Wpis z mikrobloga

Czy ma ktoś z was doświadczenia z zaginionymi przelewami, zwłaszcza z Revolut?

Wysłałem sobie przelew z Revoluta do banku BNP, ok. 07.11, kwota powyżej 5k - do tej pory nie dotarł.
BNP twierdzi, że nigdy nie otrzymali takiego przelewu, zgłosiłem reklamacje (do 30 dni na odpowiedź).
Revolut najpierw twierdził, że przelew na pewno wyszedł, a teraz "badają sprawę" ale nie są w stanie podać żadnej daty zakończenia rozpatrywania zgłoszenia. Trochę zaczynam się denerwować...

i od razu zaznaczę: dane na pewno właściwe, konta aktywne, waluty rachunków i przelewów się zgadzają

#revolut #bnpparibas #bankowosc
  • 2
@kub3k: chyba nie przeskoczysz oczekiwania regulaminowego (30 dniowego?) czasu na odpowiedź na reklamację/zgłoszenie,
później pewnie można eskalować jak coś, ale zazwyczaj z tego co mi wiadomo "się znajduje"
tzn. o ile jakiś podmiot państwowy tu czegoś nie przyblokował po drodze