[Derasot]

Zamówiłem kurierem TV do mieszkania. Waga całej paczki to wg firmy kurierskiej "Zadbano" (1 raz słyszę) 24,6 kg. Widzę, że za WNIESIENIE paczki i dostarczenie pod drzwi chcą dopłaty 33 zł XD. Tak samo za ustalenie przedziału godziny odbioru trzeba płacić dodatkowo XDD inaczej to mam czekać od 8 do 20 i nie wychodzić z domu. Czy kurier nie musi przypadkiem dostarczyć pod wskazany adres, a nie pod blok, jeżeli paczka waży poniżej 30kg?
Z kim wy współpracujecie? @x-kom ? ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#kurierzy #xkom #kurier #zakupyonline #pytanie #prawo

[C.....X]

@Derasot: nie wiem od ilu się zaczyna ale materac idzie do mnie 21kg i kurier ma obowiązek dostarczyć do pierwszych drzwi budynku.

[Derasot]

@CzChX: myślę jak najlepiej otworzyć przesyłkę z firmy krzak, aby nie było jaj w przypadku uszkodzonego TV. A wątpię, że kurier pozwoli obadać zawartość przy sobie. Myślisz, że nagranie całego otwierania coś daje w razie co?

[C.....X]

@Derasot: jak jest paczka z zewnątrz uszkodzona to nawet masz obowiązek otworzyć przy kurierze.

Myślę, że nagrywanie w dość spornych kwestiach może coś dać. Ale jeśli karton od TV cały to możesz zwrócić bez podania przyczyny.

[Radkovich]

@Derasot: kurier nie ma obowiązku wniesienia paczki, zwłaszcza o dużej wadze i rozmiarach. Lodówkę tez ma Ci na plecach wnieść ? Za takie usługi płaci się dodatkowo.

[Niszczycielski_Muminek]

@Derasot Oooo zadbano. ( ͡º ͜ʖ͡º) Nie dopłacaj nic, bo i tak polecą w kulki i kup sobie tabletki na uspokojenie za wczasu. ( ͡º ͜ʖ͡º) Tu masz moje przeboje z tą firmą-krzakiem: https://wykop.pl/wpis/61758227/wpis

[Derasot]

@CzChX: No gorzej jak zwrócę bo będzie uszkodzony i mi udupią, że sam rozwaliłem. Tego się boję w razie co.
@Radkovich Kurier ma taki oczywiście obowiązek, zazwyczaj do 30kg. W przypadku tej śmiesznej firmy trudno się dokopać jakie mają limity, ale wątpię, że poniżej standardu innych firm. Płacę za dostawę na konkretny adres, a nie na parking pod blokiem. To nie jest lodówka czy zestaw płytek, tylko telewizor XD
@Niszczycielski_Muminek Nie

[Niszczycielski_Muminek]

@Derasot Może będziesz miał szczęście. Teściowie kupili lodówkę i im przyszło względnie bez problemu. Ja już wiem, że jak będzie dostawa #zadbano ZASRANO, to nawet promka na sprzęt mnie nie przekona, bo jak pojawia się problem, to absolutnie cały pion firmy umywa ręce i ma Cię w dupie. 99% rzeczy kupuje przez internet, odebrałem w życiu tysiące paczek (nie każdą w idealnym stanie, totalnie zniszczone też się trafiały), a takich jaj i

[Dziki_czoug]

@Radkovich: nie zaśmiecaj internetu takimi bzdurami jak nic nie wiesz

[Derasot]

@Niszczycielski_Muminek: ja mam akurat najgorsze wspomnienia z GLS, bo najpierw zgubili paczkę, a jak się znalazła, to była cała zniszczona ( ͡° ͜ʖ ͡°) Więc mam nadzieje, ze nikt ich już nie przebije. Na razie nie widzę żadnego nr/kontaktu do kuriera.
Ale już czuć, że będą jaja skoro kurier może być od 8 do 20 XD Gdzie normalnie kurier dzwoni i umawiasz się W RAMACH CENY na

[ravau]

@Radkovich: lodówkę kupiłem w mediaexpert (w zeszłym roku), bo akurat mieli super promocje, w sklepie z 2899 na 2499, a po wyjściu z sklepu na parkingu na ich www znalazłem za 1999...

Przyjechało auto oklejone mediaexpert, zapytałem dwóch młodzieńców czy tym wózkiem mi by nie przejechali przez próg i postawili w domu tej lodówki. Nie było problemu żadnego, rampa dojechali pod wejście i z rampy 3m przejechali do środka

Dałem im

[Radkovich]

@Dziki_czoug: poczytaj sobie o paczkach wielkogabarytowych, regulaminach firm przewozowych, na które de facto się zgadzasz, a później się spuszczaj w komentarzach

[Dziki_czoug]

@Radkovich: sam poczytaj xd
Akurat trafiłeś na kogoś kto pracował w tym śmietniku :)

[mccloud]

@Derasot: Dziwne, właśnie w opprzednim tyg. kupiłem TV ox xkoma.
Opcja wniesienia do domu byla za free. Przedziału godzinowego nie wybierałem, ale kurier dzwonił, że bedzie za 40 min.

[niochland]

@Derasot: tak działa wolny rynek, jak się nie podoba to się zmienia dostawcę

[Derasot]

@mccloud: a jaka forma Ci przywiozła? Bo widziałem na stronie że z kilkoma współpracują
@niochland przecież to nie ja wybierałem dostawce dzbanie, a sklep xD

[Demencjamlodziencza]

@Derasot: jak kurier ma 150 paczek na pace, to nie da rady obdzwonic wszystkich od razu i poumawiac każdego na jakieś godziny. Ludzie zapominają, ze cały świat nie kręci się wokół ich paczki. Pracowałem w kurierce, wiec wiem cos o realiach tej pracy jak i roszczeniowych januszach bo on przecie zapłacił i #!$%@? :p

[mccloud]

@Derasot: No właśnie "zadbano". Też pierwszy raz słyszałem i się zmartwiłem. Ale chłopaki elegancko wnieśli TV. Porobili foty, że nic nie jest uszkodzone i sobie poszli. :)

[Derasot]

@mccloud: i nic nie dopłacałeś? Dzwonili wcześniej?
@Demencjamlodziencza ja wręcz przeciwnie. Pracuje i nie chce aby kurier musiał drugi raz jeździć do mnie. Ale paczki nie wniosę, bo sory ale to już leży w obowiązkach kuriera. Ja mam swoje zawodowe obowiązki i nie zwalam na klienta ich xD

[mccloud]

@Derasot: Nic nie dopłacałem. Zaznaczałem przy zakupie ze chce z wniesieniem (właśnie dlatego, ze to dosyć oczywiste, że chce paczkę pod drzwi) i było to darmowe.
I dzwonili uprzedzając, że beda za ok 40 min. Ogólnie 0 problemów.

[qfeel]

@Derasot założyłeś że przyjedzie kurier mężczyzna. A jak przyjedzie kobieta która ma niższe normy dźwigania? Poza tym raz korzystałem z zadbano (obsługują Electroluxa) i nie miałem problemów z ustaleniem godziny z kurierem przez tel. Uwierz, że soba która przywiezie ci towar, który nie jest ciężki ale duży gabarytowo, wniesie ci go do mieszkania jeśli zaproponujesz pomoc. Korona ci z głowy nie spadnie.

[Derasot]

@qfeel: no pomóc to pomogę, czemu zakładasz że tego nie zrobię? Mówię tylko, ze sam tego nie będę robił i nie doplace.
Zakładam, że skoro przesyłka jest za ciężka dla kobiety, to obsłuży to mężczyzna, bo to jest logiczne i zakładam że logistyka firmy jest ok

[Alex_Mor]

@Derasot: Gorszej firmy niż zadbano nie znam. Dawniej DTS zmienili nazwę jakiś czas temu. Paczki uszkodzone. Robią w konia z dostawą. Ma być dostarczona przykładowo w poniedziałek od 7 do 21 i informują o 20, że jednak się nie uda dostarczyć. Tak potrafią kilka dni przekładać a człowiek specjalnie urlop bierze jak mają dostarczyć przykładowo łóżko.

[fuechsinn]

@Derasot no niestety, branie wolnego, żeby odebrać paczkę to standard, branża kurierska to rak.

Już nie mówiąc o tym, że jeszcze ci #!$%@? tego dnia nie przyjedzie tylko np. za dwa kolejne i znowu bierz wolne xD imho jeśli kurier/firma nie jest w stanie ogarnąć czy będzie u danego klienta o 8 rano czy wieczorem, to jest to problem z firmą transportową, a nie z klientem, ale co zrobisz.

[DarkZizi]

@Niszczycielski_Muminek: Właśnie przeczytałem twój wpis, cyrk totalny współczuje. Ja miałem wszystkie meble wysyłane DTS'em i wszystko przyszło o czasie bez najmniejszych problemów.

[x-kom]

@Derasot prześlij nam w wiadomości prywatnej numer zamówienia, chcemy bliżej przyjrzeć się tej sprawie

[Derasot]

@x-kom: napisałem. Czy tak wygląda standardowa dostawa TV z tej firmy? Może dobrze byłoby uruchomić opcję odbioru osobistego w waszych sklepach? Bo tak nie musiałbym marnować całego dnia i czekać od 8 do 20 na kuriera... Choć chyba inne firmy działają lepiej i nie zachęcają do dodatkowej zapłaty za dostawę.