AMA - jak działa 112 (jestem operatorem nr alarmowego)
Zapraszam na AMA ze sobą, jestem operatorem numeru alarmowego 112. Obalam mity i opowiadam o kulisach pracy operatora. Wejdźcie w link i przeczytajcie info ode mnie na początek.
Brodal z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 771
Komentarze (742)
najlepsze
BTW: Jest to spisany zbiór pytań, z którego korzysta się aż do momentu przyjazdu pomocy, w celu odwrócenia uwagi poszkodowanego od traumatycznej sytuacji, w której się znajduje i jednocześnie sprawdza się jego kondycję oraz warunki otoczenia.
2. Czy istnieje w ogóle taka zasada, by rozmawiać z poszkodowanymi aż do momentu przyjazdu pomocy, jeśli
3. takiej nie doświadczyłem, ale miałem dziewczynę zatrzaśniętą w bagażniku samochodu jak z filmu the call
2. Czy możesz namierzyć w dowolnym momencie np. swoją dziewczynę i z jaką dokładnością ? ^__^
3. Czy to prawda że jeśli udzielę nieprofesjonalnie pomocy komuś to mogę za to odpowiadać (np. usunę z drogi kogoś kto ma uszkodzony kręgosłup)? Jeśli tak to jak to wygląda w momencie kiedy jestem z Tobą na
2. nie mamy takiego sprzętu
3. w momencie jak jesteś ze mną na linii i mi opiszesz co się dzieje to Ci zabronie ruszać takiej osoby więc jej nie uszkodzisz
4. Były - kończyły się płaczem i kilkudniowym urlopem i rozmową z psychologiem
5. Średnia na kraj w tym momencie to 13 s
Potem zaczął nam gadać o tym że jesteśmy typowymi polaczkami którzy nie chodzą po sąsiadach i nie pytają kto tam mieszka i ewentalnie nie znamy numery do
2. Jak wygląda proces przekierowywania zgłoszenia do innych służb, Przypuśćmy że odbierasz telefon, potrzebna jest pomoc medyczna co wtedy? Rozłączasz się i dzwonisz po pomoc czy jest to inaczej technicznie rozwiązane?
2. łączę do odpowiedniej służby na tzw. trójpołączeniu rozmawiając ze zgłaszającym.
System został źle wdrożony, procedury dopiero są tworzone, pracujemy na czuja, mamy ogromną odpowiedzialność a pracodawca nie zapewnia ubezpieczenia od błędu w pracy
Komentarz usunięty przez autora
czy mogę zadzwonić pod 112 czy tam 999 żeby zapytać:
1. który szpital ma dyżur? (oczywiście, kiedy komuś coś się dzieje ale nie na tyle, żeby wzywać karetkę)
2. jak udzielić pomocy w konkretnym przypadku (medycznym)