Wpis z mikrobloga

224 minuty opóżnienia pkp intercity. Czy jest opcja na reklamacje za pociąg? Zwracają coś? ! Powodem opoznienia był samobójca. Jeśli tak to czy jest tez opcja jakiejś reklamacji ze nie zdażyłem na autobus lub samolot przez to?
#pkp
  • 3
@auauauauau: za opóźnienie powyżej 120min otrzymujesz bezwarunkowo rekompensatę w wysokości 50% ceny biletu https://www.utk.gov.pl/pl/aktualnosci/16202,ABC-reklamacji-wszystko-co-powinien-wiedziec-pasazer-kolei.html

możesz złożyć o to wniosek online na stronach intercity, polecam wyraźnie zaznaczać, że żądasz zwrotu w formie gotówki (przelew) bo lubią bardzo wciskać vouchery na przejazdy

za bezcelowość dalszej podróży lub przymus użycia innego środka transportu (i w związku z tym poniesione koszty) składasz reklamację, która będzie rozpatrywana indywidualnie według uznania PKP