Sklepy bezprawnie odrzucają zwroty z klauzulą higieny

Kupujesz w sieci wymarzone słuchawki douszne, odpakowujesz, testujesz brzmienie i... stwierdzasz, że bas rozczarowuje. Klikasz zwrot, a sprzedawca odpowiada krótko: Higiena, brak możliwości zwrotu. Znasz to? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny przypomina e-sklepom o prawach kons

[qwehwujghsjgjhsdvfbhvnbcvbsdfbvhj]

No i prawidłowo, że odrzucają.

[StarszyPanPoTrzydzistce]

@qwehwujghsjgjhsdvfbhvnbcvbsdfbvhj: Oczywiście, że tak. Co najwyżej prawo jest niedostosowane do debilnych pomysłów zwrotu takich słuchawek.

[m-pla]

@ex3v: a potem kupujesz testowane i kwiczysz, w necie wszędzie posty i bek, że oszukujo

[SzuruSzur]

Niektórzy chcieli by golarki do jaj zwracać i szampony po użyciu. Wygląda na to że czas wrócić do "prosimy o rozważne zakupy, po odejściu od kasy zwroty nie są przyjmowane". Jak zwykle wdrożenie przywilejów ze Skandynawii wyszło bokiem w kraju, w którym nie chce się nawet założyć jednorazowej rękawicy aby nie brudzić bułek po pracach ziemnych oraz wgniata się jabłka i pomidory 'aby wybrać najlepsze'.
Pamiętam sprawę odkurzacza, którą jeden z tych

[DuchZoliborza]

wdrożenie przywilejów ze Skandynawii wyszło bokiem

@SzuruSzur: Zderzenie kulturowe.

[Gorbovsky]

@kukurydzapomidor: akcja promocyjna lidla

https://next.gazeta.pl/next/7,151003,20947108,kolejki-w-sklepach-lidla-ludzie-zwracaja-opakowania-wszystko.html

[adam128256]

Może jeszcze czopki do d--y byście chcieli zwracać? Ludzie, wszystko ma swoje granice.

[waldek-gresko]

@adam128256: TAK, ROZPUSZCZONE

[voldi]

@adam128256:
Szczoteczkę do zębów, kupujesz używasz 13 dni, 14 zgłaszasz zwrot, na odesłanie na allegro masz tydzień więc co 3 tygodnie masz nową szczoteczkę i 0 kosztów ;)

Po roku karma wraca, co zamówisz szczoteczkę, dostajesz zasyfioną od jakiegoś brudasa co przez zwrotem do toalety ją wrzucił ;)
Świetny scenariusz na reklamę na facebooku wygodenerwoaną przez jakieś AI ;)

Ze słuchawkami też może być, takie obklejone woskiem z ucha... mniam

[Miszczu_wszystkiego]

i mają racje

[DalaCiLama]

@PuchaczLesny: to się idzie do sklepu i testuje a nie kupuje nowe do testów i potem zwraca po założenia na swój brudny łeb

[Magowie0gniaEnjoyer]

Co to za bzdura? Produkt higieniczny nie musi być całkowicie sterylny. Jeśli jednak produkt ma kontakt z jakąkolwiek wydzieliną (ślina, wosk uszny itp.) to jest produktem higienicznym. UOKiKowi już do reszty odje*ało z lizaniem rowa konsumentowi. Taki produkt jak słuchawki noszony nie ma prawa wrócić do odsprzedaży a co za tym idzie wyłącznie prawa zwrotu jest zasadne.

[Deray]

@Magowie0gniaEnjoyer: UOKiK może mieć rację bo interpretuje tylko idiotyczne prawo. Zwracany towar nie musi być wart tyle co nowy ale klientowi i tak należy się pełny zwrot. Z jednej strony debile się cieszą bo można przetestować i zwrócić ale z drugiej nie dopuszczają do siebie myśli, że oni ten towar po zwrocie po prostu kupują myśląc, że dostali nowe. Łudzą się, że sklepy wywalają rzeczy po zwrocie na śmietnik albo

[Deray]

wartosc produktu spadla to oddaje sie mniej

@Arytmetyk: Taki przepis istnieje ale nie jest najważniejszy. W pierwszej kolejności klient może zrobić to co jest niezbędne do sprawdzenia produktu. Dopiero gdy zrobi coś więcej i przez to cena spadnie to sklep może obniżyć cenę. Tylko, że jest to niejasne a UOKiK wydaje się stać tylko po stronę klientów. Bo moim zdaniem jeżeli telefon jest fabrycznie zapakowany, tak, że nie da się do

[megagizmo]

@FXMAG: Majtki też nosisz po tacie?

[terenn]

Ja termometr ostatnio odsyłałem bo wskazywał błąd ciągle pokazywał gorączkę nie wiem dlaczego nie przyjęli...

[Artic]

Ludziom się w dupach przewraca od tej eurokomuny. Chciałem kupić myszkę to poczytałem opinie a potem poszedłem do sklepu, gdzie była na wystawie. Sprawdziłem czy mi pasuje i kupiłem. Najłatwiej zamówić 10 modeli, korzystać 2 tygodnie i 9 oddać. Przez takie wypożyczanie cierpimy wszyscy bo potem dostajemy u----i jako nowe bo co z tym zrobić? Wszystkie zwroty sprzedawca i tak musi sobie zrekompensować

[PurpleHaze]

@WarsawWatches: zadaj to pytanie tym ktorzy wprowadzili przepis o zwrocie 14 dniowym.
Nie ma znaczenia co to jest, sprzedajacy ponosi koszty tak czy siak. Czy to bezposrednie (wysylka), czy posrednie bo ktos to musi sprawdzic, czy wszystko jest w pudelku, zapakowac kolejny raz itd.

Ja tylko pisze, ze ten towar wymaga przymiarki, dokladnie tak jak buty, jak kask, czy rekawiczki. Ale nikt sie nie przejmuje grzybica, wszami itd.
Natomiast przy

[PurpleHaze]

@Deray: no tak, tylko co to wnosi do dyskusji? Dokladnie tak samo jest z kazdym innym towarem. Malo to afer na wykopie, ze ktos dostal uzywana rzecza bral jako nowa. Nawet powyzej jakis miras pisze o laptopie, ktory zwrocil a potem dostal jako nowke.

To jest systemowy problem i nie ma dobrego wyjscia, niezaleznie od tego czy to sa sluchawki, buty, myszka, czy cokolwiek innego.
W teorii towar powinien byc oznacozny

[NightFalcon]

U nas nie ma po prostu kultury po obu stronach. Sprzedający najchętniej by wysyłali mysie bobki owinięte w sreberko, zamiast zamówionego towaru i udawali, że nie ma problemu. Część kupujących najchętniej by sobie żyła z wypożyczalni i nie potrafi dostosować oczekiwań do ceny.... A wszyscy decydują tylko portfelem. Po prostu patologia pełną parą. Jedni i drudzy sobie robią łaskę na wzajem, a potem zgrzyty.. Ja najczęściej w tym przedstawieniu występuje, jako kupujący

[caveflacon]

@NightFalcon: Dokładnie. Ja gdy coś kupuję to kupuję a nie po to aby kupować i zwracać. W życiu zwróciłem tylko dwie rzeczy: kartę graficzną bo wyła jak startujący myśliwiec i ciśnieniomierz który chociaż firmowy i drogi to ... zaniżał wynik stwarzając zagrożenia dla zdrowia i życia pacjenta.
Z drugiej strony nie dziwię się że ludzie często robią zwroty. Obecnie produkuje się mnóstwo tandety w wysokiej cenie i dopiero po faktycznym

[makolem]

To raczej oczywiste i zrozumiałe że takich rzeczy się nie zwraca.

[1000001]

@makolem: zwraca się zwraca. Do ogarnięcia są różne instrumenty: potrącenie z kwoty zwrotu, zastąpienie użytek części (gumek), dezynfekcja, rabat. Wszystkich sprzedawców wysyłkowych obowiązuje to samo prawo i koszty z tym związane tylko niektórzy postanowili przyciąć w ch... i być sprytniejsi.
Kupiłem tak słuchawki na wyprzedaży za pół ceny, dezynfekcja, nikt nie narzekał

[szaloneneutrino]

@makolem: Ale buraki mają to w dupie, a potem sie jeszcze oburzą, ze taki zwrócony towar też dostaną w jakimś sklepie.