[roszej]

Kupiłem używaną rzecz od sprzedawcy (firmy) na allegro. Okazało się, jednak że nie będę mógł jej użyć więc odstąpiłem od umowy. Odesłałem z oświadczeniem, z paragonem. Sprzedawca zwrócił mi koszt towaru ale bez wysyłki. Twierdzi, że to rzecz używana i w aukcji miał napisane, że: TOWAR UŻYWANY - NIE PONOSIMY KOSZTÓW MONTAŻU I PRZESYŁEK.
Mógłby mi ktoś powiedzieć jak to faktycznie jest ?

#pytanie #allegro #konsument #prawakonsumenta #pytaniedoeksperta

[b.....2]

@roszej: musi ci zwrócić z przesyłką

[sailor_73]

@bart222: przecież sprzedawca nie jest usługodawcą ( kurierem ) i nie zarabia na przesyłce to dlaczego ma ponosić jej koszty ?

[Variv]

@sailor_73: Zdaje się że po zmianie przepisów ten ciężar spada na sprzedawcę. Ale ręki sobie uciąć nie dam.

[roszej]

@adgebworthy: @sailor_73: zwrócić musi wszystkie koszty, które poniosłem jako kupujący na początku (koszt towaru + przesyłka do mnie), szukam tylko jakiegoś doprecyzowania czy są inne przepisy dla rzeczy używanych (kupionych jako używane ale pełnowartościowe)

[sailor_73]

@roszej: nie kupuj nic u mnie PROSZĘ !!!

[MichalQ20]

@roszej dokładnie, musi zwrócić wszystkie pieniądze jakie mu dałeś. Żeby było jasne, odsyłka do sklepu jest płatna przez Ciebie.

[czerwonyziemniak]

@roszej: Mi się wydaje że jest to bez znaczenia że jest to przedmiot używany, a przynajmniej ustawa tego nie reguluje

[b.....2]

@sailor_73: jeśli kupuję na allegro to płace za towar+ przesyłka i w przypadku zwrotu sprzedający musi zwrócić koszt towaru+ przesyłka

[czerwonyziemniak]

to dlaczego ma ponosić jej koszty ?

@sailor_73: bo

Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia

konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym

koszty dostarczenia rzeczy.

[sailor_73]

@czerwonyziemniak: ROZUMIEM , ale czy uważasz że to jest w porządku ? przecież nie dość że zwroty to zawracanie dupy z czego nie ma kasy to dodatkowo jeszcze koszty ?

[czerwonyziemniak]

@sailor_73: Nie, moim zdaniem jest to przepis z dupy.

przecież nie dość że zwroty

i do tego te zwroty zwykle są w rozwalonym pudełku itp, no ale nic nie zrobisz ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[szperacz]

@roszej:
@adgebworthy:
@MichalQ20:
@bart222:
@sailor_73:
Konsumentowi odstępującemu od umowy, należy się nie tylko zwrot ceny towaru, ale także kosztu jego wysyłki poniesionego przy zakupie (wysyłka rzeczy od sprzedawcy do kupującego) – do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie.
Jeżeli klient wybierze droższy środek transportu, nie otrzyma zwrotu różnicy między wartością wybranej dostawy a najtańszym sposobem transportu. Uwaga – nie należy tu uwzględniać odbioru osobistego

[Dezynwoltura]

@MichalQ20: @czerwonyziemniak: @szperacz: Ostatnio mi ktoś na wykopie wciskał, że sprzedawca ma jeszcze obowiązek pokryć koszty mojej odsyłki do niego, za bardzo w to nie uwierzyłem - wiecie coś na ten temat ?

[roszej]

@Dezynwoltura: odsyłasz na swój koszt, dostajesz zwrot ceny towaru + najtańszą wysyłkę jaka była możliwa. Krótko mówiąc ty stracisz na odesłanie towaru a sprzedawca za wysłanie - tak bardzo w uproszczeniu

[MichalQ20]

@roszej: czyli kupuję milion rzeczy od kogoś, następnego dnia odsyłam, on plajutuje bo cała kasa poszła na przesyłki.
@adgebworthy coś ci nie wyszło, po co. Za każdą paczkę musisz ty zapłacić.

@Dezynwoltura to raczej bajka, to by było tak jak pisze
@adgebworthy

[Dezynwoltura]

@roszej: I ja też tego zdania byłem, nawet bym nie żebrał gdyby było inaczej - moja wina, że mi się odwidziało w końcu ;)
Dlatego warto zawsze na aukcji oferować też tanią wysyłkę jakąś co by takim cwaniakom za kuriera nie zwracać.

[MichalQ20]

@roszej a kto zarobi? Firma transportowa

[kenguh]

@MichalQ20 on plajtuje i ty. Obaj ponosicie koszt za jednostronny transport.