[aktualnosci1]

Rok temu leciałem Wizzairem na Santorini, wykupiłem siedzenia z dodatkowym miejscem na nogi (wyszło chyba razem 250zł w każdą stronę). Samolot został zamieniony i dostałem zwykłe miejsca (było tak w obie strony w sumie, ale na powrót udało się znaleźć takie miejsce i się przesiąść). Złożyłem reklamację do Wizzaira, po miesiącu dostałem fakturę korygującą na te -250zł ale kasy nie dostałem. Pisałem i reklamowałem potem wielokrotnie sytuację do Wizzaira ale jak grochem w ścianę. Złożyłem też wniosek do rzecznika pasażerów, ale odpisali że to nie w ich kompetencji bo to nie odszkodowanie za spóźniony lot.
Ma ktoś pomysł jak odzyskać kasę skutecznie?

#wizzair #latanie #podroze #prawo

[LaHamTen]

@aktualnosci1: czym płaciłeś? Kredytową? To chargback. Jeszcze rzecznik praw konsumenta.

[Ziutek_Grabaz]

@LaHamTen chargeback dotyczy tez debetowych kart nie tylko kredytowych

[schon]

pisali że to nie w ich kompetencji bo to nie odszkodowanie za spóźniony lot.

Ma ktoś pomysł jak odzyskać kasę skutecz

@aktualnosci1: E-sąd opisać sprawę i wsio

[aktualnosci1]

@LaHamTen: Niestety płacone blikiem.

[Ziutek_Grabaz]

@aktualnosci1 blik też ma procedure reklamacji tzw. uproszczona procedura chargeback

[Tytanowy_Lucjan]

@aktualnosci1: Przedsądowe wezwanie do zapłaty, a potem e-sąd i komornik ściągnie wszystko jak dalej będą milczeć.

[ramirezvaca]

@aktualnosci1: a nie wyklikałeś sobie zwrotu na konto Wizz i tam masz kasę ?

[Adams_GA]

@schon: @Tytanowy_Lucjan: powodzenia w pozywaniu zagranicznego przewoznika lotniczego w e sadzie xD

[Tytanowy_Lucjan]

@Adams_GA: A to ten zagraniczny przewoźnik nie ma polskiego oddziału do pozwania go?

[buonaparte]

@Tytanowy_Lucjan: to chyba Ty powinieneś wiedzieć skoro doradziłeś taką drogę.

[Naproksen]

@aktualnosci1: mi zapłacili za opóźnienie powyżej 6h dopiero po roku kasa ostatecznie trafiła na moje konto xD
Powodzenia

[aktualnosci1]

Zadzwoniłem na tę ich super premium infolinię po 5zł/min i w sumie nic się nie dowiedziałem - mają jeszcze raz sprawdzić w systemie. W międzyczasie złożyłem wniosek o arbitraż w Online Dispute Resolution KE. Zobaczymy czy pomoże.
Generalnie też zazwyczaj płacimy karta ale akurat rok temu był jakiś problem z płatnością i przeszedł tylko BLIK - taki zbieg okoliczności. Niestety na stronie Blika nie znalazłem informacji o chargeback.