Właśnie mi się zapętliła rozmowa z klientem. Umawiam mu technika, a ten leci od początku opis co się z dekoderem dzieje.
Poczekałem chwilę, i 3 razy powtórzyło nagranie głosu klienta od początku rozmowy do momentu jak ją przerwało.
4 lata pracy, i pierwszy raz mi takie coś się zdarzyło.

#pracanainfolinii
Do:reklamacje@3way.pl; serwisyplay@agora.pl; sms@mobila.pl; supportpl@binbit.com; serwisyplay@agora.pl; sms@mobila.pl; supportpl@binbit.com; wapster@wapster.pl; reklamacje@digitalvirgo.pl; reklamacje@fmsolutions.pl; kontakt@fun-media.com; support@gameloft.com; playgg@gadu-gadu.pl; reklamacje@beastworld.pl

Szanowni Państwo,
Zwracam się do Państwa z
prośbą o usunięcie mojego numeru telefonu XXXXXXXXX z Państwa bazy
danych – dziś otrzymałem wiadomość reklamową , z tego co udało mi
się ustalić pozyskali dane od Państwa. Nigdy nie zamawiałem u Państwa
ŻADNYCH usług, nie brałem udziału w żadnych konkursach i nie mam
bladego pojęcia w jaki sposób weszli Państwo
@bslawek: nikt nie wysyła smsow premium jak wcześniej nie było kontaktu z tego numery, nikt. Za to sa spore kary noni banalnie łatwo to sprawdzić. Pracowałem u operatora GSM ;)
  • Odpowiedz
Ale się #!$%@?łem, odbieram tel w #pracbaza p
rzed 20:00 informuje ze czynne #pracanainfolinii do 20:00 jedna sprawa szybka mówi rozmówca.... no ok ogarniam 20:01 ogarnięte. Miej w #!$%@? daleko do domu i transport 20:05 co godzinę....
rozmówca ....AAA wie PAN co ....(ty qrwo sobie myślę) to może jaszcze by tak....
wyjdz z pracy 20:07 czekaj godzinę na transport nie zobacz dziś swojej córki malej na oczy bo będzie juz spala jak
Faceci to #!$%@?.

Dzwoni kobieta że jej net nie działa.

I ja z nią gadam, i słysze jak jej facet nad uchem gada:

Powiedz mu że jak tego nie uruchomi to tam wpadne zrobić afere

Powiedz mu ze to kolejny raz nie działa

Zapytaj się go co on tak długo sprawdza kretyn jeden.

Powiedz mu że jak tak dalej będzie to w #!$%@? wyrwe ten kabel ze ściany

#!$%@?. Co za #!$%@?.
@silent_digger: Też nie lubię, jak dzwonili "grupowo", albo jak na dzień dobry krzyczeli, że czekali 20min na połączenie ze mną, a mnie połączenia wpadały jedno po drugim z 3 sekundami przerwy. :/ Ostatnio jakaś babka z twarzą do mnie, że nie dość, że jej internet nie działa, to jeszcze nikt u nas nie odbiera albo "jest przełączana od Kalego do Mufasy, od Mufasy do Kalego" (wtf), a ja do niej ze
  • Odpowiedz
#pracanainfolinii Klient pyta o jakieś tam procedury, mówię mu więc, że musi wysłać pismo i dołączyć pieczątkę, a jak ma problem z pieczątką, to styknie obustronnie zeskanowany dowód osobisty. A klient na to: "Nie, z pieczątką nie będzie problemu, noszę kartofla codziennie przy sobie" :D:D Ale mu śmiechłam w słuchawkę, bardzo pozytywny koleś.
#pracanainfolinii "Proszę pani, bo ja chciałem taki druczek otrzymać i tu na infolinii taka miła pani powiedziała mi, że muszę się udać do konkretnego salonu, w którym wystawiliby mi ten druczek, tylko, proszę pani, ja tam poszedłem, a tam przejechał walec. Ten salon nie istnieje".
@austra: To jak w każdej sieci praktycznie, ja miałem tylko oceny z rozwiązywania ctrów...

ps zielona pozdrawia i życzy trzymania się daleko od tej sieci (już tam nie robię i tak :P)
  • Odpowiedz
#pracanainfolinii #gorzkiezale

Dzwonią do mnie ludzie. Jak odbieram telefon to od razu mówię:

- Firma XYZ słucham.

A co drugi pyta:

- Dzień dobry czy to firma XYZ?

A najbardziej mnie #!$%@?, jak biorą mnie za kobietę, chociaż mogliby użyć formy bezosobowej albo w ogóle:

- Proszę pani to lub tamto...

- Niech pani...

Wychodzi na to, że mam wadę wymowy oraz nie przeszedłem mutacji albo prozaiczna sprawa - #!$%@? mikrofon w
  • Odpowiedz