Wpis z mikrobloga

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Hej mirki,
w listopadzie zeszłego roku kupiłem na zalando buty za 260 zł
Chodziłem w nich przez kilka miesięcy i w tym czasie praktycznie całkowicie zdarły się podeszwy i odkleiła wkładka w jednym bucie. Zgłosiłem reklamację ze zdjęciami i w odpowiedzi napisano, że reklamację przyjęto i dostanę zwrot 160 zł.
Myślicie, że jest sens kłócić się jeszcze o resztę kasy albo przynajmniej bon do sklepu?
Z tego co wiem to u nich normalna praktyka, że przy reklamacji oddają po prostu część wartości butów, ale wydaje mi się, że przetarta podeszwa po kilku miesiącach to przesada i powinni wymienić te buty.
Miał już ktoś podobną sytuację?
#zalando #prawo #reklamacja #zakupy
  • 2