[mietek123456]

Hotel we francji zrobił mnie w uja z platnoscia, a bank ma wywalone. W dzien wyjazdu mialęm dopłacic 200 euro za noc. Przylozylem karte i terminal sie zawiesił, nie wydrukowal potwierdzenia ani nic. To w takim razie ponawiamy platnosc, za drugim razem poszło, wydrukowało sie potwierdzenie. Wracam do kraju a tam sie okazuje ze hotel sciagnal mnie 2 razy po 200 euro. Ten drugi raz jak juz bylem w polsce xd Napisałem do banku reklamacje. Skontaktowali sie z VISA a tamci z hotelem i hotel przedstawil jako dowod dodatkowa fakture za 200 euro, ktora sobie utworzyli na poczekaniu, bo nawet godzina podana na fakturze to była godzina 15, a wtedy to ja juz w polsce byłem xD Bank chcial potwierdzenia ze na pewno nie zaplaciłem o 15 xD To wysłałem im dowod w postaci biletu lotniczego, no i w samej historii przelewow pomiedzy platnoscia rano i o 15 była platnosc na lotnisku, wiec logiczne ze bedac na lotnisku nie wracałbym do hotelu znów xDD Koniec koncow bank mi napisal zebym sie walił, bo oni raz mogą złozyc zgłoszenie o zwrot pieniedzy do visy i wiecej juz nie moga. To po co mi kazali dosyłac dowody jak juz dawno było po ptakach xd I szkoda ze za pierwszym razem jak jeszcze nie skonczylem przez czat z konsultantem przekazac wszystko co ma napisac, to mi napisal w polowie ze juz wyslal reklamacje XD
A jedyne co mi bank poradził to rozwiazac problem z hotelem, ktory napisal ze z ich strony wszystko okej i daja mi znizke 20% na kolejny pobyt xDD
#bank #bankowosc #finanse #chargeback #banki #ing

[pieczony_szczur_z_ogniska]

@mietek123456: Hotel 200 Euro za jedna noc?

[PfefferWerfer]

@mietek123456: Zazelenie do rzecznika finansowego i spór z bankiem o źle złożoną reklamację do Visy.

[xentropia]

@mietek123456 robiłabym chargeback od razu, a nie zabawy z bankiem

[PfefferWerfer]

@xentropia: Chargeback robi się zgłaszając reklamację do banku.

[xentropia]

@PfefferWerfer ale reklamacja to niekoniecznie jest to samo co chargeback. i ogólne reklamacje banki sobie traktują dużo luźniej niż chargeback

[elperson]

ktora sobie utworzyli na poczekaniu

@mietek123456: co to za #!$%@? hotel?

[mietek123456]

@PfefferWerfer: Jest sens? Bo brzmi jak wiecej zachodu niz jest to warte

[mietek123456]

@xentropia: Myslisz ze juz za pozno?

[PfefferWerfer]

Jest sens? Bo brzmi jak wiecej zachodu niz jest to warte

@mietek123456: Dla mnie to 200€ jest warte więcej niż napisanie kilku pisemek co zajmuje może z 20 minut łącznie. Pisz, z konsumentem obchodzi się w tym kraju jak z jajkiem i jest to całkiem miłe doświadczenie.

[xentropia]

@mietek123456 wszystkie dokumenty już masz, sprawdź tylko czego wymagają i wyślij. nie uda się to się nie uda, ale nie zajmie Ci to więcej jak kilka minut, więc ja bym próbowała

[s.....a]

@mietek123456: zgłoszenie na policję oszustwa (faktura o godzinie 15.00 na nieistniejące koszty dodatkowe), następnie ponowna próba złożenia wniosku chargeback przez bank - jak to nie pomoże, to kontakt z rzecznikiem finansowym KNF (pod żadnym pozorem arbitraż bankowy - to nie to samo).