C.....x konto usunięte 29.04.2015, 07:34:21 1 + Gość kupił na allegro jako niezarejestrowany ode mnie przedmiot za kwotę ok. 800 PLNów.System wskoczył, że niby opłacone (wewnętrzny system nasz) więc wysłaliśmy mu paczkę.Paczka poszła na paczkomat w Krakowie, gość odebrał paczkę.Jak przyszło do oddawana pieniędzy to oczywiście telefon martwy (kartę raczej wyrzucił), mail nie odpisuje, pieniędzy nie ma.Pismo z prośbą o wydanie udowodniło, że adres zamieszkania, który podał jest nieprawidłowy.Allegro chroni sprzedawców w takich sytuacjach czy raczej już po pieniądzach?Pokaż spoiler
kozio23 kozio23 29.04.2015, 07:35:58 0 + @Cripex: jakiego oddawania? wyskoczyło w systemie że opłacone a finalnie nie było czy zrobił jakiś wał?
Limonene Limonene 29.04.2015, 07:36:43 0 + @Cripex: otwórz spór, będziesz musiał zgłosić na policje. Generalnie to kupujący ma lepiej jeśli chodzi o 'ochronę' przez allegro
C.....x konto usunięte 29.04.2015, 07:41:54 0 + @kozio23: Posiadamy wewnętrzny system (nasz prywatny i niepowiązany z allegro) w którym wkradł się błąd i dlatego paczka od nas wyszła.@Migfirefox: Przy 100 paczkach dziennie ciężko jest sprawdzać każdą na koncie.@Limonene: Tak też zrobię, ale nie wiem czy za poźno bo trochę czasu minęło (niecałe 2 miesiące - czekalismy na odpowiedź z urzędu).
C.....x konto usunięte 29.04.2015, 07:48:25 0 + @Limonene: Ale jak zgłosić na policję skoro nawet nie wiemy gdzie mieszka.
czapu czapu 29.04.2015, 08:00:06 0 + @Cripex: No przecież w listach od allegro jak ktoś kupi to masz dane na jakie jest zarejestrowane konto, niezależnie od tego czy wybrał paczkomaty.
damian_co_dalej damian_co_dalej 29.04.2015, 08:03:58 1 + @czapu: Pismo z prośbą o wydanie udowodniło, że adres zamieszkania, który podał jest nieprawidłowy.
Limonene Limonene 29.04.2015, 08:17:09 0 + @Cripex: dajesz nick i będą namierzyć IP. Nr telefonu/mail chyba musi mieć poprawny, skoro przez paczkomaty odbierał
C.....x konto usunięte 29.04.2015, 08:21:13 0 + @damian_co_dalej: Z prośbą o wydanie numeru PESEL w celu złożenia sprawy do sądu...
Limonene Limonene 29.04.2015, 08:39:16 4 + @Cripex: swoją drogą to wielki zbieg okoliczności, że on planował takie oszustwo a akurat wasz system w tym samym czasie zrobił błąd
System wskoczył, że niby opłacone (wewnętrzny system nasz) więc wysłaliśmy mu paczkę.
Paczka poszła na paczkomat w Krakowie, gość odebrał paczkę.
Jak przyszło do oddawana pieniędzy to oczywiście telefon martwy (kartę raczej wyrzucił), mail nie odpisuje, pieniędzy nie ma.
Pismo z prośbą o wydanie udowodniło, że adres zamieszkania, który podał jest nieprawidłowy.
Allegro chroni sprzedawców w takich sytuacjach czy raczej już po pieniądzach?
@Migfirefox: Przy 100 paczkach dziennie ciężko jest sprawdzać każdą na koncie.
@Limonene: Tak też zrobię, ale nie wiem czy za poźno bo trochę czasu minęło (niecałe 2 miesiące - czekalismy na odpowiedź z urzędu).