[deafpool]

#inpost się stacza. Miał renomę a teraz tracą w oczach klientów, bo dają ciała po całości i to przed świętami.

Mamy podpisaną umowę z inpostem. Kurier od kilku dni do nas nie przyjeżdża bo kruwa nie xD, więc żeby się ratować, aby klienci mieli zamówiony towar jak najszybciej zapi**dalam do paczkomatu lub do paczkopunktu, żeby to w ogóle ruszyło w drogę. Codziennie piszemy maile do InPostu, aby wyjaśnić sprawę, kurier podobno codziennie trafia na dywanik do szefa i jak nie przyjeżdżał po paczki tak nie przyjeżdża xD Dyspozytornia nie może się z nim skontaktować, bo pan w ogóle nie odbiera telefonów, od nikogo xD Raz przyjechał po paczki o 18:00 (jesteśmy do 16:00) xD Nawet dzisiejsze zlecenie zignorował, jest prawie 18:00 a jaśnie pan się nie pojawił...
I tak...

1. Paczkopunt - tu ok, jak dowiozę paczki firmowe do 14:00 to jest szansa, że dojdzie następnego dnia do klienta. Paczkopunkt to pralnia, a niedaleko inny sklepik, i nie przyjmują większej ilości paczek, bo nie mają miejsca, więc część trzeba nadać w paczkomacie, ale...
2. Paczkomat - jeśli nadam paczki w maszynie (nawet przed 10:00) to kurier odbiera je najczęściej ok 21:00 więc do klienta trafią po dwóch dniach, albo odbiera je następnego dnia rano więc wychodzi na to samo - paczka u klienta po 2 dniach.

Klienci się skarżą, a my nie możemy nic zrobić, bo inpost daje dupy.
A jeszcze nie ma świąt! To dopiero black week!

#januszebiznesu #kurier #wlasnafirma #dzialalnoscgospodarcza #zalesie #pracbaza

[sberatel]

@deafpool to tylko InPost jest na rynku? Wiem ludzie się przyzwyczaili ale teraz widzę coraz więcej punktów odbioru DPD. Coś czuję że kurier się na was obraził gdzieś była jakaś spina i ma was w 4 literach.

[pcela]

@deafpool:
Jak masz przydzielonego opiekuna handlowego, to go #!$%@?.
A co do terminu doręczenia, to obecnie jest to D+2, a D+1 ma tylko Allegro Inpost Paczkomaty i Allegro Inpost Kurier. Terminy doręczenia nie są gwarantowane.

[deafpool]

@sberatel: mam podpisaną umowę z InPost od 2 lat. O ile wcześniej było świetnie, szczególnie w święta, bo zasuwali równo i paczusie były zawsze na czas, tak od pewnego czasu dają dupy. Z tego co widzę na mirko to mirki też się skarżą na inpost. Wcześniej miałem umowę z DPD i nigdy więcej, poziom dna. Nie będę przecież podpisywał umowy z nową firmą, gdy mam już jedną, bo to dodatkowe koszty.

[pcela]

@deafpool:
Może spróbuj składać reklamacje na brak podjazdu przez kuriera. Wtedy muszą się do tego ustosunkować w ciągu maksymalnie 30 dni.

ps. Inpost Kurier też ma obecnie D+2, tylko Allegro Inpost Kurier ma D+1 (to zrobili celowo). Do tego termin gwarantowany to aż D+14 (chyba najdłuższy termin u wszystkich kurierów). D — dzień nadania.

ps2. Mi kiedyś Poczta wypłacała odszkodowanie, bo kurier przyjechał jakieś 1,5 h po terminie wskazanym w zleceniu

[Utero]

@deafpool: nie inpost się stacza, tylko jeden zjeb

[Cirra]

@Utero: i jeszcze pewnie jest tylko podwykonawcą