Wpis z mikrobloga

Od 14 czerwca próbuję aktywować nową licencję office 2021 na nowym kompie. Niestety bezskutecznie. 63 minuty wsparcia przez zdalny pulpit z technikiem z MS bez powodzenia. Każdego dnia jakieś wskazówki mailowo, które nic nie dają . Dzisiaj zadzwonili, że w sumie to już im się skończyły pomysły i nic więcej nie mogą zrobić bo to dział wsparcia dla użytkowników domowych, a nie mogą eskalować tego do działu Enterprise gdzie prawdopodobnie jest problem bo dział Enterprise nie wspiera licencji "Office dla użytkowników domowych i małych firm". Serdecznie zapraszają do zadania pytania w dziale "Community" Microsoftu ;)

#microsoft #microsoftoffice
  • Odpowiedz