Wpis z mikrobloga

PRZEPRASZAM…

W minionym tygodniu opublikowalismy nowa odslone serwisu, ktora powstawala przez niemal 3 lata i miala byc odpowiedzia na problemy poprzedniej wersji. Niestety - wyszło słabo. Zapomnielismy o najwazniejszej rzeczy, ze sercem Wykopu jest dyskusja. I trzeba jasno przyznac, ze wprowadzone przez nas zmiany, te dyskusje znaczaco utrudnily.

Nie doszacowalem skali zmian, ktore przygotowalismy oraz tego, jak mocno wplynely one na Wasz komfort korzystania z serwisu. To powazny blad, za ktory chcialbym Was wszystkich przeprosic.

CO POSZLO NIE TAK?
Przebudowa serwisu spolecznosciowego tej skali to bardzo duze zadanie pod katem infrastruktury i wydajnosci. Wyzwanie bylo tym wieksze, iz nie korzystalismy w ogole z kodu poprzedniej wersji. Aplikacja, ktora posiadalismy byla juz archaiczna, proba jej przebudowy nie przynioslaby znaczacej poprawy - a wiedzielismy, ze taka jest potrzebna. Dlatego wlasnie musielismy sie zdecydowac na tak kategoryczny ruch - przepisanie aplikacji od zera. Nowe bazy danych, ani jednej skopiowanej linijki kodu - potrzebowalismy rewolucji, a nie ewolucji.

Gdy pod koniec 2022 roku pomyslnie przeszlismy przez testy bezpieczenstwa oraz testy wydajnosciowe (oba pobszary realizowane przez zewnetrzne firmy) oraz gdy zakonczylismy okres testow zamknietych (do aplikacji miala dostep grupa Wykopowiczow), bylismy juz przekonani, ze to najwyzszy czas na wydanie aplikacji. Na tym etapie kontaktowalismy sie rowniez z tworcami najwiekszych aplikacji wykopowych i zapraszalismy ich do uzyskania dostępu do nowego API - pierwsze zaproszenia wyslalismy na poczatku pazdziernika.

Niektore funkcje pozostawaly jeszcze w planie prac, ale zalezalo nam by oddac nowa aplikacje, widzac jak wiele problemow sprawiala Wam stara wersja. To byl bardzo powazny blad, zachowalismy sie jak tworcy CyberPunka, ktorzy wypuscili niegotowa gre pod wplywem presji rynku. My rowniez czulismy presje, nie doszacowalismy ryzyka i rowniez wyciagniemy z tego wazna, choc bolesna lekcje.

Finalnie nowy Wykop ujrzal swiatlo dzienne o 3:30 rano we wtorek 17.01. Podczas porannego ruchu w serwisie pojawily sie pierwsze problemy wydajnosciowe, ktorych, jak przyznaje, nie spodziewalismy sie po wszystkich przeprowadzonych testach. W pierwszej kolejnosci rozpoczelismy wylaczanie funkcjonalnosci (jak np. czarne listy), aby odciazyc serwis. Finalnie blad okazal sie trywialny. Zanim jednak do niego doszlismy minely cenne godziny. Od kolejnego dnia niezwlocznie rozpoczelismy przywracanie uslug, dodatkowo je optymalizujac.

Projektujac nowy Wykop bardzo mocny nacisk postawilismy na mozliwosc dostosowania serwisu do siebie. Kategorie wlasne mialy dac mozliwosc kazdemu z Was stworzenia sobie takiego wykopaliska i takiego mikrobloga, jaki chcecie. Wypelnionego tylko ta trescia, ktora Was interesuje i pozwalajacego na biezaco sledzic nowe tresci.

Teraz juz wiemy, ze nasze zalozenia byly nietrafione. Nie docenilismy wagi powiadomien o kazdej nowej tresci na tagu, zle ocenilismy sposob odbioru tresci na mikroblogu i wiele innych. Zabraklo po naszej stronie wysluchania Waszych potrzeb. Przyjelismy hipotezy, ktorych nie zweryfikowalismy dostatecznie, a konsekwencje tego widac w Waszych komentarzach.

CO TERAZ?
Uczac sie na bledach i sluchajac Waszego feedbacku, nieprzerwanie pracujemy nad dostosowaniem Wykopu do Waszych oczekiwan. Oto zadania najwyzszego priorytetu, ktore obecnie realizujemy:

1. Zmiana sposobu prezentacji watkow na mikroblogu - wieksze wciecia, odroznienie pomiedzy wpisem a komentarzem oraz wyswietlanie 3 najlepszych komentarzy pod wpisem.
2. Poprawienie algorytmu sortowania tresci aktywnych (zmiana w ramach Wykopaliska zostala juz opublikowana).
3. Wdrozenie powiadomien dla tagow.
4. Zmiana wygladu trybu nocnego.
5. Wdrozenie linkowania bezposredniego do miejsca w dyskusji z poziomu powiadomienia.
6. Uruchomienie testow beta aplikacji iOS - przed wdrozeniem produkcyjnym zaprosimy rowniez Was do wspolpracy, aby nie popelnic starych bledow.

Oprocz tego, realizujemy oczywiscie biezace poprawki bledow.

CO DALEJ?
O kazdej zmianie i poprawce bedziemy Was na biezaco informowac: https://wykop.pl/tag/wykopchangelog

Bedziemy tez przedstawiac Wam nasza roadmape zarowno krotkoterminowa (jak ta powyzej), jak i dlugoterminowa (nasz backlog przewiduje juz wiele nowych funkcji portalu, ale bedziemy je wczesniej z Wami konsultowac).

Planowane wieksze zmiany bedziemy prezentowac Wam przed rozpoczeciem prac nad nimi, bedziemy tez zapraszac Was do testow - tak, abyscie mogli realnie wspoltworzyc z nami nowy Wykop.

Reasumujac: Wybaczcie nam prosze te niedogodnosci. Ciezko pracujemy, by je wszystkie naprawic i obiecujemy polozyc wiekszy nacisk na lepsza komunikacje z Wami.

#wykop #nowywykop #wykopchangelog #oswiadczenie
  • 1555
Przyszedłem tu w trakcie afery zbożowej, bo na głównej były same znaleziska o tematyce rolniczej i myślałem, że trafiłem na fajne forum wieśniaków. Nie myliłem się, więc zostałem :)

Jeśli ktoś myśli, że ruch nie wróci, to się myli. Wystarczy potężne #rozdajo o wartości 2 zł.
@m__b: Dziękuje za szczerego posta i szanuje za umiejętność przyznania się do błędów.
Czy mogę prosić o wsteczną kompatybilność aby wszystkie obrazki i avatary wyświetlały się w starym Firefoxie 63?
@m__b: aż przykleję z hejto bo w punkt :

"on nie przepraszał kiedy moderacja robiła co chciała

on nie przepraszał kiedy zaczeli dzielić użytkowników na lepszych i gorszych

on nie przepraszał kiedy banowano za szkalowanie orlenu

on nie przepraszał my dostawaliśmy szadołbany

on nie przeprasza za 1,5 miliona które #!$%@?ł z naszej cięzkiej pracy z podatków na swoje widzimisia

ON PRZEPRASZA KIEDY RUCH MU SPADŁ O 60% A WYKOP PRZESTAŁ BYĆ
Na tym etapie kontaktowalismy sie rowniez z tworcami najwiekszych aplikacji wykopowych i zapraszalismy ich do uzyskania dostępu do nowego API - pierwsze zaproszenia wyslalismy na poczatku pazdziernika.


@m__b: czyli takie społeczności/twórcy kontentu jak Anonimowemirkowyznania czy Barylkakrwi należą do tych małych i pomijalnych. Dzięki, warto wiedzieć.
W minionym tygodniu opublikowalismy nowa odslone serwisu, ktora powstawala przez niemal 3 lata i miala byc odpowiedzia na problemy poprzedniej wersji. Niestety - wyszło słabo. Zapomnielismy o najwazniejszej rzeczy, ze sercem Wykopu jest dyskusja. I trzeba jasno przyznac, ze wprowadzone przez nas zmiany, te dyskusje znaczaco utrudnily.


@m__b: xD

Przede wszystkim to nowej wersji systemu nie wdraża się na zasadzie

**"No elo, za godzinkę wyłączymy serwery na całą noc."**
Sytuacja musi być tragiczna, nie dość że wykop2.0 okazał się gównem, to jeszcze nastąpiła niesamowita migracja z jednego serwisu na drugi. To wywołało ta płaczliwą reakcję i skomlenie. Choć je chciałbym popatrzeć dłużej jak się kaja. ( ͡o ͜ʖ ͡o)
Sama wersja 2.0 to tylko zapalnik który przelał czarę goryczy, bo ilość afer, niejasności i zwykłego chamstwa z jakim spotykali się użytkownicy była niesamowita.
Białkowi nagle przypominało się kto
@m__b: Napiszę coś co chyba jeszcze się nie pojawiło w komentarzach (chyba, że przeoczyłem na którejś ze stron ¯\_(ツ)_/¯). Otóż pierwszy i najważniejszy błąd, jaki popełniliście, to próba wprowadzenia wielu różnych rodzajów zmian jednocześnie. Jeżeli całkowicie przebudowaliście mechanikę (widać, że i backend i frontend), to trzeba było zostawić stary wygląd (albo coś co go bardzo przypomina, jeżeli nie dało się 1:1) i upewnić się, że działają wszystkie dotychczasowe feature'y. Następnie
@m__b: przynajmniej jest jakiś sygnał, że jesteście świadomi jakie bagno się to zrobiło. Mam nadzieję, że zmiany faktycznie wyjdą na dobre portalowi. Mam nadzieję, że apka zostanie dopracowana, bo jest totalnie nieczytelna
@m__b: Pytanie czy już nie jest za późno. Widać po głównej oraz po wątkach gdzie było dziennie wiele wpisów, że ruch stałych użytkowników mocno podupadł. Obiecujesz zmiany oraz konsultację z mirkami chociaż całą nową wersję nikogo o nic nie pytałeś i miałeś nas w dupie (nie pierwszy i nie ostatni raz, chociaż kto wie może i ostatni). Zanim wprowadzicie pierwsze zmiany to potrwa to pewnie z 0,5 roku a za ten