Witam,
zwracam się do Was z olbrzymią prośbą.
Stan faktyczny wygląda następująco.
w marcu br. zakupiłem laptopa Asus UX303LN.Po okolo 5 miesiącach pojawił się problem z jednym z zawiasów. (zdjęcie poniżej)
Udałem się salonu, w którym zgłosiłem usterkę. Zarówno dla mnie, jak i pracownika X-komu, nie ulegało najmniejszym wątpliwościom, że doszło do rozwarstwienia/odklejenia zawiasu od matrycy.(zdjecie w załączeniu)
Po jakimś czasie dowiedziałem się, że naprawa gwarancyjna nie zostanie wykonana ze względu na rzekome uszkodzenie mechaniczne. Szczerze, nie mam pojęcia nawet w jaki sposób mógłbym uszkodzić komputer, a w szczególności zawias. W każdym razie, w razie wątpliwości, chętnie podeślę więcej zdjęć.
Generalnie problem z którym się spotkałem występuje często, wystarczy w googlach wpisać hasło asus ux303 hinge problem i wyskakuje wiele wyników, np z reddita, notebookreview, amazona etc. U każdej z osób występuje analogiczny problem, więc zapewne nie jestem odosobnionym przypadkiem.
Próbowałem się skontaktować z Asusem, ale jestem zbywany, a jedyna propozycja zakłada naprawę odpłatną.
Z góry dzięki za przeczytanie. Proszę o jakiekolwiek rady co mam dalej robić, do kogo się zwrócić. Powiem uczciwie, że rozważałem naprawę w seriwie zewnętrznym, ale koszt (1.500,oo zł) jest jednak zbyt duży, by sprawę odpuścić i zapłacić.
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/31A6KfG_h0VQv3tFG0tqhpC5k2gQSWAf6tvdIbA4,wat600.jpg?author=barteklip&auth=ab7ca006df78bcf200a0b87e327742aa)
Komentarze (293)
najnowsze
http://www.wykop.pl/artykul/5009909/asus-6-pobytow-w-serwisie/
Tak na marginesie, to nie wiem, co ci naprawiacze robią ze
BTW. Nigdy więcej ASUSA ;/
Ale... nie było kolorowo. Pierwszy laptop lądował 2 czy 3 razy bo się dysk twardy psuł. Szlag go trafiał i już. Serwis namiętnie wymieniał dyski twarde. Kupiłem drugi i zonk... znowu padł dysk twardy... Nie powiem wkurzyłem się (taki tam eufemizm). Oddałem go do serwis po już po raz kolejny szlag mi trafia dane...