[LKRISS]

Romet reklama na wykopie - ku przestrodze!

Od kilku dni widze spoty reklamowe naszej rodzinnej firmy z tradycjami czyli Romet. Przy tej okazji chcialbym was otrzec jaka moze zakonczyc sie przygoda z procesem gwarancyjnym jaki oferuje nam ten producent jak i wielu innych.

Swoj rower Romet Rabler FS 29ER 2014 kupilem w maju 2016 r. na wyprzedarzy w jakims sklepie internetowym. W sumie po konsulatacji ze znajomymi specami od osprzetu uznalismy ze warty jest swojej ceny. Ten model przeznaczony jest wg. producenta do jazdy typu MTB a wiec w terenie. Cena w promocji 5200 zl. - katalogowo 7999. MTB czyli tereny gorskie, ale! no wlasnie. Producent w gwaracji zastrzega sobie iz przeznacznie jego rowerow - uwaga wszystkich! jest do celow rekreacyjnych a nie wyczynowych. Co wiec jesli wystaryjemy np. w jakiejs imprezie masowej typu maraton, zawody a nawet akcja wspolna jazda jak Masakrytyczna itd. Wtedy juz gwarancja na rower nam nie przysluguje.

Teraz do rzeczy. Pojechalem sobie na wycieczke po lasie i niestety pekla rama! tak pekla i to na spawie. Wiec skontaktowalem sie z firma Romet w celu ustalenie warunkow reklamacji. Wyslali mi kuriera i zabrali rower na gwarancji. Po tygodniu odeslali rower z informacja iz wg.l ich eksperow rower nie byl uzytykowany zgodnie z przeznaczeniem co oczywiscie jest bzdura. Na szczecie reklamacja z tytulu rekojmi u sprzedawcy zakonczyla sie zwrotem kasy i temat zamkniety. Ale niesmak pozostal...

Tak wiec uwazajcie na te sprzety Rometu bo wg. informacji jakie udalo mi sie ustalic ramy do rowerow Rometa sa produkowane w Chinach i jednynie pozniej skladane u nas. Zmienilem marke na KTM gdzie karta gwarancyjna obejmuje kazdy rodzaj uzytkownia roweru wiec nawet w przypadku pekniecia ramy mozemy liczyc na pelna gwarancje po stronie porducenta.

Co wiecej! Romet posiada rowniez oficjalny team startujacy w zawodach oczywiscie na modelach jakie mozna kupic u nich w sklepie. Ciekawe czy zawodnicy sa swiadomi iz warunki gwarancji nie obejmuja ich sprzetu :)

reklamacja

Fotka rama

Fotka miejsce

#mtb #rower #romet

[M.....I]

@LKRISS: Z czego ta rama zrobiona, z plastiku?...

[JacobyHC]

@LKRISS: w mojej miejscowości były dwie fabryki rmeta, jedną zamknęli juz w latach 90, druga działa do dziś. To co nazywają "Romet"t to nic innego jak chińskie podzespoły, które przypływają w kontenerach i są tu skręcane + naklejka.

[o.....4]

@MeAndI z chińskiego gunwolitu hartowanego moczem ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[LKRISS]

@JacobyHC: dokaldnie tak wlasnie jest.

[heron]

Wymieniłeś kierownicę i straciłeś gwarancję na ramę, która pękła pod siodłem. Co za szmelc. Dobrze, że pękło na czymś takim, a nie ostrzejszym zjeździe, bo mógłbyś skończyć z tą plastikową rurą w brzuchu

[LKRISS]

@heron: wymienilem bo jak sprawdzilismy to oryginalnie Romet ja #!$%@? o niecaly centymetr. Co za bzdura! tak sobie to wymyslili.

[kokosanki]

@LKRISS: rób znalezisko, to często pomaga firmom w podjęciu decyzji o indywidualnym rozpatrzeniu zgłoszenia ( ͡° ͜ʖ ͡°) a w przypadku takiego paskudnego pęknięcia podejście powinno być właśnie takie, a nie jakieś pierdy o utracie gwarancji.

[stapry]

@LKRISS: Dzięki, właśnie chciałem kupić rower i brałem Romet pod uwagę. Takie pęknięcia ramy może być bardzo niebezpieczne. Tych spawów widocznie nawet nie sprawdzają.

[LKRISS]

@kokosanki: temat u mnie zamknety. Na szczescie sklep ma zupelnmie inna polityke obslugi klientow niz producent a to rowniez chyba zadkosc? Napisalem tutaj aby ostrzec innych przez tego typu wyborem i pozniejszymi problemami.

[szwiti]

@LKRISS: W sumie sklep nie miał innego wyjścia wada była i z tytułu rękojmi musieli to uznać. Pamietajcie mirki gwarancja a rękojmia to nie to samo.

[ziele1985]

@LKRISS: Chyba mój kands za 700zł więcej wytrzyma niż ten romet. Odrzucili gwarancję bo miałeś inną kierownicę i tym zasugerowali że jeździsz nim w terenie?

[nikifor]

ramy do rowerow Rometa sa produkowane w Chinach i jednynie pozniej skladane u nas.

@LKRISS: Hmm... chyba tylko Trek i Merida sami sobie produkują ramy a reszta i tak podzleca, czy się mylę?

[zenek666]

@LKRISS: Ta rama mogła być źle policzona. Pytanie dodatkowe - jaki był minimalny insert sztycy. Zwróć uwagę w którym miejscu pękła podsiodłówka. Mogłeś do tego przyłożyć rękę, a raczej dupę ;)

[zakamuflowany_fetyszysta]

@LKRISS: Serio, rób znalezisko i daj tu link, wołając wszystkich z wpisu. Firmom powinno dziś zależeć na dobrej opinii, a takie pikantne fragmenty w Sieci je do tego motywują (przynajmniej w teorii).

[LKRISS]

@zenek666: wszystko moglo byc. Ale ty jako uzytkownik nie musisz o tym wiedziec. Na tym Romecie zrobilem ponad 1800 km wiec wada wyszla dosyc pozno nie sadzicie?
@zakamuflowany_fetyszysta: szczerze to jeszcze nie ogarniam jak sie robi te znaleziska. Tam jest chyba jakis limit 300 znakow na opis?

[damian_co_dalej]

@LKRISS: wołam kolegę @defoxe który twierdził, że Decathlon robi #!$%@? rzeczy - popatrz jak się kończy w większości przypadków gdy łamie się rama ;)

Po tygodniu odeslali rower z informacja iz wg.l ich eksperow rower nie byl uzytykowany zgodnie z przeznaczeniem

[damian_co_dalej]

@LKRISS: siema, toć to jest stary myk jak świat, poczytaj o pękających Giantach i jakie cuda na kiju robił polski dystrybutor by nie uznać gwarancji, jak już się kupuje cos droższego niż przeciętny rower to warto poczytać w internecie który producent uznaje takie gwarancje, a najlepiej który producent nie słynie z pękania ram :P - pomijam fakt, że mogłeś nieźle sobie uszkodzić ciało, a oni się zasłaniają jeszcze tym, że niewłaściwe

[zakamuflowany_fetyszysta]

@LKRISS: Prawy górny róg, między "szukaj" a ikonką wiadomości. Możesz dać link do swojego wpisu po prostu, a opis dać ogólny, krótki i treściwy.

[LKRISS]

@damian_co_dalej: najlepsze jest to ze ciekawe jak ich eksperci to ustali? i czy mozna to ustalic po jakich terenach jezdzisz? czym sie rozni jazda rekreacyjna np. po trasie maratonu rowerowego od jazdy w maratonie? ze niby wolniej czy jak? jaja sobie robia z tym zapisem. tym bardziej ze jak pisalem wczoesniej maja oficjalny team startujacy w takich zawodach na rowerach jakie reklamuja i mozna je kupic u nich w sklepie. Pytanie

[damian_co_dalej]

@LKRISS: przecież to są janusze handlu, wrzucają do umowy gwarancyjnej zapisy które dają im 100% pewności, że mogą odrzucić gwarancje, zawsze każdemu można powiedzieć, że niewłaściwe użytkowanie - dlatego szanuje w #!$%@? Decathlon, bo tam przy tak złamanej ramie dostałbyś nowy rower i bony, a nie zasłanianie się "niewłaściwym użytkowaniem"