Wszystko

Wszystkie

Archiwum

adwas89
adwas89
  • 1
#dpd #kurier #prawo #reklamacja
Drogie Mireczki, przestrzegam Was przed usługami kurierskimi DPD. Dziś, po 27 dniach od zgłoszenia reklamacji łaskawie przyszła wreszcie odpowiedz i aż krew mnie zalała.
W skrócie:
Złożyłem nowego kompa i stary komputer sprzedałem na popularnym portalu na All…. Na moje nieszczęście sprzęt został wysłany przez DPD.
Komputer spakowany należycie (o ile nie rzuca się paczką), w normalnym kartonie od obudowy, zabezpieczony styropianem z każdej strony, folią bąbelkową i
pcela
pcela
  • 1
@adwas89
Odwołuj się, oni zawsze odrzucają pierwszą reklamację licząc na to, że klient nie będzie się odwoływał.

Ps. To państwowa firma (tyle że francuska), więc się nie dziw. W razie czego podatnik dopłaci.
  • Odpowiedz
Laama
Laama
  • 0
Kupujący chce kupić dwie duże maty. Każda jest zapakowana w pudełko. Nie mam jednego dużego kartonu, żeby się zmieściły obie. Czy mogę wysłać dwie paczki jako jedna kurierem? Np. połączyć dwa kartony w jeden? Czy to przejdzie, czy będą się czepiać? Wychodzi dużo taniej, niż dwie osobne przesyłki. Wysyłam przez dpd.

#kurier #dpd
Winatuska
Winatuska
  • 0
@Laama: hmm no to ciekawe, chyba matrwy przepis, bo sporo wysylamy w streczu i nic sie nie dzieje. Nawet wlasnie dwa kartony. ( ͡° ʖ̯ ͡°) ale dpd mniej wysylamy, glownie in postem
  • Odpowiedz
Jerac
Jerac
  • 0
UPS to najgorsze ścierwo.
Idzie do mnie przesyłka UPS. W monitorowaniu przewidywane godziny dostarczenia: 11-14. Kurier był o 9, nikogo nie zastał (bo byłem przygotowany na 11, a nie 2 godziny wcześniej). Luz, zdarza się. Dzwonił nawet jak nikogo nie zastał, tyle, że ja nie mogłem odebrać. Tylko co z tego, jak później już nie odebrał. No nic, jutro nikogo w domu nie ma to myślę - przekieruję paczkę na punkt odbioru
Krs90
Krs90
  • 0
@Jerac: Zatęsknisz za UPS jakbyś się musiał obecnie z DHLem użerać. Tam kurierzy już nawet nie próbują dostarczyć paczek tylko od razu wrzucają do ichniejszych paczkomatów a na infolinii czekanie 2-3h i nic nie załatwisz xD
  • Odpowiedz
Jerac
Jerac
  • 0
@Krs90: W DHL przynajmniej jest normalne przekierowanie paczki które działa XD + mi akurat odbiór z ich paczkomatu by najbardziej pasował, tylko, ze w UPS nie mogę nawet przekierować paczki do ich punktu XD A co do samych kurierów to zapewne jak się trafi, bo ja akurat teraz mam spoko ziomka w DHL i nie miałem problemów xd
  • Odpowiedz
RudyLemur
RudyLemur
  • 0
DHL dostarczyło mi paczkę do żabki i w smsie zamiast kodu PIN do odbioru otrzymane kod o treści „VPIN_ODB”. Nie można się do nich dodzwonić, cały dzień próbuje, paczka czeka na mnie w punkcie do jutra, jak mam się skontaktować z tą przeklętą firmą?(╯°□°）╯︵ ┻━┻
#kurier #dpd #inpost #ups #dhl #przesylka
WjezdzamCiNaDynie
WjezdzamCiNaDynie
  • 0
#dhl #kurier
Elo.
jak to jest ze zgłaszaniem interwencji, bo wczoraj takową złożyłem na kurierzynę, który bezczelnie napisał, że odbiorcy nie było w domu, kiedy oczywiście na niego czekałem. Dzisiaj zamiast ponownej próby doręczenia, na infolinii mówi mi, że paczka leży na magazynie, bo rozpatrują interwencję...czy jestem robiony w przysłowiowego #!$%@? i grają na czas aż kurier ruszy dupę, czy to taka procedura?
Szakalio
Szakalio
  • 2
@ceo_of_ldar: ogólnie Ducato, jumper, boxer mają dobre blachy nie licząc lakieru który po 5 latach jest zdrapką. Miałem Ducato i boxera. Po 200 tys nalotu zaczyna się wszytko #!$%@?ć po kolei. Teraz mam craftera i tylko eksploatacja. Transit to porażka z blachą. Teraz jakbym kupował to chyba masterkę.
  • Odpowiedz
r5678
r5678
  • 1
@ceo_of_ldar: nie idź na kurierkę na własną działalność, totalnie bez sensu.

@Szakalio Jak nie gniją? miałem doczynienia z wieloma jumperami ducato itd. na pewno ponad kilkadzisiąt egzemplarzy itd.. w 10 latkch progi do wymiany. roczniki 2011 2010 to już trzecie progi potrafią mieć. a przegnite tylne zawiasy od drzwi ze odpadają drzwi, czy same drzwi na wylot przy klamce to też standard.
Co do #!$%@? się to bardziej od 400K, też
  • Odpowiedz
lucy-red
lucy-red
  • 0
Na ogół mieszkam w mieście ale musiałem przyjechać do domu rodzinnego na wieś. Zamówiłem coś z skepu niemieckiego właśnie do domu na wieś i moje pytanie dotyczy adresu. Na stronie sklepu w okienku linia adresu wpisałem wieś i numer domu,w pole miasto, miasto w którym mam pocztę, gdyż kod pocztowy mojej wsi podlega pod właśnie to miasto no i kod pocztowy. Wpisałem tak jak mnie nauczono od dziecka. Paczka poszła dhl i
pcela
pcela
  • 0
@lucy-red
Zgodnie z art 6 regulaminu powszechnych usług pocztowych adres w przypadku miejscowości nadanych nazw ulic podaje się w następny sposób
Imię i nazwisko
Nazwa miejscowości i nr domu (i mieszkania)
Kod pocztowy i nazwa miejscowości (czyli tej wsi)

Każda miejscowość w Polsce ma nadany kod pocztowy, przy czym może on być wspólny dla kilku miejscowości.
Natomiast placówki pocztowe mają swoje własne kody (często są one wspólne z kodem miejscowości, ale formalnie
  • Odpowiedz
Franek89
Franek89
  • 71
Dobra mirki usiądźcie bo was z butów #!$%@?. Mieszkam na stałe i pracuje w Niemczech. Jeżdże na busie po całym kraju z różnymi przesyłkami. Przeważnie są to akcesoria reklamowe z firmy Loreal do aptek i jakieś gadżety od firm tytoniowych do delikatesów typu Rewe lub Edeka. Robota prosta fajna i przyjemna, aż do wczoraj. Dostałem od szefa "zadanie specjalne" a mianowicie miałem pojechać prawie 500 km do szpitala w Augsburgu i tam
Makavlani
Makavlani
  • 2
Wiedziałem, żeby nie ufać #pocztapolska. Zamówiony kurier #pocztex wczoraj z dostawą do 9:00 następnego dnia. Mamy 10:23, mało tego że nadal nie doszło, to jeszcze po telefonie na infolinię usłyszałem, że wyślą tam jakieś ponaglenie i powinien ktoś to zobaczyć XD 75 zł za taką fuszerę. Oczywiście wniosek o reklamacje złożony.
#dpd #dhl #kurier #inpost
dziobnij2
dziobnij2
  • 2
@Makavlani Ja ostatnio wysyłałem słuchawki do naprawy. Miałem do wyboru dpd za 15 zł i pocztex za 12,18 zł. Wybrałem pocztex żeby przycebulić 2 zł. Paczka w 1 dzień doszła do magazynu w mieście doręczenia i leżała tam 2 doby bez doręczenia. Dopiero 3 doby ktoś wziął paczkę i doręczył. Inpost by to doręczył 3 razy.
  • Odpowiedz
Makavlani
Makavlani
  • 1
@ewataewa: A daj spokój. Na szczęście dostarczyli dzień później, z ponad 24-godzinną obsuwą co prawda, ale mam lekcję, żeby więcej z ich wątpliwej jakości usług nie korzystać. Wziąć prawie 8 dych, żeby taką fuszerę odstawić i #!$%@?ć paczkę na sortownię i niech tam leży i gnije
  • Odpowiedz
klopsiki38
klopsiki38
  • 0
Siema,
jakiś czas temu zamówiłem paczkę z Chin przez Fedex. Dzisiaj dostałem maila z dokumentami o podanie informacji o przesyłce do odprawy celnej. Mam tam coś takiego jak "Oświadczenie importera". Czy ktoś wie co wpisać w polu "nazwa urzędu". Zakładam, że chodzi o urząd celny. Tylko nie mam bladego pojęcia który, pewnie jakiś w Warszawie, bo tam paczka aktualnie utknęła. Nie rozumiem czemu mam się domyślać jaki urząd mam tam wpisać skoro
klopsiki38 - Siema, jakiś czas temu zamówiłem paczkę z Chin przez Fedex. Dzisiaj dost...

źródło: image

Pobierz
pcela
pcela
  • 0
@klopsiki38:
Dla woj. mazowieckiego jest to Mazowiecki Urząd Celno-Skarbowy w Warszawie, ul. Jagiellońska 55B, 03-301 Warszawa
Jak mieszkasz w innym województwie, to podaj dane UCS dla twojego wojewódźtwa.
  • Odpowiedz
klopsiki38
klopsiki38
  • 0
@pcela: Gonił mnie czas więc podałem Oddział Celny Towarowy I w Warszawie ul. Wirażowa 35. Napisałem do nich czy coś się stanie jak podam zły. Odpisali mi, że powinienem zostawić to pole puste, ale nic się nie stanie jeśli wypełnię niepoprawnie. Przekazali moje dokumenty do odprawy celnej, więc obstawiam, że jakoś to ogarną.
  • Odpowiedz
witongod
witongod
  • 0
Moja paczka trafiła do odprawy celnej w fedex, każą mi wypełnić oświadczenie importera, tylko, że nie zgadza się cena towaru, w przeliczeniu zapłaciłem 350 dolarów a chińczyk na rachunku wbił 95 dolarów. Co powinienem zrobić? Dzwoniłem na infolinię krajowej informacji skarbowej ale oni chyba się tam #!$%@? znają, kobiecina poszła kogoś zapytac jaką kwotę powinienem wpisać i stwierdziła, że tę jaką zapłaciłem, mimo, że na tym oświadczeniu widnieję, że informacje na fakturze
Makavlani
Makavlani
  • 0
Mirki, ktoś bardziej obeznany mógłby mi pomóc jeśli chodzi o wysyłkę ekspresową krajową? Mam dostarczyć do MSZ plik dokumentów i gość na infolinii mi powiedział, że jak mi zależy na czasie, to że mam wysłać kurierem. No i teraz mam dwa pytania jako laik, bo w sumie nigdy nie wysyłałem nic w ten sposób:
1. Jakiego kuriera ekspresowego byście polecili?
2. Jeżeli dokumenty do nich trafią szybko, to czy oni też mi
pcela
pcela
  • 1
@Makavlani:
Właściwie, to tu będzie podobnie u wszystkich, czyli zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Jak ma być szybko, to do wyboru (kolejność losowa):
- UPS Express Saver (doręczenie na drugi) lub UPS Express (doręczenie do 12:00)
- DHL Parcel z opcją dostawy na drugi dzień
- Pocztex z usługą doręczenie we wskazanym dniu.

UPS będzie najdroższy z nich wszystkich.
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 0
@Makavlani:
Za dostawę na drugi dzień rano (czyli do 9:00), płaci się ekstra. W przypadku Pocztexu jest to aż 50 zł dopłaty. Doręczenie do 12:00, kosztuje zaś dodatkowo 20 zł.
Standardowo Pocztex gwarantuje dostawę w ciągu dwóch dni roboczych (do końca dnia), pod warunkiem nadania do godziny 15:00.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi