Dlaczego WhatsApp nie ma Biura Obsługi Klienta

Żadnej wielkiej firmy technologicznej nie obchodzi, że ktoś przejął twoje konto

[malani]

W ogóle najlepsze jest to że na wielu platformach jak np twoje konto zostaje zablokowane ze względów bezpieczeństwa to nie masz jak tego zgłosić. Bo nie udostępniają numerów kontaktowych maili itp. Żadnej formy kontaktu. Gdzieś na tajemnych forach musisz szukać starych maili albo numerów.

Żeby zgłosić probem co musisz zrobić? No oczywiście... ZALOGOWAĆ i tam przejść formularz. Więc tworzysz nowe konto...

Przechodziłem ten absurd z Amazon.

[NewBlueSky]

@malani: ja kiedyś założyłem konto na Instagramie które było nieaktywne aż po kilku latach przyszedł mail że mnie zablokowali i mam bana

Niby nieaktywne ale chciałem się dowiedzieć za co itp. Nie ma nigdzie kontaktu, a jedyna forma to zalogowanie się i przy logowaniu uzupełnienie numeru telefonu xF więc chyba chcieli numer telefonu wyludzic

[Farorz]

@malani: przecież Amazon ma infolinię, sam dzwoniłem jak mi zablokowali konto ze względów bezpieczeństwa

[milo1000]

Owszem, niektóre regulacje unijne nie mają sensu – od dwóch dekad męczymy się z ostrzeżeniami o cookies, choć od strony technicznej są niezbędne (powodzenia w implementacji wygodnych i wydajnych usług online nie używających ciasteczek).

Ostrzeżenia o takich ciasteczkach (technicznie niezbędnych do działania lecz niegromadzących danych profilowych) nie są wymagane przepisami UE.

[ly000]

@milo1000: nie są ale strony ale strony i tak wyświetlają te powiadomienia. To jest zbiorowa psychoza.

[Majkel2008]

@ly000: to nie psychoza tylko dark pattern. Wyświetlają ci informacje o ciasteczkach, żebyś odruchowo kliknął "Akceptuj", a oprócz ciasteczek akceptujesz jeszcze dodatkowo zgody marketingowe, na śledzenie, i na sprzedaż swoich danych firmom trzecim.

[na_ulicy_maslo_trzaslo]

Przejęli ci konto. Kontakt prze Whatsapp.

[bakafaka]

whatsapp, to ta aplikacja że jak coś wystawisz na olx to odrazu whatsapp z oszustem się odzywa z holandii czy innego gówna.

[Radkovich]

@bakafaka: wystarczy nie podawać numeru

[mr-dawid]

@bakafaka tak xd

[Ilirian]

WhatsApp to jeden z gorszych komunikatorów. Zawsze sie pytam ludzi, dlaczego z tego korzystają i do tej pory nikt nie był w stanie mi tego wytłumaczyć. Mi wystarcza fakt że ta apka jest powiązana z Facebookiem by nie chcieć z tego korzystać.

[KarmazynowyAstrofizyk]

Zawsze sie pytam ludzi, dlaczego z tego korzystają i do tej pory nikt nie był w stanie mi tego wytłumaczyć.

@Ilirian: nie wiem kogo pytałeś, ale ja mogę wytłumaczyć bardzo prosto, tak samo jak Telegram nie ma kompresji zdjęć, pozwala na wysyłanie dużych załączników i jest przypisana do numeru telefonu. Dlatego najwięcej użytkowników ma w celach biznesowych, bo to konieczne do wysyłania dokumentów i jej podstawowe zadanie. Telegram gdyby nie

[mieszalnik_paszy]

@Ilirian: dlaczego najgorszy? Mieszkam w UK i dzięki tej apce mam komunikację z rodziną i znajomymi że tak powiem pod telefonem , nie rozumiem tego hejtu

[bartton]

Nie mamy pana konta i co nam pan zrobi?

[Opiochoinka]

Ja od dawna pytam czemu firmy typu Meta nie maja supportu?
Przeciez na takim FB ludzie wydaja majatek na reklamy, jak jest bug i kasa przepadnie to gowno mozna zrobic.

[rdy]

@Opiochoinka: oczywiście że mają, tylko że skala ile kasy musisz wydawać żeby mieć dostęp do żywego agency solutions managera jest milionowa w skali miesiąca

A i tak taki pajac odpisuje raz na miesiąc i każe ci gadać z botem XD

[szczekacz666]

@rdy: piękne są wątki na reddicie co ludzie piszą że pracują w dużych agencjach, miliony miesięcznie na mecie wydawane a support to hindus albo jakbyś z botem gadał a I tak nic nie działa xd

[Zylet]

Bo jesteście towarem. Czego nie rozumiecie?

[gustawl]

Chyba, że nagłośnisz temat - to ich zaczyna nagle obchodzić.

[ebblack]

Dla nich jesteś towarem a nie klientem.