[naganiaczherculesa]

Ku przestrodze użytkowników #upc a teraz #play sprawdzcie sobie swoje ostatnie faktury, czy nie macie tam nagle nie wiadomo skąd ' Pakietu Bezpieczeństwa UPC ' - w moim przypadku w kwocie 9 zl. Biorąc usługi internetu i telewizji nie miałem takiej uslugi, oczywiście przez portal Moje UPC nie ma możliwości (albo jest, ale turbo nieintuicyjna) wyłączenia tej usługi. Po rozmowie z konsultantem dowiedzialem sie, ze UPC daje takie pakiet na miesiąc za darmo, a później kasuje 9 zl - nie miałem pojęcia, że mam to gówno nawet. Po telefonie konsultant wylączył mi ten syf.

#oszukujo

[Oude_Geuze]

@naganiaczherculesa: a umowę przeczytałeś ze zrozumieniem? Zarówno przy podpisaniu mojej umowy jak i rodziców UPC/PLAY informowało o pakiecie bezpieczeństwa na miesiąc z zastrzeżeniem, że po 30 dniach odnowi się płatna i mogę ją od razu po aktywacji pakietu w domu wyłączyć - wystarczy wejść w MOJE USŁUGI na swoim koncie moje upc.

[naganiaczherculesa]

@Oude_Geuze umowę mam z nimi od 3 lat i dopiero od niedawna się włączyła usługa, nic innego nie podpisywałem

[naganiaczherculesa]

@Oude_Geuze wszedłem w swoje usług i mam rzeczywiście ten pakiet, ale na stronie nie ma możliwości wylaczenia, albo dobrze schowane

[Oude_Geuze]

@naganiaczherculesa: a tak: zaloguj się na swoje konto, na którym jest aktywny Pakiet bezpieczeństwa. Następnie przejdź do zakładki „Dla Ciebie" – „Bezpieczeństwo w sieci" i wybierz „Pakiet bezpieczeństwa".?

[naganiaczherculesa]

@Oude_Geuze tak robiłem i było tylko opcja dodania urządzenia 5/5 i zmiana nazwy profilu, klikałem wszędzie gdzie można

[pik4wka]

@naganiaczherculesa: dla swojego dobra jak najszybciej uciekaj od UPC czyli juz teraz PLAYa. po kilku latach bedzie mozna wrocic jak juz zakoncza restrukturyzacje po fuzji i inwestycje w nowa infrastrukture, ktora sie ZAWSZE odbywa KOSZTEM obecnych klientow. ZAWSZE.

[naganiaczherculesa]

@pik4wka niestety moje osiedle nie ogarnia innego operatora

[Jank3s]

@pik4wka prawda, to co sie ostatnio z nimi #!$%@? przechodzi wszelkie pojecie. 1/3 miesiaca problemow z internetem ale placone jest za 100%