Wpis z mikrobloga

Przeglądając stronę x-komu trafiłem na informację o usłudzę "x-kom x-care i to jest kompletna ściema po przeczytaniu regulaminu, bo z samej strony sprzedażowej wygląda to bardzo fajnie.
Ale do rzeczy, x-kom chwali się, że w wariancie premium(najdroższy):

"W tym wariancie usługi x-care naprawimy uszkodzenia mechaniczne: ekranu, kamery, przycisków, obudowy i touchpada. Urządzenie naprawimy również, jeżeli je zalejesz."

Natomiast w regulaminie "Usługa x-care nie obejmuje naprawy uszkodzeń: spowodowanych zalaniem cieczą inną niż woda lub woda morska," czyli zalejesz herbatą, sokiem, colą to już sorry nie naprawimy bo to nie woda czy woda morska.

Następnie kolejne:

"W okresie obowiązywania Umowy Użytkownik może skorzystać z dowolnej liczby Napraw:
1) w wariancie Podstawowym: w ramach limitu kwoty 1 000 PLN,
2) w wariancie Rozszerzonym: w ramach limitu kwoty 1 000 PLN,
3) w wariancie Premium: w ramach limitu kwoty równej cenie zakupu Urządzenia wskazanej w
Dowodzie zakupu jednak maksymalnie do limitu kwoty 3 000 PLN"

Czyli jeżeli kupiliśmy komputer/laptop za 7000 i padnie nam coś na łączną kwotę większą niż 3000(w przypadku wariantu premium) to sorry musisz dopłacić powyżej 3k.
A co najlepsze te 3000PLN to nie same części a "Limit na wykonanie Naprawy pokrywa koszty w następującej kolejności:
1) koszt transportu Urządzenia, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, do i z Punktu napraw,
2) koszt Ekspertyzy, jeśli występuje jako oddzielna pozycja w kosztorysie,
3) koszt Naprawy (tj. koszt części zamiennych użytych do Naprawy oraz koszt wykonania
Naprawy) lub koszt wymiany Urządzenia na Urządzenie Nowe"

Czyli gówno w papierku ładnie opisane. Zastanawiam się czy grafika nie wprowadza w błąd.

Jakie macie zdanie na temat takich "dodatkowych gwarancji"

#pcmasterrace
Czapelek - Przeglądając stronę x-komu trafiłem na informację o usłudzę "x-kom x-care ...

źródło: Zrzut ekranu_20230201_151015

Pobierz
  • 4
@Czapelek: Informacje na stronie nie wprowadzają w błąd i stanowią ogólny opis usługi, a szczegółowe informacje o usłudze znajdują się właśnie w Regulaminie.

Limit w wariancie Premium pokrywa koszty napraw - zgodnie z załączoną grafiką - do kwoty maksymalnie 3000 zł i obejmuje również koszty transportu i ekspertyzy.

Jeśli oferta usługi x-care nie jest dla Ciebie zadowalająca, w naszym sklepie oferujemy również ubezpieczenie eXtra ochrona, z którą zachęcamy do zapoznania -