[bitterpiter]

@mBank #mbank jakim cudem nagle nie moge zalogowac sie do banku online, a pani na infolinii po uslyszeniu nazwiska panienskiego matki mowi ze sie nie zgadza? Sugerujecie, ze juz nie pamietam jak nazywala sie przed slubem moja matka czy cos popsuliscie w systemie?

Edit: wołam @ZespolmBanku

[a.....2]

po uslyszeniu nazwiska panienskiego matki mowi ze sie nie zgadza?

@bitterpiter: Może wiedzą, że jesteś adoptowany, a ty o tym nie wiesz( ͡º ͜ʖ͡º)

[ZespolmBanku]

@bitterpiter Nie twierdzimy, że nie znasz nazwiska panieńskiego swojej mamy, a jedynie, że podane dane nie zgadzaj się z tymi, które są podane do informacji banku. Może to wynikać z błędnie wprowadzonych danych podczas zawierania umowy. Pozdrawiamy, Zespół mBanku.

[bitterpiter]

@ZespolmBanku: to turbo dziwne. Mam wrazenie ze nie pomylilbym sie w takiej rzeczy ani przy zakladaniu ani teraz. Jak czesto zdarzaja sie pomylki po Waszej stronie?

[ZespolmBanku]

@bitterpiter: pomyłka może polegać nawet w zapisie nazwiska.
Jeżeli składałeś np. wniosek samodzielnie w internecie i omyłkowo zapisałeś np. zamiast litery "ł" literę "l", to weryfikacja jest negatywna.
Oczywiście nie możemy wykluczyć również błędu ludzkiego po naszej stronie (jeżeli wniosek o otwarcie rachunku składałeś podczas rozmowy z naszym pracownikiem).

Pozdrawiamy,
Zespół mBanku