Zamowilem wczoraj zarcie z McDonalds. Punkt w odleglosci 10 min z buta od domu. Po godzinie dotarlo zimne, cola rozwodniona. Ogolnie nadawalo sie do wyrzucenia. Pisze do supporu glovo. Rozmowa pic rel. W skrocie: podstawa do reklamacji jest fota zimnego zarcia, bo pani Monika oceni ja po zdjeciach XD. Tydzien temu zglaszalem podobna sytuacje na pyszne.pl to w ciagu 24h mialem pelen zwrot na koncie plus -20% na kolejne zamowienie. Ale jak rowniez Pani Monika staierdzila - oni nie sa pyszne.pl. Takze glovo to gowno i nie wolno tam nic zamawiac.
@Zulf: glovo jest #!$%@? jeśli chodzi o reklamacje i wielokrotnie ktoś narzekał na wykopie. Sam miałem problem z glovo przy pierwszym zamówieniu w życiu i skończyło się odinstalowaniem tego gówna.
@Zulf: ale ona nie ocenia temperatury po zdjęciu, tylko musi dołączyć zdjęcie do reklamacji xd myślałam, że to wiadome, ja zawsze robię zdjęcie przed reklamacją czegokolwiek. Czemu jej nie chcesz zrobić tego zdjęcia? xd
@atteint: @Mega_Smieszek @Limonene #!$%@? mam w robienie zdjec i ich wewnetrzne procesy reklamacyjne, ktore nie maja zadnego logicznego uzasadnienia. Wpis ten jest jedynie ostrzeniem, zeby nie zamawiac nic w tej gownofirmie. Zostawiam na appkach dostarczajcych zarcie kilkanascie k rocznie i taki syf ze strony obslugi spotkal mnie pierwszy raz.
@Zulf: O kurde to Ty, ten sfrustrowany klient, który przyszedł z potrzebą przedstawienia mu sensu spełniania procedur funkcjonujących w firmie bo on ich nie rozumie i jest taki niezależny i taki inteligentny, że jest to poniżej jego poziomu. Oczywiście najlepszym celem do wyrażenia swojego niezadowolenia z procedur jest podrzędny pracownik obsługi klienta, który nie ma na to wpływu. Nie, nie może tego zgłosić wyżej bo mają to na górze w dupie
1. Dzień dobry. Otrzymałem zimne jedzenie, chciałbym zgłosić reklamację. 2. Oczywiście, proszę o przesłanie zdjęcia dostarczonego jedzenia. 3. [wysyła zdjęcie]. Proszę bardzo. Kiedy mogę spodziewać się zwrotu? 4. Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych. 5. Dziękuję serdecznie za pomoc. Pozdrawiam. 6. Przepraszam za kłopot. Pozdrawiam również.
TL DR
Glovo to gowno- nie zamawiajcie tam
Zamowilem wczoraj zarcie z McDonalds. Punkt w odleglosci 10 min z buta od domu. Po godzinie dotarlo zimne, cola rozwodniona. Ogolnie nadawalo sie do wyrzucenia. Pisze do supporu glovo. Rozmowa pic rel. W skrocie: podstawa do reklamacji jest fota zimnego zarcia, bo pani Monika oceni ja po zdjeciach XD. Tydzien temu zglaszalem podobna sytuacje na pyszne.pl to w ciagu 24h mialem pelen zwrot na koncie plus -20% na kolejne zamowienie. Ale jak rowniez Pani Monika staierdzila - oni nie sa pyszne.pl. Takze glovo to gowno i nie wolno tam nic zamawiac.
źródło: IMG_1703
Pobierzźródło: IMG_1704
PobierzSam miałem problem z glovo przy pierwszym zamówieniu w życiu i skończyło się odinstalowaniem tego gówna.
źródło: IMG_1712
Pobierz@Zulf: @Mega_Smieszek @Miecz12 czy ktoś może wytłumaczyć, jak cola może się rozwodnić w transporcie?
@Zulf: ja nigdy nie potrzebowałem składać reklamacji a z zamówieniami wszystko git było
1. Dzień dobry. Otrzymałem zimne jedzenie, chciałbym zgłosić reklamację.
2. Oczywiście, proszę o przesłanie zdjęcia dostarczonego jedzenia.
3. [wysyła zdjęcie]. Proszę bardzo. Kiedy mogę spodziewać się zwrotu?
4. Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni roboczych.
5. Dziękuję serdecznie za pomoc. Pozdrawiam.
6. Przepraszam za kłopot. Pozdrawiam również.
I ty i Monika mielibyście lepszy dzień....