Wszystko

Wszystkie

Archiwum

Lujkonczacy
Lujkonczacy
  • 0
@EkspertPKO: Czyli jeśli wyraże zgodę na autoryzację mobilną ale zmienię sobie ja na SMS to Bank po jakimś czasie z automatu (bez pytania) mi ją zmieni spowrotem na autoryzację mobilna?
  • Odpowiedz
szynszyla2018
szynszyla2018
  • 0
#iko Boże jakie to jest gówno. Łącznie miałam do tego trzy podejscia. Za trzecim się gówno zablokowało przy zakładaniu. Przez to że się tam zablokowało to właśnie muszę jechać jak zjeb ją ( konto z banku xd) odblokować z banku bo inaczej się nie da. Nie mam po prostu słów na to gowno
marcelowy16
marcelowy16
  • 0
Czy jest możliwość skonfigurowanie ekranu środków tak, by były widoczne i te z głównego konta i z konta firmowego na jednym ekranie?
Kiedyś tak było i było super, teraz trzeba przeskakiwać z konta na konto poprzez menu.
#iko #pko
marcelowy16
marcelowy16
  • 0
@EkspertPKO Ok, to fajnie gdyby było to rozważone czy nie wrócić do tamtej opcji. Jak jeszcze rozumiem taki podział dla typowego przedsiębiorcy z firmą, który chce rozdzielić zarobek na firmie, a swoje konto to w PL duży procent ludzi posiada jdg i np z mojego punktu widzenia nie potrzebuję mieć tak bardzo tego rozdzielonego.
  • Odpowiedz
wmajonez
wmajonez
  • 0
Biometria w IKO w telefonie Samsung S23 (Android 13, One UI 5.1)

Mam problem z biometrią w IKO. Nie zawsze działa. Uprzedzając jestem całkiem zorientowany w nowych technologiach i wg mnie mam poprawnie wszystko skonfigurowane. Parę miesięcy temu używałem telefonu Huawei P30 i nie było tego problemu.

Problem pojawia się m. in. już na etapie logowania do aplikacji, ale nie tylko (czasami nie ma jej nawet w ustawieniach aplikacji).
Przykładowo:
- uruchamiam
wmajonez
wmajonez
  • 0
@EkspertPKO: Kontynuuję temat, bo dostałem odpowiedź:

"Szanowny Panie,
nie odnotowaliśmy utrudnień po stronie aplikacji IKO. Opisana sytuacja dotycząca logowania z użyciem
odcisku palca jest niezależna od banku. Sugerujemy zweryfikować czy pobrał Pan wszystkie aktualizacje
systemowe w telefonie.

Realizując obowiązek wynikający z przepisów Ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji
przez podmioty rynku finansowego oraz Rzeczniku Finansowym, uprzejmie informuję, że w związku z
przedstawionym stanowiskiem banku może Pan złożyć
  • Odpowiedz
EkspertPKO
EkspertPKO
  • 0
Mamy informację, że przygotowywana jest poprawka (3.147 - już na wdrożeniu), która powinna rozwiązać ten problem, występujący u nielicznych klientów.
  • Odpowiedz
TruskawkaNaTorcie
TruskawkaNaTorcie
  • 3
ej, słuchajcie jak łatwo zrobić zwrot bądź wymianę biletu (w tym przypadku #ztm #ztmwarszawa #warszawa ) zakupionego w zaimplementowanej w #iko - mobilnej aplikacji #pkobp - sytemie/aplikacji/usłudze #mobilet.

Otóż gdybyście zakupili zły bilet w iko to logiczne, że skoro nie ma opcji zwróć lub coś w tym stylu walicie na kontakt.
Na pierwszy ogień poszło IKO PKO BP.
Odpowiedz na następny dzień po zadaniu pytania.

Dzień dobry,


dziękuję za pytanie o
  • Odpowiedz
Lychee
Lychee
  • 0
Hej! Puściłem niedawno przelew na telefon, sprawdzałem numer kilkukrotnie i zgadzał się z tym, który podał mi sprzedawca, jednak po puszczenie okazało się, że ten numer jest powiązany z zupełnie inny kontem bankowy. Miał ktoś podobny problem?

#pko #iko #blik
  • Odpowiedz
EkspertPKO
EkspertPKO
  • 0
@LittleOpa, proponujemy zaktualizować aplikację do najnowszej wersji. Jeśli to nie pomoże, prosimy:
- usunąć IKO z danych po zalogowaniu w serwisie internetowym iPKO: Ustawienia > Aplikacja IKO > kafel z aplikacją > Usuń,
- usunąć IKO z telefonu,
- pobrać i zainstalować najnowszą wersję IKO,
- ponownie dokonać rejestracji.
  • Odpowiedz
Swiderrr
Swiderrr
  • 0
Mirki, taka sprawa. Znajomy poszedł do Żabki zapłacić poprzez IKO. Według niego, gdy przyłożył telefon, to na ekranie pojawił się jakiś długi numer i zablokowało mu aplikację. Zgłosił to na infolinii, ale kobieta nic nie wie o tym. Miał tak ktoś z Was?

#iko #pkobp #banki
EkspertPKO
EkspertPKO
  • 0
@Swiderrr, jeżeli na infolinii było zarejestrowane zgłoszenie reklamacyjne, prosimy poczekać na jego rozwiązanie.
Podczas standardowej płatności BLIK, aplikacja IKO nie powinna być blokowana.
  • Odpowiedz
devel9k
devel9k
  • 0
Działa wam płacenie zbliżeniowe telefonem?
Od kilku dni mam ciągły problem, nawet zalogowany nic nie przychodzi i muszę grzebać po karetę.
Teraz autoryzacja biometria wypadła.
Ktoś ma podbnie?
#pkobp #iko
johnymielony69
johnymielony69
  • 0
Ktoś może mi powiedzieć, czemu nie mam opcji odblokowania aplikacji #iko biometrią? W ustawieniach nigdzie tego nie mam, nawet nie widzę zakładki płatności zbliżeniowe, tylko sam blik jest... A i przed chwilą zauważyłem, że nie mogę płacić zbliżeniowo...
#ipko #banki
AnonimusP
AnonimusP
  • 3
@johnymielony69: Coś ostatni update w Pixelach zepsuł logowanie biometrią i płatności zbliżeniowe a PKO będzie zrzucało winę na google zamiast to poprawić (pewnie za mały promil użytkowników żeby się za to brali...)
  • Odpowiedz
EkspertPKO
EkspertPKO
  • 1
@AnonimusP @johnymielony69 Na nikogo nie zrzucamy odpowiedzialności, ale o ostatnich zmianach nie byliśmy ponformowani i stąd te problemy. Teraz pracujemy nad tym, aby wszyscy nasi klienci mogli w pełni korzystać z IKO. Niedługo pojawi się aktualizacja, która rozwiąże ten problem. Przepraszamy za kłopoty.
  • Odpowiedz
Dayrex
Dayrex
  • 0
Też tak macie, że jak jesteście niezalogowani, klikniecie na blik, zaloguje was to wyskakuje błąd i nie pokaże kodu, a jak się normalnie zalogujecie i dopiero blik to wszystko jest cacy?
#iko #ipko #pkobp
mcelo49
mcelo49
  • 0
@Dayrex: tak, ja się muszę logować za każdym razem jak wchodzę w aplikację chyba że mam w tle odpaloną to z 2 minuty mnie nie wylogowuje xD
  • Odpowiedz
k.....r
k.....r
  • 0
Mirasy, takie pytanie - sklep (RTV Euro AGD) zwrócił mi pieniądze poprzez TPay czyli tym samym kanałem, którym płaciłem. Dokładnie to zrobiłem to używając „Płace z iPKO”. Dostałem dzisiaj maila, że chcą zrobić mi zwrot (są wszelkie dane identyfikacyjne płatności oraz adres mailowy „noreply@tpay.com”, generalnie wygląda porządnie i w zasadzie wygląda zbliżony do tego co przyszło jak robiłem płatność jakiś czas temu) ale nie mają mojego numeru konta. W mailu jest link
ms93
ms93
  • 1
@kuta_senator: Nawet jeśli byłby to scam, to co ktoś zrobi z samym twoim numerem konta? Wyśle ci przelew? To chyba oczywiste, że to musi być prawdziwy mail w takiej sytuacji.
  • Odpowiedz
k.....r
k.....r
  • 0
@ms93: uwierz mi, że można to wykorzystać i potrafię sobie nawet wyobrazić sytuacje gdy złodzieje by tak to zrobili. Mają już te dane w pełni albo częściowo a tylko nie są w stanie zweryfikować czy są poprawne. Gdy ja sam im jeszcze je wyślę to nabierają pewności ;) Stad moje pytanie czy to normalna praktyka.
  • Odpowiedz
EkspertPKO
EkspertPKO
  • 0
Zgodnie z zasadami, które obowiązują dla organizacji płatniczych, każdy zwrot/uznanie na kartę powinno być realizowane online. Dlatego, jeśli karta jest czasowo zablokowana, to zwrot się nie uda – będzie odrzucony.
  • Odpowiedz
zomowiec
zomowiec
  • 0
Mam pytanie do rodaków mieszkających w Polsce

mam kartę w TMobile w usłudze Go na kartę i jest to gówno że muszę doładowywać co miesiąc by numer był aktywny ( kto to wymyślił ja piernicze )
To czy jeśli potrzebuje tego numeru tylko raz w roku na jeden dzień mogę go trzymać nieaktywny i po prostu dzień wcześniej doładować by znów był aktywny czy mi przepadnie całkowicie ?

Mam ten numer połączony
zomowiec - Mam pytanie do rodaków mieszkających w Polsce mam kartę w TMobile w usłu...

źródło: comment_1672596725JRiwSEnqMvFKqwcy15VsuM.jpg

Pobierz
Misticmac
Misticmac
  • 3
#iko mial ktos sytuacje, ze mu się konto zablokowało do przelewów wlasnych? W zakładce „przelew z konta” moge wybrać, z którego konta chce przelewać pieniądze, ale zakładka „na konto” jest całkowicie szara i bez możliwości wyboru. W banku tez nie wiedza o co chodzi XD
Misticmac
Misticmac
  • 1
@baton967: Zlodzieje. No ale tylko z jednego konta niw mogę wykonywać rachunków i płatności. Drugie mam na luzie. W sensie pani z banku przelała pieniądze z jednego konta na drugie. Tylko u mnie jest zablokowane
  • Odpowiedz
siostrakevina
siostrakevina
  • 0
w #samsung a12 przy próbie płatności zbliżeniowej #blik zablokowanym telefonem (rozbudzony ekran) wyskakuje mi „płatności zbliżeniowe zostały zablokowane ze względów bezpieczeństwa, ustaw blokadę ekranu w ustawieniach telefonu a następnie wróć do aplikacji IKO i ponownie włącz płatności zbliżeniowe” ktoś wie o co chodzi? Wcześniej działało normalnie
#blik #bankowosc #iko #pkobp #telefony

Powiązane tagi