AMA serwisant sprzetu AGD

Malo kto zwraca uwage na swoj sprzet AGD w domu. Chetnie odpowiem na wszystkie pytania dotyczace tego zagadnienia. Moze sie komus sprzyda. Specjalizuje sie w naprawach lodowek i zmywarek.Pracowalem przez 7 lat w autoryzowanym serwisie a potem przy tworzeniu dokumentacji serwisowej poznajac fabryki

Malo kto zwraca uwage na swoj sprzet AGD w domu. Chetnie odpowiem na wszystkie pytania dotyczace tego zagadnienia. Moze sie komus sprzyda. Specjalizuje sie w naprawach lodowek i zmywarek.Pracowalem przez 7 lat w autoryzowanym serwisie a potem przy tworzeniu dokumentacji serwisowej poznajac fabryki

[zurawinowa]

Szkoda, ze nie weszło na główną fajne AMA. Skorzystam z okazji też i zapytam, chociaż wątpię, czy coś się da z tym zrobić.

Jako, że mieszkam w akademiku, mam lodówkę w pokoju. Czasem jest cichutko, jest super, a czasem jak zacznie ryczeć, trząść się to się nie da wytrzymać. Jest jakiś sposób dla debila, by to chociaż trochę zniwelować?

[levykrak]

@zurawinowa: Na tabliczce znamionowej zobacz na jaki gaz jest, jesli na R600A - nic z tym nie zrobisz

[Mikunda]

Taką prywatę sobie strzelę, bo akurat szlag trafił moją pralkę, co opłaca się teraz kupić biorąc pod uwagę, że nie zbieram pieniędzy z drzewa. Coś prostego w miarę taniego i jak najbardziej wytrzymałego...

[levykrak]

@Mikunda: nie ma takiego sprzetu, kupowac jak najtansze z jak najdluzsza gwarancja

[yetix]

Mam dziwny problem ze zmywarką. Mianowicie włącza się prawidłowo, słychać jak myje, bierze wodę itd, tabletka jest cała zużyta, po otwarciu w środku gorąco, sól jest... a jednak naczynia są brudne, jakby wogóle nie umyte. Co może być przyczyną?

[levykrak]

@yetix: z tego krotkiego opisu wnioskuje ze moga byc pozatykane dysze smigiel

[krzysikm]

od kilku tygodni szukam bezskutecznie używanego programatora do zmywarki Whirlpool ADP 4420, masz w swoim serwisie takie rzeczy, które mógłbyś sprzedać gdyby ktoś był chętny?

[levykrak]

@krzysikm: handlem czesciami zamiennymi sie nie zajmuje, sprzedaje uzywany sprzet AGD

[loopack]

Mnie interesuje zakup pralki stojącej, ładowanej od góry dwukomorowej - jedna komora na pranie, druga na wirowanie i suszenie.

U góry na pulpicie na krańcach są otwory na wodę i pojęcia nie mam o co w tym chodzi?

Czy otwór po lewej ma być zasilany gorącą wodą, czy nie?

Czy taka pralka ma grzałkę czy nie?

A otwór po prawej czym zasilać, jaką wodą?

Bardzo by mi pasowała taka pralka, bo nie

[levykrak]

@loopack: nie naprawialem takiego typu pralki, za rzadko spotykana, a instrukcji do niej nie ma ?

[kapelarz]

Kiedyś naprawiając odtwarzacz VHS zamiast paska napędowego zobaczyłem pasek zrobiony z prezerwatywy (klient mówił ze próbował sam naprawić), czy miałeś podobne śmieszne sytuacje ?

[levykrak]

@kapelarz: bylo wiele rownie ciekawych sytuacji, np kapilara (cienka rurka) od termostatu mechanicznego po przecieciu zostala zlaczona kostka elektryczna i zdziwienie ze nie dziala :)

[i.....x]

1. Czy podczas naprawy sprzętu częściej udaje się wymienić pojedynczy element czy producenci tak sprytnie to pomyśleli iż trzeba wymienić cały moduł?

2. Ludzie po skończeniu okresu gwarancyjnego częściej naprawiają zepsuty sprzęt czy koszt naprawy skłania ich do zakupu nowego?

3. Jaką najdziwniejszą rzecz naprawiałeś?

4. Czy zdarzało się tak iż podczas naprawiania nie miałeś pojęcia jaki konkretnie moduł uległ awarii?

5. Czy często się zdarza iż w wyniku wyładowania atmosferycznego które

[levykrak]

1. Czy podczas naprawy sprzętu częściej udaje się wymienić pojedynczy element czy producenci tak sprytnie to pomyśleli iż trzeba wymienić cały moduł?

To wszystko zalezy o jakich czesciach mowimy, ostatnio 80 % moich napraw wykonuje bez uzycia czesci

2. Ludzie po skończeniu okresu gwarancyjnego częściej naprawiają zepsuty sprzęt czy koszt naprawy skłania ich do zakupu nowego?

Tego nie jestem w stanie powiedziec, bo nie mam rozeznania w sprzedazy nowego sprzetu, do ludzi

[kali84]

Co sądzisz o akacjach typu "Przedłuż odpłatnie gwarancję na sprzęt do 5 lat"? Unikać czy jest to coś w co warto zainwestować. Przed miesiącem wykupiłem na nową lodówkę taki element - 380zł za dodatkowe 3 lata (w sumie 5) gwarancji. Czy nie jest to jakiegoś typu ściema? Są haczyki? Jakie jest podejście do klienta, który po 4,5 roku zgłasza awarie sprzętu na gwarancji? Jeżeli takie akcje nie trwają od 5 lat to

[levykrak]

@kali84: szczerze to nie przygladalem sie jeszcze zapisom w tego typu gwarancjach, gdybys mogl mi wyslac skan umowy/karty gwarancyjnej to sie wypowiem w tej sprawie

[g.....f]

Ilu serwisantow next gen trzeba aby wymienic zarowke?

[levykrak]

@getfakof: Moze wyda Ci sie to dziwne ale teraz, dzieki naszemu systemowi oswiaty, coraz ciezej znalezc prawdziwego specjaliste

Odpowiedz to: 3 Jeden lapie za zarowke, drugi nim kreci, a trzeci wypisuje rachunek

[SkoreK89]

Odnośnie naprawy gwarancyjnej. Czy jeżeli usterka jest powiedzmy z winy użytkownika, to od razu cofacie gwarancję, czy naprawiacie, żeby podwyższyć ilość naprawionego sprzętu w miesiącu i wziąć za to większą wypłatę?

[levykrak]

@SkoreK89: Gwarancji nie mozna cofnac. Powiem tak, wszystko zalezy od tego jak klient podejdzie do technika. Technik tez czlowiek, jesc musi. Jesli klient bedzie hamski, technik zrobi wszystko aby mial problemy.

Inaczej jest jak klient, mowiac delikatnie, podwinie ogon, przeprosi, bedzie mily dla technika - wtedy technik zrobi co w jego mocy aby nie robic problemow.

Dodam tylko ze w wiekszosci klientow ktorzy wyzej srali niz glowe mieli bylem w stanie