[MrSzymek985]

Witam wszystkich. Proszę o jakąś radę dotyczącą tego co mogę zrobić w przypadku @play_polska

Prośba o plusy dla zasięgu.

Po doładowaniu telefonu za 30zł w formule "Play na kartę" operator pobrał te 30zł za 24mb internetu. Po telefonie do operatora siostra usłyszała że to jej wina, bo miała włączony internet podczas doładowywania.
Zwrotu kwoty nie było, trzeba było doładować ponownie.
Miałem sam również taką sytuację pare lat temu i to przy włączonym wifi i wyłączonych danych komórkowych. Nigdzie w regulaminie i cenniku nie widzę cen umożliwiających pobranie takiej kwoty za 24mb w żaden sposób.
Czy ja jestem głupszy niż mi się wydaje czy to Play chce zrobić ze mnie barana?
Co mógłbym zrobić?

[G06DbT]

bo miała włączony internet podczas doładowywania.

@MrSzymek985: co to za bzdury?

[murdoc]

@MrSzymek985: rozwiązanie: przestań korzystać z usług tych #!$%@? złodziei i przesiądź się na orange flex

[vieniasn]

@MrSzymek985 przenieść numer od nich w #!$%@? też to zrobiłem po ich akcji jednej

[MrSzymek985]

@murdoc: Będę musiał się przenieść i namówić na to też rodzinę. Proszę o wyplusuwanie posta, może ktoś doradzi co w tej sytuacji.

[play_polska]

@MrSzymek985, jeśli korzystasz z oferty na kartę, nie masz aktywnego żadnego pakietu z paczką GB, doładujesz konto, po czym zaczniesz korzystać z usług, jak transmisja danych, czy połączenia, to wtedy koszty usług rozliczane są według cennika taryfy, z której korzystasz. Cenniki dostępne są na naszej stronie internetowej i są ogólnodostępne. Aby uniknąć podwyższonych opłat za korzystanie z usług, zalecamy korzystanie z cyklicznych pakietów oraz doładowań. Dzięki temu w przyszłości będziesz mógł

[MrSzymek985]

@play_polska: według jakiej taryfy 1mb kosztuje według państwa 1.25zł ? Posiadana taryfa to "Play na karte". Prosiłbym o przesłanie linku do takiego cennika, który zawiera tak wysoką cenę.