WYKOP EFEKT - ERSTE BANK nic nie robi sobie z kradzieży DZIESIĄTEK kart

Hej Mirki i Mirabelki, Erste bank przysyła do mojej skrzynki DZIESIĄTKI kart bankowych, które są kradzione przez (jak podejrzewam) scammerów ze wschodnim akcentem. Sprawę zgłaszałem wielokrotnie, bank i policja nic sobie z tego nie robią

Hej Mirki i Mirabelki,

Około miesiąca temu skuszony jedną z promocji banku dla nowych klientów biznesowych założyłem konto bankowe w Erste Bank. 

Od tego czasu do mojej skrzynki pocztowej oprócz pojedynczej karty do mojego konta firmowego, przyszło KILKADZIESIĄT listów z kartami zaadresowanymi na mój adres, ale do osób których nie znam.

Sprawę zgłosiłem w ciągu ostatniego miesiąca trzykrotnie na infolinii banku, wychodząc z założenia, że warto żeby dane wrażliwe, takie jak karty do konta nie docierały na niepoprawny adres. Erste Bank sprawę zupełnie olał, nikt się ze mną przez ten czas nie skontaktował, a karty jak przychodziły tak przychodzą. Spędziłem z nimi na telefonie przynajmniej dwie godziny.

Co ciekawe, wczoraj  ktoś włamał się do skrzynek pocztowych w naszej klatce, wyłamał zamki, powyginał klapki i ukradł wszystkie listy z kartami, które były w skrzynce (około dwadzieścia listów miałem w mieszkaniu). Dzisiaj w skrzynce znalazły się trzy listy, które jakieś dwadzieścia minut temu zostały skradzione. Drzwiczki zostały wyrwane, a listy ukradzione. Słysząc majstrowanie przy skrzynce zbiegłem na dół i zacząłem gonić miłego, zamaskowanego młodzieńca ze wschodnim akcentem, który uciekł przede mną na hulajnodze Bolt. Podejrzewam, że to jacyś scammerzy, którzy wykorzystują te nowe karty do swoich celów. 

Co ciekawe, wczoraj z obywatelskiego obowiązku wybrałem się na komendę zgłosić sprawę, ale niestety po ponad godzinie oczekiwania dostałem informację, żebym pojawił się innego dnia bo Panowie są zajęci ;)

Wszystko dzieje się w centrum Krakowa. Na policję nie ma co liczyć, ale bardzo ciekawi mnie zupełne olanie tej sprawy przez bank. Zupełnie nic nie robią sobie z przesyłania danych wrażliwych na nieprawidłowy adres, ani ze zgłoszenia tego faktu. Nie oszukujmy się, to niesie za sobą duże ryzyko utraty pieniędzy przez ich klientów. Dodatkowo wszystkie instytucje - bank i policja olały włamanie do mojej skrzynki, do której przychodzi moja prywatna i firmowa korespondencja.

Aha, mam nagrania z kamer na których widać osobę włamującą się do skrzynki i kradnącą karty. I wiecie co się stanie? Najpewniej nic się nie stanie, bo bank ma to  najwyraźniej w dupie, a policja jeszcze bardziej ;) Sytuacja jest kuriozalna, bo ilość zaniechań, do której doszło w tej sytuacji z wielu stron jest bulwersująca.

Ja z racji na to i ich zupełne olanie tej sytuacji zamknąłem już u nich konto.
 

[Kobcxdaa]

Zgłaszaj to do CERT https://incydent.cert.pl/#!/lang=pl
Dodaj informacje a najlepiej historię komunikacji z bakiem żeby był ślad po tym, że Cię olali.

[jezussek]

@Kobcxdaa: Dzięki, tak zrobię. Tak czysto po ludzku, jak mogę mieć jakiekolwiek zaufanie do banku, w którym mam bankowość mojej firmy, jeśli mają takie sprawy w dupie.

Mogłem tego nie zgłaszać, ale jednak po ludzku wypada - olewają to od miesiąca.

[Kobcxdaa]

@jezussek: Mirku, dobrze, że kręcisz inbe. To co się u Ciebie dzieje powinno być przyjęte i przeprocesowane przez wydział bezpieczeństwa banku. Wygląda na to, że ktoś sobie wyrabia prawdziwe karty na dane ich klientów, cele można domniemywać ale skoro bank masowo wysyła karty pod jeden adres, bez żadnych umów wcześniej, to najpewniej są ich klienci, którzy lada moment zostaną okradzeni albo będą się tłumaczyć z wyłudzeń sprzętów/samochodow na ich dane.

[ordynarny_cham]

Weź napisz, że to bajt albo pasta. To niemożliwe, że doprowadziliśmy rzeczywistość aż do takiego gówna. xD

[jezussek]

@ordynarny_cham: No nam też już został jedynie śmiech i soczyste xD

[MajoZZ]

@jezussek: Pamiętaj, że masz tam dane wrażliwe i z tego co pamiętam nie możesz ich tak o zostawić. Nie pamiętam jak to tam dalej szło z tym - jakiś miras kiedyś dostał od jakieś firmy papiery - chyba kredytowe.

[S-Type]

Jaka kumulacja... J----y bank, który ma w dupie dobro i bezpieczeństwo klientów, dopóki nie ponosi na tym straty i nasza kochana policja, zbyt zajęta właściwie c--j wie czym, byle nie wziąć się do poważnej roboty.

[pro_meth]

@S-Type: Policja jest zajęta tuszowaniem występków bananowej młodzieży - dzieci psiembiorców, prawników i lekarzy.

[Pawel-PRC]

@dzman: chyba nie, ten co wyłamuje się do skrzynek uciekał na hulajnodze, a mimo to nie podjęli działań

[findi]

Koniecznie zgłoś na Policję, bo Twój adres został użyty do (najprawdopodobniej) przestępstwa. Jak nie będą mieli dla Ciebie czasu, to poproś o rozmowę z komendantem, lub zgłoś ten fakt do Wojewódzkiej - wystarczy opisać w e-mailu i wysłać na kilka adresów do nich. Niech będzie jakiś ślad, to będzie Twój dupochron, jak sprawa się rypnie.

[jezussek]

@Intec18:

[Kacik_Zakochanych]

@Intec18: pod tym znaleziskiem zostawiłeś ze 40 komentarzy - bait, nieprawdziwe, fake. Trudno uwierzyć, że to w ogóle próba dyskusji, a nie kompulsywne obszczekiwanie każdego zdania, żeby nikt przypadkiem nie przeoczył, że istniejesz. Siedzisz i się pocisz nad tą klawiaturą, i najbardziej kompromitujące nie jest nawet to, że próbujesz coś udowodnić zupełnie losowym, obcym ludziom z internetu tylko to, ile czasu i potu wkładasz w tę małą, jałową krucjatę.

Na

[pasta_alla_carbonara]

Bank ma w pompie, karty są zapewne na jakieś słupy i tak sobie je odbierają żeby nie wysyłać do siebie, poki bank nie traci pieniedzy to będą to ignorować. Wlamanie do skrzynki niby z KK, ale to są p------y, ktore policja zepcha na koniec szuflady, a potem umorzy. Jak już Ci rozwalil skrzynke, to pewnie teraz beda wysylac karty do jakiejs skrzynki ulice czy dwie dalej ;)

[dzman]

@jezussek: Załóż w skrzynce jakąś łapkę na myszy czy coś. niemożliwe, że takie rzeczy się dzieją.

[prymus143]

@dzman: ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[hunteriarz]

Ukrainian activity

[wokeulski]

@hunteriarz: jak kumpla chcieli wkręcić że mu się ktoś na konto włamał i zgłaszał to w swoim banku to babka wprost zapytała czy oszustka mówiła z ukraińskim akcentem.

[hunteriarz]

@wokeulski: nie bez powodu Pan Bóg obdarzył ich takim akcentem, człowiek od razu może się zorientować z kim ma do czynienia

[Szybki_bill99]

To jest jakiś g---o bank. Przystąpiłem do promocji dla klientów firmowych gdzie można było zgarnąć 4500 zł. Pilnowałem, aby zgody zostały zaznaczone i ostatnio dostaje wiadomość, że bonusu nie będzie bo nie zaznaczyłem zgód xD Oszusci

[Szybki_bill99]

@amrotek: To był Santander, ale sprzedał się Erste.

[relike]

bonusu nie będzie bo nie zaznaczyłem zgód

@Szybki_bill99: Jak nie zaznaczyłeś to do kogo masz pretensje? Lamus ( ͡º ͜ʖ͡º)
Ja tam przytuliłem promkę!

[marek-pikador]

Złodzieje otwieraja masowo konta na słupy, zeby przelewać na te konta kasę z oszustw na pracownika banku lub na super inwestycje. I potem wyplacaja karta w bankomacie. Ps.Pracownicy banku to debile, znam taką jedną z banku, co dała sie oszukać na zwykly phishing.

[Cozwykopem]

@marek-pikador: bo call center banku często obsługują randomowi ludzie z ulicy, to nie jest żadna praca marzeń.

[toosexyforyou]

@Mateusz_Zawadeusz: być może Cię to zaszokuje (mnie też zaszokowało, jak się z tym zderzyłem), natomiast nie masz pojęcia jak dużo jest w naszym kraju (zakładam, że analogicznie też w innych) naiwniaków, bez grama wyobraźni.
Pracowałem kilka lat temu w firmie zajmującej się "sharingiem" pojazdów. Czyli popularne "pojazdy na minuty". Żeby tam założyć konto i uzyskać dostęp do pojazdów, trzeba było założyć konto w oparciu o dane osobowe potwierdzone skanem dokumentów

[r00tCause]

Radziłbym Ci dokumentować wszystko bardzo dokładnie, bo jestem w stanie uwierzyć, że w tym kraju z dykty jeszcze przykleją coś Tobie.

[Intec18]

@r00tCause: tak - bajkopisarstwo

[Paweljott]

Ta promocja ma zasady proste jak budowa cepa (przelew 5000 zł na konto z dowolnego innego konta, przelew 100 zl do zusu, 5 płatnosci kartą po 50 zł) i mozna na niej w 3 miesiące zyskać 4500 zł. Więc jeśli ktoś znalazł sposób jak ominąć weryfikację przy otwieraniu konta i otwiera teraz na losowe JDG z ceidg, to prawdopodobnie wcale nie musi używać tych kont do jakichś innych scamów, bo na samej

[Stgx]

@Paweljott: do otwarcia konta w Santanderze (a obecnie Erste) potrzebujesz skanu dowodu osobistego klienta / skanu kodu QR mdowodu.

Nie można otworzyć konta na losowy NIP z CEIDG - ani w oddziale, ani w internecie.
Jak jeszcze pracowałem w Santanderze, to kładli ogromny nacisk na rozpoczynanie relacji z klientami - po dwóch tygodniach był obowiązkowy audyt dokumentów i kartoteki - braki musiałeś uzupełnić w ciągu tygodnia, albo zbierałeś punkty obniżające