[tomastomas1985]

Drogie Mirki i Mirabelki
Mam problem z #livebox 2 zte, bez przyczyny zrywa polaczenie z Internetem. Nie rozlacza wifi, tak mi sie wydaje. Jak to zdiagnozowac, co zrobic? Od razu walic do nich czy moge jeszcze sam cos zrobic?
#livebox #orange @OrangeEkspert

[MichaelT128]

@tomastomas1985: Jeżeli zrywa synchronizację to wina linii i trzeba technika, żeby to sprawdził. Jeżeli Livebox całkowicie się resetuje to on jest do wymiany.

[tomastomas1985]

@MichaelT128: a jak moge to zdiagnozowac? Widze tylko w windows ze mam polaczenie a brak Internetu i po chwili to wraca. Any idea?

[MichaelT128]

@tomastomas1985: Sprawdź wtedy kontrolki na Liveboxie.

[GratisLPG]

@tomastomas1985: Jak wejdziesz do livebox, wsparcie, informacje, systemowe, DSL to tam masz czas synchronizacji, zaś w zakładce internet czas sesji. Jak ci wywali internet to zerknij na te dwie zakładki i zobacz, czy czas synchronizacji jest np 1 minuta czy coś takiego. Jeżeli tak, to wywala Ci synchro i trzeba technika.

[OrangeEkspert]

@tomastomas1985: Prosimy spróbuj podłączyć modem za pomocą kabla ethernet. Jeżeli na kablu pojawią się problemy prosimy skontaktuj się z naszym Doradcą. Sprawdzimy czy problem nie występuje po naszej stronie.