[naut]

Kupiłem na allegro kilka rzeczy na zaś, po półtora miesiąca chciałem użyć i okazało się, że towar jest niezgodny z opisem. Mam archiwalny opis oferty (szczegóły zakupu) gdzie ta opcja jest wymieniona. Kiedy chcę ponowić zakup to opis oferty jest już inny bez tej charakterystyki. Czy jest szansa na zwrot towaru mimo, że minęło już 14 dni?
#allegro

[metaldehyd]

Komentarz usunięty przez autora Wpisu

[Strigiformesman]

@naut: Masz opcje zgłoszenia reklamacji lub problemu z zakupem

[makrofag74]

@naut: Być może dałoby się przez usługę chargeback-o ile byłeś mądry i płaciłeś kartą. Z tego co pamiętam działa do 120 dni od zakupu.

[naut]

@makrofag74 płaciłem blikiem niestety

[Squatlifter]

@naut: Zgłaszaj i od razu dyskusję ze sprzedającym zacznij. Tylko powinieneś mieć zdjęcia z "rozpakowywania" lub tuż po rozpakowaniu przesyłki.

[pcela]

@naut
Jeżeli towar jest niezgodny z opisem, to się go reklamuje, a nie zwraca.

Złóż sprzedawcy reklamację i zarządzaj doprowadzenie zakupionego produktu do zgodności z opisem (jak to zrobić, to już problem sprzedawcy).