[kupa1231]

#orange #internet #internetmobilny #siec #plus #swiatlowod

Problemy z umową na internet bez limitu w Orange. Reklamacja zgłoszona. Co jeszcze można zrobić?

Witam,umowa nowa zawarta w marcu na 500gb domowego i 300gb mobilnego.Chcialem przejść na bezlimitu domowego więc zakończyłem trwająca umowę w przeciągu 14 dni .Zadzwonilem potem pare dni do przodu i podpisalem nowa umowe na bezlimit i 300gb mobilnego(mialo to dzialac od 6 kwietnia)

Dzisiaj minął miesiac i na koncie rzeczywiście mobilny ma 300gb ale na domowy pojawiło się 250gb limitu... na infolini nikt nic nie wie,reklamacja złożona ale nawet do 7 dni muszę czekać xD

Przez 1 dzien wykorzystałem już połowe transferu i liczyłem że będę w spokoju mógł pobierać rzeczy.Gdzie jeszcze to mogę zgłosić? Jest to ewidentnie wina orange.

[sberatel]

@kupa1231: musisz czekać do rozpatrzenia reklamacji na razie nic nie zrobisz. Z ciekawości jaki sens mają takie umowy jak można mieć Flex bez umowy i bez limitów?

[kupa1231]

@sberatel: U mnie dla bez limitu internet i 300gb w telefonie.
Przecież to jest nie wywiaznie sie z umowy.

[prezes_internetu]

@kupa1231 zerknij w podsumowanie warunków umowy najpierw - tam jest ok?

[kupa1231]

@prezes_internetu: Dokładnie tak, bez limit i 300gb na telefonie

[prezes_internetu]

@kupa1231 to będzie ok

[kupa1231]

@Pidzej94: Ogarneło poki tyle że jak mi sie skonczy GB to mi za darmo doładują 500 GB ,raz juz skorzystałem i rzeczywiscie działa ale jak pakietu bez limitu nie ma tak dalej nie ma,niby do tygodnia ma sie pojawić.

Predkosci około 500 do 700 mb/s (router kupiłem na allegro uzywke jakąś z 5G) na LTE miałem po 20/30 mb/s xD
Równie dobrze ten pakiet 500GB mi by wystarczył ale kupiłem