Wpis z mikrobloga

Jak wygląda zwrot w przypadku używania telefonu przez kilka dni? Używałem #iphone przez kilka dni, jednak stwierdziłem że to nie to. Wolę Androida. Telefon kupiony w oficjalnym sklepie allegro.

Czy dostanę zwrot pełnej kwoty i nie będzie problemów ze zwrotem?

#allegro #prawo
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
Jak allegro to Internet a jak internet to 14 dni na zwrot bez podania przyczyny masz. Chyba, że się coś zmieniło.
  • Odpowiedz
@Bardak: nic się nie zmieniło, od zawsze zwraca się rzeczy "niezużyte".
art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.

Sorry, ale rejestracja telefonu na siebie i
  • Odpowiedz
  • 0
Przepisy przepisami ale jeśli po sprzęcie nic nie będzie widać to na 99% powinien dostać cały zwrot. Nawet za srajfona .
  • Odpowiedz
@gpawelpl: masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. o ile telefon nie nosi śladów użytkowania to nie powinno być żadnych problemów ze zwrotem hajsu.
  • Odpowiedz
  • 0
@gpawelpl

Masz prawo sprawdź sprzęt tak jak w sklepie stacjonarnym. Tak więc sprzedawca w twoim przypadku ma prawo pomniejszyć zwracaną kwotę, bo telefon nie sprzeda się jako nowy (co jednak oznacza, że musi to zrobić).

@NieoznaczonaReklama
Ani Ustawa o prawach konsumenta, ani Dyrektywa w sprawie praw konsumentów, nie nakłada na sprzedawcę obowiązku informowania, że zwrot może być pomniejszony w przypadku, kiedy zwróci się przedmiot w gorszym stanie niż się go
  • Odpowiedz
@gpawelpl: Apple przyjmuje zwrotey telefonów nawet jeśli był zrejestrowany i używany, i zwraca 100% kwoty. Jeśli są jakieś uszkodzenia, to kwota będzie odpowiednio pomniejszona. Przy zakupie z Allegro najlepiej skontaktować się ze sprzedawcą i zapytać o warunki zwrotu takiego telefonu. Być może mają taki sam regulamin jak firma Apple.

@Dziobex tak jak wyżej - Apple przyjmuje zwroty używanych telefonów i ogólnie wszystkich ich produktów.
  • Odpowiedz
@pcela

Masz prawo sprawdź sprzęt tak jak w sklepie stacjonarnym.


Skoro tak jak w sklepie, to mogę go odpalić i poklikać tak jak te na wystawce, a żeby to zrobić to muszę go na siebie zalogować. Tak więc spokojnie można zwrócić w 14 dni ( )
  • Odpowiedz
  • 0
@johny-kowalski
W sklepach mają zazwyczaj specjalne egzemplarze demonstracyjne. Rozpakować egzemplarza z pudełka i uruchomić go, nikt ci nie pozwoli (chyba że się najpierw za niego zapłaci).
  • Odpowiedz
@pcela: dlatego właśnie możesz uruchomić swój w dostawie, bo nie masz obok demonstracyjnego który umożliwiłby Ci zapoznanie się ze sprzętem
  • Odpowiedz
@Oastry:

Stanowisko Komisji. Wytyczne dotyczące wykładni i stosowania dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów (Tekst mający znaczenie dla EOG)

5.5.4. Odpowiedzialność konsumenta za niewłaściwe obchodzenie się z towarami
  • Odpowiedz
@johny-kowalski:

Na Allegro praktyka polega na postraszeniu sprzedawcy negatywem i zażądaniu zwrotu pełnej kwoty, nawet bez odsyłania towaru. Na zasadzie albo kasa, albo negatyw. Ewentualnie zakłada się spór i liczy na zwrot z Allegro Protect (Allegro dość często dopłaca w takich przypadkach różnicę).
  • Odpowiedz