[LKRISS]

Romet reklama na wykopie - ku przestrodze!

Od kilku dni widze spoty reklamowe naszej rodzinnej firmy z tradycjami czyli Romet. Przy tej okazji chcialbym was otrzec jaka moze zakonczyc sie przygoda z procesem gwarancyjnym jaki oferuje nam ten producent jak i wielu innych.

Swoj rower Romet Rabler FS 29ER 2014 kupilem w maju 2016 r. na wyprzedarzy w jakims sklepie internetowym. W sumie po konsulatacji ze znajomymi specami od osprzetu uznalismy ze warty jest swojej ceny. Ten model przeznaczony jest wg. producenta do jazdy typu MTB a wiec w terenie. Cena w promocji 5200 zl. - katalogowo 7999. MTB czyli tereny gorskie, ale! no wlasnie. Producent w gwaracji zastrzega sobie iz przeznacznie jego rowerow - uwaga wszystkich! jest do celow rekreacyjnych a nie wyczynowych. Co wiec jesli wystaryjemy np. w jakiejs imprezie masowej typu maraton, zawody a nawet akcja wspolna jazda jak Masakrytyczna itd. Wtedy juz gwarancja na rower nam nie przysluguje.

Teraz do rzeczy. Pojechalem sobie na wycieczke po lasie i niestety pekla rama! tak pekla i to na spawie. Wiec skontaktowalem sie z firma Romet w celu ustalenie warunkow reklamacji. Wyslali mi kuriera i zabrali rower na gwarancji. Po tygodniu odeslali rower z informacja iz wg.l ich eksperow rower nie byl uzytykowany zgodnie z przeznaczeniem co oczywiscie jest bzdura. Na szczecie reklamacja z tytulu rekojmi u sprzedawcy zakonczyla sie zwrotem kasy i temat zamkniety. Ale niesmak pozostal...

Tak wiec uwazajcie na te sprzety Rometu bo wg. informacji jakie udalo mi sie ustalic ramy do rowerow Rometa sa produkowane w Chinach i jednynie pozniej skladane u nas. Zmienilem marke na KTM gdzie karta gwarancyjna obejmuje kazdy rodzaj uzytkownia roweru wiec nawet w przypadku pekniecia ramy mozemy liczyc na pelna gwarancje po stronie porducenta.

Co wiecej! Romet posiada rowniez oficjalny team startujacy w zawodach oczywiscie na modelach jakie mozna kupic u nich w sklepie. Ciekawe czy zawodnicy sa swiadomi iz warunki gwarancji nie obejmuja ich sprzetu :)

reklamacja

Fotka rama

Fotka miejsce

#mtb #rower #romet

[P.....k]

@zenek666: nie przyłożył do niczego dupy, za cienkie ścianki dali i damper rozerwał ramę

[LKRISS]

@PanJakubek: ok ale po prawie 2 tys km? wydaje sie ze wczesniej powinno to puscic?

[yoshihere]

@LKRISS: Na czym polega reklamacja z tytułu rekojmi? Może mi się przydać niedługo ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[W.....k]

@LKRISS: rower MTB, jazda po lesie, pęka rama
super rower bulwo

[P.....k]

@LKRISS: zmęczenie materiału

[KuliG]

@LKRISS: w krossie jak pękały to przynajmniej dawali nowe ramy bez problemu

[atencjon]

@JacobyHC: I nie ma co się dziwić, przy obecnych kosztach pracy i podatkach od niej, nie opłaca się nic produkować w Polsce. Lepiej zlecić w Chinach u nas tylko poskładać i sprzedawać.

[Massad]

@yoshihere: Poszukaj w ustawach. Składasz reklamację do sklepu (rękojmia jest sprzedawcy nie producenta) i mówisz, że reklamujesz z tytułu rękojmi (domyślnie sklepy uznają, że reklamujesz z tytułu gwarancji, bo to jest dla nich wygodniejsze)

[yoshihere]

@Massad: Czyli generalnie, jeśli gwarancja zawodzi to można powołać się na reklamację z tytułu rękojmi do sprzedawcy?

[LKRISS]

@yoshihere: "Zgodnie z art. 568 § 1 Kodeksu cywilnego sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat." sam sie w tym temacie konsultowalem z rzecznikiem praw konsumenta

[m.....x]

Złamałem w życiu z 5 ram, zawsze były wymieniane na gwarancji.

[deamliner]

@LKRISS A to nie nadaje się przypadkiem do zgłoszenia do UOKiK? Reklamują rower jako MTB a w rzeczywistości nim nie jest.

[LKRISS]

@deamliner: no nie, bo sam w sobie jest ale do przeznaczenia rekreacyjnego. Nawet Bikeworld go reklamowal i to chyba calkiem obiektywnie?
http://portal.bikeworld.pl/artykul/testy_i_nowosci/testy_rowerow/12003/rambler_fs_29_przetestowany

[Massad]

@yoshihere: Tak. Ale czasem lepiej od razu powołać sie na rękojmię. Sklep ,może wtedy spróbować naprawić gwarancyjnie sam z siebie, tylko odmowa uznania gwarancji powoduje, że to sklep musi znaleźć rozwiązanie.

[carving85]

@yoshihere: generalnie najpierw wal na rękojmie, Przy rękojmi sklep ma dwa tygodnie na odpowiedź kogo to wina(naprawić niestety mogą już dłużej) a na gwarancji nie ma takich przepisów więc badać sprawę mogą i miesiąc.

No i rękojmia jest prawnie uregulowana gwarancja już nie całkiem bo gwarancje daje producent i może tam zapisać to co chce.

[linux888]

@atencjon: tylko że tylko w polsce takie numery - mam rower z decathlonu i nic mu się nie dzieje( ͡° ͜ʖ ͡°)

[janusz-jankowski]

@MeAndI: ROMETY ZAWSZE PĘKAJĄ NA SPAWIE .TAK JEST OD POCZĄTKU ISTNIENIA TEJ MARKI ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[janusz-jankowski]

TAK BYŁO I Z ROWERAMI WIGRY

[TomdeX]

@LKRISS: Że tak powiem - bardzo ładna pęknięta rama (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞ W życiu miałem tylko dwa rowery, oba Krossa i nie mogę narzekać, a mam przejeżdżone setki kilometrów. Rometa kupiłem mamie i mam z nim kupę roboty, od słabej jakości obręcze i opony po słabą piastę... O takich rzeczach jak hamulce nawet nie wspominam, bo oryginalne bardzo szybko się zjechały. Tyle dobrego, że mama za dużo

[yoshihere]

@LKRISS: @carving85: @Massad: Dzięki panowie. Niestety trochę za późno, bo napisałem już mail do serwisu w sklepie, jakie można podjąć kroki w związku z uszkodzeniem. Zasugerowałem gwarancję, bo jest na rok. Zobaczymy co odpiszą ( ͡° ͜ʖ ͡°).