[TenTuTego]

Zamówiłem przedmiot z allegro, który w trakcie używania się zepsuł. Zdaje się, że nie był uszkodzony wcześniej a sposób użytkowania nie spowodował usterki. Jak rozwiązać taką sytuację? Najlepiej napisać wiadomość do sprzedawcy, zgłaszać reklamację/zwrot czy otwierać dyskusję?
#allegro

[allegro_pl]

@TenTuTego: zachęcamy do kontaktu ze sprzedającym i przedstawienie mu sytuacji.

[PanHagrid]

@TenTuTego: zgłoszenie reklamacji na zasadach rękojmi do sprzedawcy

który w trakcie używania się zepsuł

@TenTuTego: tutaj mocno zależy, wielu sprzedawców idzie na rękę, z ciekawości co to i po jakim czasie nawaliło?

+ jeśli minął rok od zakupu to na Tobie leży udowodnienie, że produkt miał wadę w momencie zakupu

[TenTuTego]

@PanHagrid: Chodzi o deskę elektryczną hoverboard. Zamówiłem dla młodego i po dwóch tygodniach niezbyt intensywnego użytkowania nawalił napęd w jednym kole (a przynajmniej tak to wygląda).
@allegro_pl: Tak też zrobię :)