Wszystko

Wszystkie

Archiwum

witongod
witongod
  • 0
Moja paczka trafiła do odprawy celnej w fedex, każą mi wypełnić oświadczenie importera, tylko, że nie zgadza się cena towaru, w przeliczeniu zapłaciłem 350 dolarów a chińczyk na rachunku wbił 95 dolarów. Co powinienem zrobić? Dzwoniłem na infolinię krajowej informacji skarbowej ale oni chyba się tam #!$%@? znają, kobiecina poszła kogoś zapytac jaką kwotę powinienem wpisać i stwierdziła, że tę jaką zapłaciłem, mimo, że na tym oświadczeniu widnieję, że informacje na fakturze
Makavlani
Makavlani
  • 0
Mirki, ktoś bardziej obeznany mógłby mi pomóc jeśli chodzi o wysyłkę ekspresową krajową? Mam dostarczyć do MSZ plik dokumentów i gość na infolinii mi powiedział, że jak mi zależy na czasie, to że mam wysłać kurierem. No i teraz mam dwa pytania jako laik, bo w sumie nigdy nie wysyłałem nic w ten sposób:
1. Jakiego kuriera ekspresowego byście polecili?
2. Jeżeli dokumenty do nich trafią szybko, to czy oni też mi
pcela
pcela
  • 1
@Makavlani:
Właściwie, to tu będzie podobnie u wszystkich, czyli zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

Jak ma być szybko, to do wyboru (kolejność losowa):
- UPS Express Saver (doręczenie na drugi) lub UPS Express (doręczenie do 12:00)
- DHL Parcel z opcją dostawy na drugi dzień
- Pocztex z usługą doręczenie we wskazanym dniu.

UPS będzie najdroższy z nich wszystkich.
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 0
@Makavlani:
Za dostawę na drugi dzień rano (czyli do 9:00), płaci się ekstra. W przypadku Pocztexu jest to aż 50 zł dopłaty. Doręczenie do 12:00, kosztuje zaś dodatkowo 20 zł.
Standardowo Pocztex gwarantuje dostawę w ciągu dwóch dni roboczych (do końca dnia), pod warunkiem nadania do godziny 15:00.
  • Odpowiedz
FightMaker
FightMaker
  • 0
Ktoś z was płacił kurierowi clo/VAT za przedmiot kupiony z Chin? Mam na myśli firmę kurierską, a nie Pocztę Polską. Czy wystarczy wysłanie im jedynie zrzutu ekranu z transakcji PayPal, czy musi być również faktura zakupu? Oczywiście to wszystko wraz z tą zgodą na działanie w formie pośrednika i oświadczenia o przedmiotach w paczce.

#kurier #zakupyzchin #fedex #dhl #dpd #ups #inpost #aliexpress
  • Odpowiedz
1tn00pr
1tn00pr
  • 0
#kurier #dhl #allegro #pytanie #pytaniedoeksperta #zakupy #dpd #ups #inpost #fedex
Mirki, kto w poniższej sytuacji powinien złożyć reklamację na podstawie protokołu szkody, nadawca czy odbiorca?
Jestem odbiorcą ale koniec końców zdecydowałem się nie odsyłać towaru do sprzedawcy (uszkodzenia tylko kosmetyczne a zakup w okazyjnej cenie). Firma mimo to prosi o wysłanie protokołu szkody aby mogli złożyć reklamację. Czy jest to standardowa procedura czy może chcą przygarnąć sobie hajs z ewentualnego odszkodowania?

MisterMinister
MisterMinister
  • 1
@1tn00pr: no zgłosiłeś uszkodzenie, badają temat, jakieś rozwiązanie dostaniesz po zakończonym procesie. Zgłosiłeś to muszą się podjąć. Ja pracowałem 9 lat w ecommerce i cały czas podobne sytuacje mieliśmy. Na końcu klient miał opcję zwrotu towaru i wymianę na nowy czy zwrot kasy, wiem że się pojawiały częściowe zwroty kasy u nas też.
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 1
@1tn00pr
W tym przypadku reklamację może zgłosić zarówno odbiorca jak i nadawca (w domyśle jest to odbiorca, bo odebrał już przesyłkę). To pod wpływem prawa pocztowego.
Natomiast pod względem praw konsumenta, reklamację składasz do sprzedawcy. W przypadku reklamacji sprzedawca nie może uzależniać rozpatrzenia reklamacji od spisania przez kupującego protokołu szkody (jest to klauzula niedozwolona).

A i jak firma kurierska uzna reklamację, to jedna ze stron musi się zrzec roszczenia (tylko jedna strona
  • Odpowiedz
turbine
turbine
  • 1
@novak00: 2,2 k pln z tego clo + vat do zaplaty, plus wliczone koszty transportu do obliczenia tego cla i vat. co to, ile tego, jaka waga? jak ciezkie to i pewnie koszt transportu duze

ed. wiec wychodzi duzo w sumie, ale zalezy co to jest
  • Odpowiedz
glos_zenady
glos_zenady
  • 0
zamówiłem coś z #ebay #japonia
w weekend ktoś z #fedex zadzwonił prosząc o adres mailowy i otrzymałem wiadomość z instrukcją, jakieś oświadczenie importera trzeba było im podesłać potrzebne do wyliczenia opłat - wczoraj rano podesłałem

jest szansa, że to puszczą jutro czy ogólnie w tym tygodniu? xd trochę nie śpieszą się, dodzwonić się do nich nie można
#kurierzy #clo #zakupyzchin
glos_zenady - zamówiłem coś z #ebay #japonia w weekend ktoś z #fedex zadzwonił prosz...

źródło: paczka

Pobierz
showtekforfun
showtekforfun
  • 0
Witajcie

Dostałem dzisiaj maila od tania-paczka.pl o takiej treści:

Numer przesyłki: 6232038202147
Zlecenie z dnia: 2023-12-19
Działając w imieniu Cito Sp z o.o. właściciela serwisu Tania-Paczka.net informujemy, iż przewoźnik przesyłki, firma Fedex dokonał kontroli ww. przesyłki pod względem prawidłowości wagi oraz rozmiarów z uwagi na ich niezgodność z złożonym zleceniem.

Zgodnie z regulaminem wybranego przewoźnika w przypadku, gdy waga gabarytowa przekracza wagę rzeczywistą, cena wyliczana jest na podstawie wagi gabarytowej. Firma kurierska
turbine
turbine
  • 0
@showtekforfun: zgadzalo by sie to ze 80x40x10/5000 wychodzi wiecej niz waga rzeczywista (4kg<~7kg)

a gdyby wymiary byly zanizone, i bylyby np. 100x50x20 to waga wolumetryczna wyjdzie gdzies okolo 20kg.
  • Odpowiedz
wtftwtfwtf
wtftwtfwtf
  • 0
Wysłałem przez multipunkt kurierski paczkę zwrotną. Pojechało Fedexem w poniedziałek; w doręczeniu u odbiorcy we wtorek. Pojawił się komunikat, że przesyłka doręczona ale odbiorca odmówił złożenia podpisu - pierwsza myśl - o #!$%@? chodzi, przecież zwracałem do dostawcy, firmy. Piszę do firmy na instagramie, że przesyłka nie dotarła i w żadnym innym butiku w okolicy kuriera nie było. Fedex ma #!$%@? na szukanie paczki (nikt nie przyjechał sprawdzić gdzie jest paczka (
  • Odpowiedz
rolling_stone_with_no_hope
rolling_stone_with_no_hope
  • 0
#fedex
Nieudana próba doręczenia. Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki.

Szkoda, że nawet nie było podjętej próby dostarczenia. #!$%@? głupi sms, mail, albo zmiana statusu na #!$%@?:
Przesyłka przesunięta na kolejny dzień z powodu dużego obłożenia.

Nic, zero. I sobie czekaj człowieku, albo gadaj z czatbotem na stronie.
  • Odpowiedz
Ballboaa
Ballboaa
  • 0
Cześć,
Początkiem grudnia otrzymałem przesyłkę z Korei, która szła za pośrednictwem "Fedex Express", podczas odbierania przesyłki kurier nic nie wspominał o jakichkolwiek opłatach. Mija miesiąc i pocztą przychodzi mi faktura do opłacenia za "Opłata za zabezpieczenie naleznosci celnych" i "Vat pierwotny". Dodam, że nikt nie powiadomił mnie telefonicznie, czy mailowo, dodatkowo w trackingu nic nie ma o opłacie.
Scam, czy normalna procedura i dlaczego kurier nic nie powiedział przy odbiorze i nie
Ballboaa - Cześć, Początkiem grudnia otrzymałem przesyłkę z Korei, która szła za poś...

źródło: fedex

Pobierz
sokool
sokool
  • 0
FedEx dodał mi prawdopodobnie do paczki z USA, VAT 23% mimo produktu opisanego na fakturze (i realnego), który podlega 8% VAT. Bez mojej akceptacji, skierował od razu na dostawę (dziś sms, jutro kurier). Czy mam to odbierać? Czy można się jakoś odwołać? #fedex #clo #usa #vat
voldi
voldi
  • 1
@sokool: Odwołać możesz się zawsze xd pytanie po ilu latach wygrasz w sądzie.
Jak nie odbierzesz to pewnie doliczą ci magazynowanie, no i tutaj też albo zgodzą się olać i nie doliczać albo będziesz musiał wygrać w sądzie.

Najlepiej zadzwoń do nich? powiedz, że zrobili błąd i niech sprawdzą, wyślij też maila, większość spraw gdzie rzeczywiście się pomylili da się rozwiązać po prostu dzwoniąc, nie wszędzie są #!$%@?, całą resztę jedynie
  • Odpowiedz
the_Duchess
the_Duchess
  • 0
Zamówiłam jakiś czas temu przesyłkę z używanymi grami komputerowymi od osoby prywatnej z Kanady przez #fedex. Przesyłka dostarczona ponad miesiąc temu, wartość 20 CAD, a dzisiaj dostałam do skrzynki fakturę od Fedex (nawet nie z urzędu celnego!) na kwotę 65,29zł (vat pierwotny - 37zł, opłata za zabezpieczenie należności celnych - 23zł, VAT 23% - 5,29zł).
Jakim cudem, jak przedmioty do wartości 20 CAD są przecież zwolnione z podatku? Rzekome opłaty są
ms93
ms93
  • 0
@the_Duchess: Nic nie jest zwolnione z VATu, nie ma żadnej minimalnej wartości przesyłki. Zwolnienie dotyczy tylko cła, ale to inna sprawa.
To normalna procedura, tak jest często u kurierów.
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 0
@the_Duchess
Jeżeli chodzi o VAT to przesyłki od osoby prywatnej do osoby prywatnej, nie mające cech handlowych są zwolnione z podatku VAT do kwoty 45 euro.
Tutaj zostało to potraktowane jako przesyłka komercyjna (zakup na odległość) i został naliczony stosowny podatek.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi