miałem również problemy z tą firmą - niedotrzymywanie obiecanej prędkości transferu. jedyne na co nie mogę narzekać to bezproblemowe korekty faktur po każdym "zażaleniu" telefonicznym.
Ja zraziłem się do netii jakieś 3-4 lata temu kiedy tepsa uwolniła łącza dla innych operatorów. Kończyła mi się umowa z TP więc skuszony reklamą netii na net 2mb (chyba w cenie nawet niższej niż miałem 256kb/s w TP) postanowiłem tam przejść. Dzwonię, pytam czy da się podłączyć mówią że jest możliwość, umowę wysyłamy kurierem, sami cofamy papiery z TP i w ogóle przerwa w dostępie do sieci będzie góra jednodniowa. OK
@rss: tak, bo mam wybór tp/netia i bezprzewodowe z orange plus play, czyli z tego co mam do wybóru i słuchając opinii znajomych to najlepsze dla mnie rozwiązanie, nie twierdze że TP wszędzie wykonuje swoje usługi dobrze, ale u mnie spisuję się świetnie i nie zamieniłbym na nic innego...
"W umowie miałem 2 zmiany prędkości podczas jej trwania,a więc obie zostały wykorzystane" W umowie jest mowa o 2-krotnej zmianie ceny internetu "Gwarancja ceny" Prędkość internetu można zmieniać dowolną ilość razy. Napisz do mnie na @ pomogę Ci
Netia miala problemy wczoraj i dzisiaj rano-padla praktycznie cala Lodz. Po telefonie na infolinie pani powiedziala, ze nie przyjmie zgloszenia, bo takie przyjmuja przy malych awariach, a nie awariach totalnych… opadrak normalnie.
IDENTYCZNĄ sytuację miała moja kuzynka, ale z TePsą - no i internet nie tylko działał wolno, ale też co jakiś czas w ogóle padał. Oczywiście też nie mają informacji, aby kiedykolwiek ktoś to zgłaszał, "u nich jest ok" itp. Identyczne wymówki i identyczny problem (przestarzała infrastruktura w budynku).
@amz: no to już mówię, jak wyglądał szczegółowo proces dzwonienia do nich: najpierw była seria telefonów, że net padł na paręnaście sekund (padał tak naprawdę często, do paru razy dziennie), ale już jest, to mówili "u nas ok, zadzwoń, jak znów nie będzie". W końcu padł na parę minut, wtedy podczas rozmowy "o, faktycznie coś nie tak. Proszę zresetować modem, przeinstalować sterowniki" i inne bezsensowne w tym wypadku rady - oczywiście
Łącza tp / netia to jest tragedia i wg mnie rzadko kiedy można uzyskać max 8mb/s a gdzie tu 20 ? ale reklama jest dla ludzi :-}
generalnie jakakolwiek reklama odnośnie prędkości netu np 120mb/s lub coś podobnego to tylko dla ludzi którzy są podpięci do odpowiednich łącz których defakto jest malutko w naszym kraju
Komentarze (14)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
Łącza tp / netia to jest tragedia i wg mnie rzadko kiedy można uzyskać max 8mb/s a gdzie tu 20 ? ale reklama jest dla ludzi :-}
generalnie jakakolwiek reklama odnośnie prędkości netu np 120mb/s lub coś podobnego to tylko dla ludzi którzy są podpięci do odpowiednich łącz których defakto jest malutko w naszym kraju
Komentarz usunięty przez moderatora
Komentarz usunięty przez moderatora