[1Artur]

#vectra #internet #play
Przedłużenie umowy na internet - mam 300 Mb/s za 45 zł/mc. Na stronie Vectry w tej chwili jest 450 Mb/s za 39,99 zł/mc - tylko na nowych klientów. Play korzystający z infrastruktury Vectry proponuje 600 Mb/s za 50 zł/mc. Co na to Vectra w propozycji dla stałego klienta? Powiedzieli, że mają mnie w dupie i 60 zł/mc za 450 Mb/s lub 600 Mb/s.

[mp107]

@1Artur: Złóż wypowiedzenie, niech skontaktuje się z Tobą dział utrzymania klienta (mający Cię przekonać do pozostania u operatora i mogący zaoferować lepsze warunki, a nie ten drugi mający skłonić Cię tylko do przedłużenia umowy, w salonie też są gorsze oferty dla "potulnych" klientów, którzy sami zabiegają o przedłużenie umowy).

[archi3]

@1Artur: dokładnie pierwszy krok jaki robisz w negocjacjach z operatorem to złożenie wypowiedzenia umowy z końcem obowiązywania umowy(tylko zrób to min miesiąc przed zakończeniem).

[1Artur]

@archi3 @mp107 dzięki

[Proktoaresor]

@1Artur: jak się skończyło?

[1Artur]

@Proktoaresor: wypowiedzenie umowy > kontakt z działu utrzymania: 45 zł/mc za 600 Mb/s

[Proktoaresor]

@1Artur: więc jutro wypowiadam (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞