Pacjent zapomina (lub nie dożywa), a rejestracja nie odpowiada

Ministerialne dane, które podaje Menedżer Zdrowia, obnażają prawdę o liczbie nieodwołanych wizyt u lekarzy. Winne jednak są nie tylko nawyki chorego, ale też system pacjent nie może dodzwonić się do placówek medycznych, a w skrajnych przypadkach nie dożywa umówionych terminów.

[Superluxx]

Mamuśka ma jutro zabieg, w ubiegłym tygodniu dzwoniła do rejestracji by potwierdzić zabieg, dzwoniła dwa dni na telefonie cały czas nikt nie odbierał, w końcu mnie poprosiła i ją zawiozłem, w gabinecie dwie typiary i telefon dzwoni non stop a one mają w dupie i nie odbierają jak mamuśka zapytała czemu nie odbierają to na nią mordę darły że one nie są od tego xd j----y NFZ, szpital w Kołobrzegu ha tfu

[ksiak]

@Superluxx: to się chyba gdzieś zgłaszało i nagle zaczynały odbierać, ktoś wspominał o tym w sieci. Do rzecznika pacjentów czy jakaś inna instytucja.

[moll]

@ksiak: @Superluxx miejscowy oddział NFZ

[PrezesBoss]

ciekawe ilu pacjentów miało wizytę o której nie wie xD a ile lekarze za to przytulili kasy na lewo, a już były takie przypadki ( ͡~ ͜ʖ ͡°)

[PiersiowkaPelnaZiol]

ciekawe ilu pacjentów miało wizytę o której nie wie xD a ile lekarze za to przytulili kasy na lewo, a już były takie przypadki ( ͡~ ͜ʖ ͡°)

@PrezesBoss: można sprawdzić na swoim koncie ikp i zgłosić skargę do nfz/rzecznika pacjenta + ankieta satysfakcji szpitala (potrzebna do akredytacji itp).

Ale jak na wykopie wszyscy narzekają, a potem ich pytam zgłosiłeś skargę? A no nie.. no to

[PiersiowkaPelnaZiol]

Myslałem ze to ukrocono wlasnie przez IKP,

@topikPajak: ministerstwo zdrowia cały czas szuka osób do tworzenia algorytmów,walidacji odnośnie właśnie takich wałów. Płacą 8k netto, więc oferty cały czas wiszą.

Mają walidację, ale po prostu brakuje im ludzi by się wszystkim zająć, jak ktoś nie przegina (czytaj nie wali 20 pustych wizyt codziennie) to nie reagują dopóki ktoś tego nie zgłosi.

legitne info :)

[TreeLemon]

Ostatnio dostałem termin na koniec 2027 i kobieta przy rejestracji zapytała czy bardziej mi pasuje rano czy po południu xD

[Miszczu_wszystkiego]

@TreeLemon: jak w żarcie z PRL
tyle że na serio

[Lotarientroll]

@TreeLemon: bylo powiedzieć ze popołudniu, bo rano masz poród syna xD

[ATAT-2]

W zeszłym tygodniu umówiłem ojca z problemami z kręgosłupem na luty 2027 a dziecko do okulisty do CZD na styczeń 2028 xD

Oba ze skierowania, jak usłyszałem daty to parsknąłem ale zapisałem a pewnie pójda prywatnie.

No tylko u nas nie działa zazwyczaj coś takiego jak powiadomienia o wizytach na NFZ tak więc sobie dodałem daty w kalendarzu google, w papierowym (które będe musiał przepisać do dwóch kolejnych xD ) i może

[peters294]

@ATAT-2: przyda sie na zaś. Zarejestruj jeszcze na wymianę biodra

[ATAT-2]

@tomilipin: Nigdy nie dostałem żadnego przypomnienia o wizycie swoim czy dziecka a korzystaliśmy z wielu placówek. Może pech.

przyda sie na zaś.

@peters294: przyda

[Syskiev]

Jak mam dzwonić co 15 minut przez tydzień by typiara w okienku łaskawie wreszcie odebrała w przerwie między kawą, a ploteczkami to wolę olać temat.

[MajoZZ]

@Syskiev: Tak samo. Miałem mieć kilka lat temu zabieg. Dzwoniłem dwa dni i ciągle nikt nie odbierał. Olałem sprawę. Skoro oni nie szanują mojego czasu to... ¯\(ツ)/¯

[Snuq]

@Syskiev: w mije orzychodni to odkładają telefon z widełek i jest zawsze zajęty :(

[KEjAf]

A co za różnica czy pacjent przyjdzie na wizytę.

Podatnik i tak zapłaci, lekarz i tak zarobi, wszystko się zgadza.

Lepiej żeby nie przychodził, jeszcze zarazki roznosi i trzeba go obsługiwać. Trudno się dziwić że system rezerwacji nie rozwiązuje problemu dużej liczby nieodwołanych wizyt, bo z perspektywy tego systemu to korzyść a nie strata.

[balbezaur]

@KEjAf: jak nie przyjdzie to strata dla osoby która ma termin np za tydzień albo za miesiąc. NFZ nie płaci za wizyty których nie ma

[alteron]

@KEjAf: ? Poradnia specjalistyczna ma placone od wykonanych wizyt i procedur na nich wykonanych. Jak nie przyjdziesz to nie zarobią, a lekarz na najczęściej % od wizyty więc zależy mu żeby się odbywały.

[Miszczu_wszystkiego]

jako, niestety, częsty bywalec plaówek NFZ, moge z całą stanowczością stwierdzić, że babsztyle z recepcji przychodni to absolutne podludzie-niemiłe, głupie, przekonane o własnej wyższości pindy

[f9JXBEArQ2H4TKl]

skrajnych przypadkach nie dożywa umówionych terminów.

NFZ znalazl jeden prosty trik na oszczednosci, pacjent ktory nie dozyje terminu jest pacjentem ktory nie generuje kosztow ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[inflacja_biedaku]

A wystarczyłoby wprowadzić dowolną aplikację do umawiania wizyt z terminarzem jakich są miliony w internecie. Brak odwołania wizyty - opłata. Do tego powiadamianie na bierząco, że zwolnił się termin jak na znanym lekarzu.

[denazyfikacja]

@inflacja_biedaku: na bieżąco (tak jak w słowach bieżnia lub pobieżnie)

[trax_pl]

To samo... Wizytę dziecka chciałem odwołać bo miało gorączkę więc na wizytę wyczekiwaną prawie rok nie mogliśmy się pojawić. Pomyślałem odwołam, kogoś wsadzą na nasze miejsce. ZAPOMNIJ! dodzwonić się nie można, system rezerwacji? kontakt Mail? zapomnij!
Ciemnogród i kilogram błota