[Tobi131]

Cześć, zamawiałem przesyłką kurierską DPD zderzak , belkę przednią, wzmocnienie górne i dwa plastiki mocujące pasa przedniego . Przesyłkę odebrała starsza osoba a nie ja ponieważ nie byłem obecny parę dni i nie spisała protokołu szkody. Mam zdjęcia uszkodzonej paczki jak i zawartości . Dodatkowo paczka była złożona z dwóch pakietów owiniętych stretchem w jedną i druga część do mnie nie dotarła . Zderzak był owinięty folią bombelkową oraz kilkoma warstwami folii . Paczka wyglądała jakby ktoś tym szurał po całej hali, miała masę przetrac rozdarć . Zderzak jest pęknięty w jednym miejscu i większość rantów obdartych. Czy jest szansa na uzyskanie odszkodowania w takiej sytuacji bez protokołu szkody bo to trochę żart w jaki sposób zniszczyli mi zderzak za 2 klocki. Wszelkie porady mile widziane.
#dpd #kurier #paczka #reklamacja

[NaChMiNick]

Czy jest szansa na uzyskanie odszkodowania w takiej sytuacji bez protokołu szkody bo to trochę żart w jaki sposób zniszczyli mi zderzak za 2 klocki. Wszelkie porady mile widziane.

@Tobi131: od przewoźnika? raczej nie

[pcela]

@Tobi131:
Jeżeli przesyłka nosiła widoczne z zewnątrz ślady uszkodzenia, to odbiór takiej przesyłki bez zastrzeżeń, jest tożsamy ze zrzeczeniem się wszelkich roszczeń od przewoźnika (art 87 ust. 6 ustawy Prawo pocztowe).
Natomiast jeżeli uszkodzeń nie było widać z zewnątrz, to należy w ciągu 7 dni odbioru spisać protokół szkody (art 87 ust. 6 ustawy Prawo pocztowe, ten sam co wyżej).

Prawo pocztowe - art 87 ust 6
Roszczenie z tytułu

[sberatel]

@Tobi131 takie coś wysyła się na palecie.

[Gumispam]

@Tobi131: Po twoich słowach, jako magazynier mogę powiedzieć tyle, że zderzak był nieodpowiednio zabezpieczony. Po rozmiarach to on nie może być puszczony po sorterze automatycznym i jest ładowany w "dłużyce", a tam lądują i meble i profile metalowe i inne ciężkie, długie, szerokie, o nieregularnych kształtach przesyłki. Resztę musisz sobie wyobrazić jak taki zderzak może być w transporcie obłożony. Pokaż zdjęcie w jakim stanie to do Ciebie dotarło (zapakowane).

[wypokpok]

@Tobi131: Z opisu wynika, że to wysyłający baaaardzo źle to spakował. Także spisz protokół szkody i do wysyłającego z pretensjami.

[Tobi131]

@wypokpok: finał sprawy sprzedający miał to w dupie , firma również mimo że jakaś k---a kurierska pare dni potem dostarczyła mi inny element połamany i rzuciła przez bramę ( już mi raz zniszczył paczkę (narty)i jak szedłem do niego do jebnął paczkę za bramę bez podpisu i je zniszczył. Powiedzieli że jak mi sie nie podoba to mam się sądzić .

[Tobi131]

@sberatel: w dupie nie na palecie zderzak

[Tobi131]

@pcela: co w przypadku gdy odebrała to osoba o innym nazwisku niż moje a paczka była dla mnie bez informowania mnie przed dostawą danego dnia .

[pcela]

@Tobi131
Kurier nie ma obowiązku dzwonić przed doręczeniem przesyłki. Natomiast jeżeli chodzi wydanie innej osobie, to przesyłka może być wydana każdej pełnoletniej osobie zamieszkałej wraz z adresatem (art 37 ust 2 pkt 3 lit a i b ustawy Prawo pocztowe). Niestety art 87 ust 6 obowiązuje bez względu na to czy przesyłkę odebrałeś osobiście czy zrobił to inny domownik.

Art.  37. [Doręczenie przesyłki pocztowej lub kwoty przekazu pocztowego]
2.  Przesyłka pocztowa, jeżeli nie jest