[UjekF]

Mam problem z sprzedawcą na AliExpress, oficjalny (?) sklep Edifer, zamowilem słuchawki,przesylka miala byc 3 dniowa z PL.
Paczka nie dotarla do mnie tylko do kogos w Gorzowie Wielkopolskim.
zalozylem dispute na Ali ,na stronie DHL w statusach jest "Doręczono" i tego sie trzyma sprzedawca ze doreczono i #!$%@?,kij z tym ze miasto oddalone o 300 km i nie moje nazwisko.
Dzwoniłem do DHL, twierdzą ze paczka wróciła do nadawcy( on twierdzi ze nic nie wraca) chce dowod od DHL to mnie zbywaja ze wkrótce dostane potwierdzenie na e-maila,odbijam sie jak ciul.
AliExpress wydalo juz wyrok i chce dowodu ze paczka nie jest u mnie i mam popytac sasiadow i rodziny czy nikt nie odebral paczki.
Wysłałem im screeny z statusów z DHL e maila od DHL.
@AliPaczka możesz coś poradzic
#dispute #aliexpress
#alipaczka

[AliPaczka]

@UjekF: Niestety w takiej sytuacji najprędzej pomoże DHL ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[Miecz12]

@UjekF: dhl w takich sytuacjach to jest rak, bo na aliexpress nie pokazuje że zawrócono, oraz jaka lokalizacja, tylko że dostarczono, więc według ali i sprzedawcy wszystko jest ok, a trackingi ze strony przewoźnika to oni mają głęboko w dupie, nic nie ugrasz

i moim zdaniem to jest właśnie wina DHL, bo to oni powinni mieć odpowiednio nazwany status w stylu "zwrócono do nadawcy" a nie "pomyślnie doręczono" czy inne gówno

[UjekF]

@AliPaczka
@Miecz12
Założyłem Chargeback w# NG i przyjęli zgłoszenie,mam nadzieję że pomogą.
Z Kilka k złotych wydałem na AliExpress i pierwszy raz mam takie coś.

[mathmed]

@UjekF Miałem podobna sytuację z Tronsmart. Problem jest znany DHL, problem z drukowaniem etykiet na Aliexpress, paczki błędnie zaadresowane wracają do nadawcy (punkt zrzutu w PL, u mnie to było w Gorzowie Wlkp.)

[Miecz12]

@mathmed: mówisz że problem jest znany DHL, skoro jest znany to czemu nie opiszą zwrotu poprawnie, tylko od miesięcy jest (albo i dłużej) błędnie podpisany status?

[mathmed]

@UjekF Problem rozwiązałem tak, że kurier DHL został poinformowany o problemie i udało mu się odebrać z powrotem paczke z punktu zrzutu, paczka wróciła do sortowni i stąd do mnie.

[mathmed]

@Miecz12 Nie mam pojęcia, ja to widzę jako dobry sposób na oszustwo i trochę pogorszyło mi się zdanie o Ali.

[Miecz12]

@mathmed: oszustwo tak, ale oszustwo DHL

[UjekF]

@Miecz12 też mi się wydaje że coś jest po stronie DHL,babeczka na infolini coś kręciła,mówię jej że chce dowód zwrotu do sprzedawcy, ona na to że wkrótce dostanę,mówię że przesłać e maila to jest kilka sekund,wkrótce Pan dostanie.
#!$%@?... Mam nadzieję że bank to załatwi bo póki co co ing mam dobre zdanie.

[Miecz12]

@UjekF: nic nie dostaniesz od dhl, mi nic nie wysłali, na szczęscie ja brałem z kuponem, za prawie darmo + cashback więc nic nie straciłem
jak tylko zacząłem prosić o jakiś dowód zwrotu, to przestali odpowiadać

[f.....a]

@UjekF: ale to wyrok ostateczny? bo mnie czasami tak troluja ze nie oddadza pieniedzy itp, wtedy im pisze ze nie odesle bo nie moge itp i sie na nic nie zgadzam (na wszystkie propozycje klikam nie, przez dzien czy dwa nic sie nie dzieje a potem przychodzi mail ze valid i czesc.
w sumie najlepiej chargeback

[UjekF]

@farara mam 3 dni jeszcze na ustosunkowanie się do wyniku, z tym że nie mogę nigdzie nic dodać,bo link który podało AliExpress pod który mogę odpowiedzieć jest cały czas "Too busy.."

[f.....a]

@UjekF: odpal z innej przegladarki, u mnie takie cyrki na firefoxie, zakladam spory przez chrome

[UjekF]

@farara jestem w delegacji i mam tylko telefon z sobą,próbowałem i na operze i na chromie,tryb pc i lipa

[f.....a]

@UjekF: z "kafejki internetowej" musisz XD jak nie to wal ten chargeback i tyle

[Setral]

@UjekF: Miałem podobnie. Opisywałem to we wpisie. Chiński debil ze sporu chciał oświadczenie od poczty o złym adresie. W ostateczności, jeśli będziesz miał ostatnie godziny na wysłanie dowodu, a DHL będzie milczał, napisz sam takie pismo po angielsku na wzór innych od DHL znalezionych w sieci.