[Mershi]

Mirki co robić? 1 października odebrałem uszkodzoną patelnię, 2 października zrobiłem zwrot i dopiero po mojej interwencji sprzedawca odpisał. #inpost #allegro

[Mershi]

@Mershi:

[Jestem_Tutaj]

@Mershi: pudełko było uszkodzone?

[Mershi]

@Jestem_Tutaj: nie

[CockroachMaster]

@Mershi zgłaszasz reklamacje w postaci rekojmi z tytułu niezgodności towaru z umową i niech się bawi on xD

[hdeck]

@Mershi otwieraj spór allegro i wyjebongo

[Mershi]

@CockroachMaster: @hdeck @Jestem_Tutaj : pudełko wyglądało jak pic rel, taka duża koperta kartonowa nie mam pojęcia jakim cudem podczas transportu by miał się zagiąć bok patelni

[Jelen_Szlachetny]

@Mershi: LOL, jak najbardziej mógł. Taki przedmiot wysyłać w kopercie to świadczy o braku jakiejkolwiek wyobraźni sprzedawcy.

[pcela]

@Mershi
Jak zrobiłeś zwrot, to niestety sprzedawca ma prawo do obniżenia zwracanej kwoty. Zgodnie z ustawą, to kupujący odpowiada za stan zwracanego produktu (brak zgłoszenia usterki tożsamy jest z otrzymaniem produktu zgodnego z zamówieniem i bez usterek nie wymienionych w ofercie).

Ps. Od 1 stycznia 2023 nie ma już jednoczesnego zwrotu i reklamacji. Po zwrocie nie ma już możliwości zgłoszenia reklamacji.

[Mershi]

@pcela: zgłosiłem usterkę sprzedającemu, odrazu jak przyszła to wysłałem zdjęcie

[pcela]

@Mershi
Zasadnicze pytanie. Co wybrałeś w formularzu zwrotu/reklamacji?

A co do samej wysyłki, to Paczka Mini (choć tak naprawdę był to list polecony) została wycofana w 2019 roku i nie możliwości wysyłki w taki opakowaniu. Nie mówiąc już o tym, że na stemplu jest 18042014, czyli 20 kwietnia 2018 godzina 14 (nadanie było między 14:00 a 14:59).