[rudy102]

Czy ktoś z was ma konto w PKO i dzwonili do niego z "banku" w sprawie ankiety oceny usług?

Od razu powiem, że nie chcieli żadnych danych, pytali tylko czy chce wziąć udział w badaniu, na ile oceniam ich usługi oraz dlaczego.

#pkobp #pko

[Aramil]

@rudy102: Tia, parę lat temu po większym "przemeblowaniu" miałem taki telefon. Prawdopodobnie legitne (chyba, że potem zaprosili Cię na pokaz garnków ( ͡° ͜ʖ ͡°))

[rudy102]

@Aramil: nikt mnie do niczego nie zaprosił, o nic nie pytał. Budzi niepokój numer, z którego dzwonili.

[spoxman]

@rudy102 wiele banków jako dodatkowe pytania przy autentykacji telefonicznej zadaje pytania typu czy masz u nich kredyt, w jakiej walucie masz kredyt, czy masz u nich lokatę, itp. Taka fejkowa ankieta może być sposobem na pozyskanie takich danych.

[EkspertPKO]

@rudy102, jeśli w ostatnim czasie kontaktowałeś się z naszą infolinią, to możemy do Ciebie zadzwonić i zapytać, jak oceniasz obsługę przez naszego konsultanta.
Jeśli natomiast pytania były inne, dość szczegółowe i zadawane trochę chaotycznie, to możemy przypuszczać, że dzwonili do Ciebie oszuści.
O tym, jak ustrzec się przed telefonicznym wyłudzeniem danych, piszemy więcej tutaj:
https://www.pkobp.pl/aktualnosci/bezpieczenstwo/uwazaj-na-telefonicznych-oszustow-mozesz-stracic-pieniadze/
https://www.pkobp.pl/klienci-indywidualni/bankowosc-elektroniczna/bezpieczenstwo-bankowosci-elektronicznej/

[rudy102]

@EkspertPKO: nie kontaktowałem się ostatnio z infolinią (przed telefonem), ten numer telefonu też nie budzi zaufania. Chciałem do was zadzwonić zapytać czy to wasz numer, ale nikt nie oddzwonił po zadzwonieniu na 800 302 302

[EkspertPKO]

@rudy102 po wykonaniu połączenia należy pozostać na linii. Nasi konsultanci odbierają telefony w miarę napływu zgłoszeń.

[EkspertPKO]

@rudy102 możesz również skontaktować się z nami po zalogowaniu w iPKO (ikona koperty > Nowe pytanie/zgłoszenie) i wskazać numer, potwierdzimy jego autentyczność.