po interwencji ojca chrzestnego @
A poza tym po interwencji ojca chrzestnego @
Hejo
Mam problem odnośnie gwarancji zakupu roweru.
W lutym 2023 roku zakupiłem rower elektryczny (Unibike Energy GTS). Dopiero, kiedy pogoda zaczęła robić się znośna na warunki do jazdy na rowerze (wtedy około 15 marca) zacząłem na nim jeździć. Około 1 kwietnia zacząłem słyszeć stuki przy zmianie biegów w rowerze (rower posiada automatyczną zmianę biegów więc nie jestem w stanie w pełni kontrolować tej skrzyni). Producent oraz sprzedawca stwierdzili że tak ma być
Mam problem odnośnie gwarancji zakupu roweru.
W lutym 2023 roku zakupiłem rower elektryczny (Unibike Energy GTS). Dopiero, kiedy pogoda zaczęła robić się znośna na warunki do jazdy na rowerze (wtedy około 15 marca) zacząłem na nim jeździć. Około 1 kwietnia zacząłem słyszeć stuki przy zmianie biegów w rowerze (rower posiada automatyczną zmianę biegów więc nie jestem w stanie w pełni kontrolować tej skrzyni). Producent oraz sprzedawca stwierdzili że tak ma być
źródło: DECYZJA UNIBIKE
Pobierz
Nie gwarancja. Rękojmia + pismo to UOKiK.
@JohnyArkad: wlasnie puscilem przez epuap, zobaczymy co dalej
@Maxior99: 1 nie musisz kupować w sklepie samsunga aby mieć z polskiej dystrybucji.
2: Jeśli chcesz się uwstecznić to warto brać ajpla. 60hz, usb 2.0 i upośledzony Siri nie gadająca po polsku zamiast galaxy ai brzmią dobrze (podstawowe modele)
2: Jeśli chcesz się uwstecznić to warto brać ajpla. 60hz, usb 2.0 i upośledzony Siri nie gadająca po polsku zamiast galaxy ai brzmią dobrze (podstawowe modele)
@fishery po jednym poście widać, że jesteś ignorantem
Mirki, przychodzę w sprawie cholernego serwisu HP.
Od samego początku mam problemy z moim Victusem 16 od HP kupionym w Euro. A to piszcząca cewka od podświetlenia klawiatury, a to port na karty, który nie blokuje karty w środku, a to klawiatura, która odbija się na matrycy bo nie ma gumek dookoła (w komputerze za 6500 lol). W historii 3 wyjazdów na serwis, RAZ coś zrobili... Zajebiście zrobili ( ͡º ͜
Od samego początku mam problemy z moim Victusem 16 od HP kupionym w Euro. A to piszcząca cewka od podświetlenia klawiatury, a to port na karty, który nie blokuje karty w środku, a to klawiatura, która odbija się na matrycy bo nie ma gumek dookoła (w komputerze za 6500 lol). W historii 3 wyjazdów na serwis, RAZ coś zrobili... Zajebiście zrobili ( ͡º ͜
źródło: temp_file2418244463860182885
PobierzZareklamowałem baterie do mojego telefonu, chcą mi wysłać nową chociaż wolałbym zwrot kasy.
Czytałem w internecie i znalazłem takie coś "Gdy żądamy zwrotu pieniędzy (odstępujemy od umowy) – sprzedawca może najpierw niezwłocznie rzecz wymienić lub usunąć wadę, ale tylko jeden raz. Jeżeli rzecz była już wymieniana albo choć raz już usunięto wadę, kolejne odstąpienie od umowy nie może już być zablokowane przez sprzedawcę."
To moja druga akcja z nimi, w grudniu od
Czytałem w internecie i znalazłem takie coś "Gdy żądamy zwrotu pieniędzy (odstępujemy od umowy) – sprzedawca może najpierw niezwłocznie rzecz wymienić lub usunąć wadę, ale tylko jeden raz. Jeżeli rzecz była już wymieniana albo choć raz już usunięto wadę, kolejne odstąpienie od umowy nie może już być zablokowane przez sprzedawcę."
To moja druga akcja z nimi, w grudniu od
źródło: aaaaa
Pobierz
@Bartek5435: oni pytają czy cię taka możliwość zadowala, wydaje mi się, że możesz powiedzieć że domagasz się innej.
@Bartek5435: jak dobrze rozumiem to kupiłeś drugi raz nową. Czyli wada wystąpiła 1 raz w tej rzeczy.
#serwispc #xkom #zotac #gwarancja #reklamacja #humorinformatykow
Jak ja lubię nietypowe usterki które trudno zdiagnozować :D Tutaj mogę zrozumieć serwis bo raczej nikt nie będzie edytował video w 4k przez kilka godzin aby zweryfikować usterkę ;) Dlatego tym razem do serwisu poza opisem poszła cała dokumentacja foto/video
https://www.youtube.com/shorts/8_t5IcFYB1E
Jak ja lubię nietypowe usterki które trudno zdiagnozować :D Tutaj mogę zrozumieć serwis bo raczej nikt nie będzie edytował video w 4k przez kilka godzin aby zweryfikować usterkę ;) Dlatego tym razem do serwisu poza opisem poszła cała dokumentacja foto/video
https://www.youtube.com/shorts/8_t5IcFYB1E
źródło: zotac
PobierzZłożył reklamację w dyskoncie. Po kilku dniach zapukał kurier
Żeby otrzymać zwrot pieniędzy za trefny produkt, wcale nie musimy osobiście wybierać się do marketu. Reklamację można złożyć przez e-maila czy aplikację. - To najszybszy sposób. Nie muszę czekać na kierownika
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Cześć, może ktoś mi coś doradzi co robić :(
We wrześniu ub. roku (tj. w 2023) kupilem #mediaexpert powerbank firmy #tracer.Po niecałym miesiącu okazało się, że urządzenie nie trzyma nawet połowy znamionowej pojemności więc wysłałem je na gwarancję, Poszło do nich i po dwóch tygodniach powerbank wrócił do mnie z informacją, że gwarancja nie zostaje uznana bo "wykonali testy i wszystko jest w porządku".
Pomyślałem, że może to moja wina i
We wrześniu ub. roku (tj. w 2023) kupilem #mediaexpert powerbank firmy #tracer.Po niecałym miesiącu okazało się, że urządzenie nie trzyma nawet połowy znamionowej pojemności więc wysłałem je na gwarancję, Poszło do nich i po dwóch tygodniach powerbank wrócił do mnie z informacją, że gwarancja nie zostaje uznana bo "wykonali testy i wszystko jest w porządku".
Pomyślałem, że może to moja wina i
Serio w przypadku zalania laptopa zostanie on wymieniony na nowy? Gdy np. wyleje na niego slodki napoj i przez to nie bedzie chcial sie wlaczyc? #informatyka #laptopy #zakupy #gwarancja #helpdesk #mediaexpert
źródło: screenshot_20240307_194222
Pobierz
Dostalismy od tesciow telewizor #sony, nowy, kupiony na raty w styczniu 2024 w #mediaexpert
niestety cos sie dzieje z matryca (chyba zaczela sie wypalac - zdjecie ponizej)
1. gwarancja czy rekojmia? czy najpierw gwarancja a jak nie naprawia to rekojmia? (ale to moze dlugo potrwac)
2. kto powinien zglosic - ja czy tesciu?
3. czy to jest wypalenie matrycy czy cos innego?
z tego co czytalem to fakt, ze wzielismy na
niestety cos sie dzieje z matryca (chyba zaczela sie wypalac - zdjecie ponizej)
1. gwarancja czy rekojmia? czy najpierw gwarancja a jak nie naprawia to rekojmia? (ale to moze dlugo potrwac)
2. kto powinien zglosic - ja czy tesciu?
3. czy to jest wypalenie matrycy czy cos innego?
z tego co czytalem to fakt, ze wzielismy na
źródło: PXL_20240228_162131356
Pobierz
@Pojedynczy niech zgłosi siostra syna teścia, powinno pomóc
Sprzęt jest ewidentnie zepsuty, jest nawet nagrany i dołączony film, a @x-kom drugi raz nie uznaje rękojmi i wysyła sprzęt do producenta, który ma wszystko w dupie i też niczego nie stwierdza. Nie testujecie tego we właściwy sposób, albo wcale tego nie robicie. Dlaczego w tym kraju wydajesz 1200zł na coś co nie działa prawidłowo i każdy umywa ręce? Dlaczego musi dochodzić do takich postów, konsultacji z rzecznikami, zamiast po prostu poczuć
Dlatego, ze moga to robic na legalu. Standardowe działanie X-Kom przy pierwszej rekojmi: "usterka nie wykryta, sprzęt wysłany do autoryzowanego serwisu", serwis oczywiście nic oficjalnie nie naprawi bo "nie zdiagnozował usterki", mimo to sprzęt wraca działający do zgłaszającego, więc pierwsze zgłoszenie niezasadne pod względem prawa. Będą robić wszystko aby nie zwrócić kasy, czy wymienić towaru na nowy,polecam lekturę na temat ich obsługi w ramach rękojmi
Zamówiłem drzwi z montażem od jednej ze Śląskich firm zajmujących się sprzedażą drzwi wielu producentów. Niestety po montażu okazało się że jedno ze skrzydeł posiada ewidentna wadę produkcyjna lub uszkodzenie transportowe. Zgłosiłem reklamację do sprzedawcy jeszcze w ten sam dzień, załączyłem zdjęcia jako dowód, że to co miało zejść jako brud wcale zejść nie chce. Sprzedawca zgłosił reklamację do producenta, a ten stwierdził, że to na pewno ubrudzenie i proszę sobie
Sprzedawca się wypina i przerzuca winę na producenta. Producent reklamacji nie uznał. Tak to wygląda na dzień dzisiejszy i nie wiem jak to mądrze rozegrać