Pytanie do użytkowników #toya w #lodz, którzy przedłużali umowę: jaka jest optymalna "strategia" przy przedłużaniu pierwszej umowy? Aktualna umowa kończy mi się na początku czerwca, chciałbym zmniejszyć pakiet TV oraz interentu (do 500MB), niestety konsultant telefoniczny twierdzi, że zupełnie mi się to nie opłaca, bo zyskam jedynie 5 czy 10 PLN/msc. Co nie jest zgodne z tym, co Toya oferuje na swojej stronie...

Lepiej rozwiązać umowę? Przejść się do fizycznego BOKu?
@plastron8:

(Edit 19:06: Utrudnienia wystąpiły z przyczyn niezależnych od nas. Doszło do uszkodzenia światłowodu. Nasi ludzie są na miejscu i usuwają usterkę. Niestety sprawa jest na tyle poważna, ze niedogodności mogą utrzymać się do jutra rana. Prosimy o cierpliwość i jeszcze raz przepraszamy, mimo że winy naszej w tym nic a nic).

Drodzy Abonenci, na terenie Łodzi i okolic mogą obecnie występować utrudnienia w dostępie do naszych usług. Pracujemy w pocie
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
#lodz #toya Mirasy ile czasu od umówienia się na instalacje internetu (w bloku jest skrzynka Toya) do przyjazdu monterów? Zakładał ktoś ostatnio? Długie terminy czy jakoś na dniach idzie to ogarnąć?
@inXe: Co prawda u mnie było zakładane z 4 lata temu, pare dni na umówienie instalatorów. Sama instalacja z 30min. Toya ma dobre promki dla nowych użytkowników, po zakończeniu umowy ceny pójdą w górę i ja się już ewakuował od nich na rzecz Orange
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@ntr1987: nie wiem, ja poszedłem w większy hardcore, wypowiedziałem umowę w punkcie, oddałem sprzęt i powiedziałem że teraz chce podpisać nową umowę, coś tam marudzili że niby nie powinni tak robić ale podpisali i przeszło xD
#gielda #toya
Tim, torpol w miarę sie trzymają a toya krwawi dłuższy czas , siedzi ktoś w tej spółce? Rok czasu w dupe nwm czy usredniac czy zostawiać to, a może sprzedać w cholere, niedługo wyniki za 1q... jeśli nie dadzą dywidendy to pewnie jeszcze poleci, ma ktoś szklana kule ? (,)
jest tu ktos kto montuje swiatlowody w Toya? albo pracuje tam? moj sąsiad za płotem ma internet od Toyi a u mnie dalej lipa i nie mogę zainstalować, uj wie czemu, nikt tu nie przyjechał zeby zerknać po prostu czy mozna zamontować tylko zlewka totalna i to kuźwa kraków.
#swiatlowod #toya
@Fiodooor: może to kwestia finansowania z POPC. Często jest tak, że operator ma finansowanie na podłączenie konkretnych adresów, i może być taka sytuacja, że sąsiad jest na liście, a inny sąsiad już nie (to chyba rząd rozdzielał, nie wiem do końca) Wiem, że wielu operatorów ma przez pandemie opóźnienia z tego projektu i najpierw podłączają tylko te adresy, które są na liście.
Przecież to jest normalna sprawa w wielu firmach, że wymiana instalacji jest odpłatna
A propo dekodera to szkoda, że miałeś takiego pecha. Coś Ci wytłumaczyli może? Bo mam właśnie net i tv od nich już od roku korzystam i do tej pory zero problemów z kontaktem
Nie mam w mieszkaniu ani kabla do tv, ani do internetu, a przynajmniej nie widziałem nigdzie. Przy podpisywaniu umowy w #toya mam normalnie im powiedzieć, że w sumie to nie ma tam nic takiego i monter ogarnie to "od ręki" i przeciągnie z klatki do mieszkania robiąc jakąś puszkę czy to jakoś mam wcześniej sam wszystko ogarnąć na swój koszt?

Bardzo taki montaż zniszczy mi ściany czy samo malowanie będzie ok na
@sked: Właśnie te cwane lisy mi po cichu przedłużyły umowę, podnieśli kwotę miesięcznej opłaty i nic nie powiedzieli. Pan na infolinii powiedział, że nie muszą mnie informować bo podpisałem 2 lata temu cośtam i nie będą, bo tak. Gorąco nie polecam #toya!
  • 0
@Timcampy: Ogarnąłem umowę przez neta tylko jej jeszcze nie potwierdziłem, ale wydaje mi się, że była tam opcja do wyboru właśnie czy chcę, żeby mi przedłużyli umowę po 2 latach czy nie i ma się zakończyć i w sumie to wybrałem, żeby właśnie nie podnieśli
Niedługo kończy mi się umowa z #toya na internet. Zastanawiam się nad przedłużeniem, czy cena pakietu zostaje taka sama czy podnoszą cenę dla "stałych klientów" (jeśli tak to co można zrobić żeby zachować obecną cenę)? Myślę jeszcze nad dodaniem TV + może pakiet Eleven. Jakie są wasze opinie?
@ntr1987 @motylus @Timcampy

Poszedłem do nich, powiedzieli że:
- jeśli pozostanę przy obecnej prędkości neta, cena na umowie zwiększa się o 5 zł
- jeśli wezmę szybszy net, cena wzrośnie o 10 zł (czyli 5 zł względem nowej umowy)

Nie wiem czy się opłaca, ale skorzystałem. Wychodzi internet 300 mb za 59 zł.