Wpis z mikrobloga

@bigeek: Jak masz hosting na nazwa.pl to uciekaj jak najszybciej stamtąd. Nikt normalny nie trzyma tam stron i domen. nazwa.pl, home.pl i CyberFolks to najgorsze hostingi w Polsce. Pozdro.
  • Odpowiedz
Nasza infolinia działa całodobowo. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem nazwa.pl może być zróżnicowany w zależności od pory dnia i zdarza się, że może ulec wydłużeniu. Zachęcamy również do kontaktu poprzez inne kanały komunikacji takie jak czat obsługowy, który można uruchomić z poziomu Panelu Klienta, jak również poprzez wiadomość mail na kontakt@nazwa.pl. Możesz również odezwać się do nas poprzez PW lub za pośrednictwem Messengera.
  • Odpowiedz
@bigeek w uzupełnieniu do tego, co napisaliśmy powyżej - żadne prace techniczne ani problemy nie występują. Oczywiście, chętnie sprawdzimy konkretną usługę, o której piszesz.

Prześlij proszę przez PW nazwę domeny lub id serwera, oddzwonimy do Twojego klienta, jeżeli faktycznie miał jakiś problem.

PS. Zarówno telefonicznie, jak i e-mailowo można się z nami skontaktować 24h/7.

@WykopX Masz u nas jakąś usługę, że tak chętnie się o nas wypowiadasz?
  • Odpowiedz
Masz u nas jakąś usługę, że tak chętnie się o nas wypowiadasz?


@nazwapl_tk: A czytać nie umiecie?

Nikt normalny nie trzyma stron i domen. na nazwa.pl, home.pl i CyberFolks
  • Odpowiedz
@WykopX: Szanujemy każdą opinię, nawet krytyczną, o ile jest poparta rzetelnymi doświadczeniami. Jednak widzimy, że wielokrotnie wypowiadasz się na temat naszych usług, mimo że – jak sam przyznajesz – nie korzystasz z nich.

Rozumiemy, że każda firma ma zwolenników i krytyków, ale rzetelna opinia wymaga doświadczenia z daną usługą. Może warto najpierw, abyś przetestował naszą ofertę, zanim będziesz o niej pisał?

Daj znać na PW, przekażemy Ci kod rabatowy na
  • Odpowiedz
@nazwapl_tk: już nie korzystam bo normalni ludzie uciekają od Was jak najszybciej.

Za kilka dni muszę przedłużyć domenę .pl
W normalnych firmach kosztuje to około 70zł. Mnie będzie to akurat kosztować 5 zł.
U was przedłużenie domeny .pl o rok wynosi 246 zł
WykopX - @nazwapl_tk: już nie korzystam bo normalni ludzie uciekają od Was jak najszy...

źródło: image

Pobierz
  • Odpowiedz
@WykopX: Każdy wybiera usługę dopasowaną do swoich potrzeb – my stawiamy na najwyższą jakość, bezpieczeństwo i niezawodność. Cena przedłużenia domeny w nazwa.pl obejmuje usługę DNS Anycast, w tym zaawansowaną ochronę DNSSEC oraz całodobowe wsparcie.

Oczywiście, możesz szukać tańszych opcji – pytanie tylko, czy warto oszczędzać na stabilności i ochronie swojej marki w sieci? Nasi klienci to rozumieją, dlatego wybierają profesjonalne rozwiązania, a nie półśrodki.

Ale skoro przedłużasz domenę za 5
  • Odpowiedz
@WykopX: Śmiech to zdrowie, ale fakty mówią same za siebie. W nazwa.pl wykorzystujemy konkretne technologie, które realnie wpływają na szybkość, bezpieczeństwo i niezawodność stron naszych klientów.

Jeśli dla Ciebie „jakość usług” to tylko niska cena, to faktycznie możemy się nie dogadać. My stawiamy na rozwiązania, które wybierają profesjonaliści i firmy ceniące stabilność. Oczywiście, jeśli wolisz ryzykować za 5 zł, Twój wybór!
  • Odpowiedz
  • 2
Ale rozpętałem dyskusję :D Tak jak mówiłem - w nazwa.pl klient jest totalnie przypadkowo, bo wybrał ich usługę (pewnie przez marketing) jeszcze zanim zaczął współpracować ze mną. Okazało się, że klient przekroczył limit wysłanych wiadomości (1000 maili/doba przy hostingu www za grube siano). Problemem oczywiście nie jest to, że ten limit istnieje - tylko to, że nie istnieje sposób żeby podejrzeć jak blisko niego jesteśmy. Okazało się, że jedynym sposobem na poznanie
  • Odpowiedz
@bigeek: Rozumiemy, że oczekujesz pełnej kontroli nad wysyłką e-maili, dlatego przekazaliśmy Twoją sugestię o podglądzie limitu do zespołu opracowującego nasze oprogramowanie – stale rozwijamy swoje usługi, bazując na realnych potrzebach użytkowników.

Limit 1000 wiadomości na dobę to standardowe rozwiązanie, które chroni naszych klientów przed spamem i nadużyciami. W przypadku nagłego wzrostu zapotrzebowania zawsze istnieje możliwość kontaktu z supportem i indywidualnego rozwiązania sytuacji, co – jak sam wspomniałeś – udało się u
  • Odpowiedz
  • 1
udało się u Ciebie bezpłatnie i w krótkim czasie

2h braku możliwości wysyłania maili przez firmę i dowiedzenie się o "awarii" od samych pracowników to nie jest wcale taki krótki czas...
Bezpłatnie - tak, o ile nie liczymy roboczogodzin które poświęciłem na infolinii. A wystarczyło dorobić przycisk "zresetuj limit" do wykorzystania raz czy dwa w miesiącu, a przede wszystkim właśnie dać dostęp do statystyk... Albo np zwiększyć liczbę pracowników na infolinii. Trzymam za słowo
  • Odpowiedz
@bigeek: Doceniamy merytoryczną dyskusję i konkretne uwagi – to właśnie dzięki nim możemy ulepszać nasze usługi. Dodatkowe statystyki dla e-maili to rzeczywiście coś, co warto wdrożyć, i trzymamy się naszej wczorajszej deklaracji, by przyjrzeć się temu rozwiązaniu.

Co do cen – stawiamy na jakość, stabilność i bezpieczeństwo, dlatego nasze usługi nie są budżetowym rozwiązaniem. Za 246 zł rocznie klient dostaje nie tylko domenę, ale także usługę DNS Anycast, w tym
  • Odpowiedz
@nazwapl_tk: @bigeek @WykopX Podsumuje działanie nazwapl ( ͡° ͜ʖ ͡°) Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, postanowiliśmy zaskoczyć ich nieoczekiwanym bonusem – wprowadzamy ich w błąd, oferując przedłużenie usług o 6 miesięcy, które w skali roku kosztuje o 1/3 więcej. Oczywiście, o tej korzystnej zmianie nie raczymy informować naszych klientów, bo przecież niespodzianki są najfajniejsze!
  • Odpowiedz