[avira]

Korzystał ktoś z serwisu oneplus? Po pierwsze, czy odsyłać im z całym zestawem tzn oryginalne pudełko ładowarka itd? Po drugie, czym wysłać, kurier będzie ok?
#oneplus

[bi4ly_]

@avira: kiedyś rozmawiałem z supportem nt. pudełka (koleś sprzedawał bez pudełka) i powiedzieli ze nie trzeba ale musi być cały osprzęt z pudełka. jak dobrze sie orientuje robisz ticket na ich stronie i oni do ciebie kuriera wysyłają.

[avira]

@bi4ly_: To oni wysyłają do mnie kuriera? Dostałem teraz mejla że zgłoszenie zaakceptowane i wysłali adres serwisu, więc myślałem, że to ja mam tam wysłać ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[schreder]

@avira: ja w pudełku oryginalnym wysyłałem ale raczej nie ma takiej potrzeby. Musi po prostu do nich bezpiecznie dotrzeć

[bi4ly_]

@avira: kolega który naprawiał rok temu 7 pro (coś z baterią) to mu kuriera wysłali, może się zmieniło.

[avira]

@schreder: A potwierdzisz to co kolega napisał, że to oni wysyłają kuriera?

[schreder]

@avira: wysyłają

[truten]

@avira korzystałem, wysłali kuriera 2018

[schreder]

@avira: ale ja wysyłałem bez żadnej ładowarki. Dosłownie tylko pudełko i telefon

[bi4ly_]

@avira: a co ja ci chłopie mam udowadniać? mówię co wiem. jak sobie poszukasz to znajdziesz na wykopie pełno postów o tym ze wysyłali etykiete dla kuriera do wydruku, wszystko opłacone i cacy. https://www.wykop.pl/wpis/27225379/mirki-jak-jest-z-gwarancja-w-telefonach-oneplus-mo/

[avira]

@bi4ly_: ale ja nie podważam twoich informacji, tylko że sam napisałeś że kolega zamawiał to rok temu więc mogło się coś zmienić a ja wolę się upewnić

[bi4ly_]

@schreder: to mi zaś pisali dosłownie 2 miesiące temu że musi być cały zestaw czyli tel+ładowarka+kabel. Mi się wydaje ze ten support OP strasznie na rękę idzie, ostatnio czytałem o kolesiu co po 2 latach wymienił baterie telefonu z banggood ( gdzie powinien mieć rok gwarancji).

[bi4ly_]

@avira: no jak to było rok temu a tobie piszą że masz wysłać na własną rękę to się musiało zmienić. że chyba ci nic nie napisali?

[bi4ly_]

@avira: najlepiej napisz na czat do nich czy kuriera ci wyślą czy na własną rękę musisz.

[avira]

@bi4ly_: No właśnie wysłali adres serwisu ale nie napisali nic o wysyłce, tylko że mam zrobić kopię zapasową itd, pewnie jeszcze jakiś mail od nich przyjdzie

[bi4ly_]

@avira: Szczerze? Nie czekaj na żadne maile tylko odrazu wyjaśniaj sprawę, nie ma co czekać z zepsutym telefonem.

[janek1984]

@avira wysyłałem 2 miesiące temu, nie pamiętam czy wysyłałem ładowarkę, ale jeśli o kuriera chodzi to przyjedzie odebrać (ja nie wiedziałem i wysłałem w punkcie a na następny dzień był kurier)