Tak oszukuje Media Expert Przysłali mi nowego Iphona 17 pro max po reklamacji.

Media Expert przysłał mi nowego iPhonea 17 Pro Max po reklamacji. Tak wygląda nowy sprzęt: taśma pakowa na pudełku, zerwana plomba Apple, naklejka serwisowa S301. Kupiłem iPhone 17 Pro Max 512 GB jako nowy. Telefon przyszedł z wadą fabryczną złożyłem reklamację. Dzisiaj przyszła wymiana.

Media Expert przysłał mi „nowego” iPhone’a 17 Pro Max po reklamacji.

Tak wygląda „nowy sprzęt”: taśma pakowa na pudełku, zerwana plomba Apple, naklejka serwisowa „S301”.

Kupiłem iPhone 17 Pro Max 512 GB jako nowy.

Telefon przyszedł z wadą fabryczną → złożyłem reklamację.

Dzisiaj przyszła „wymiana”.

I co dostałem?

• pudełko zaklejone zwykłą taśmą,
• zniszczona fabryczna plomba,
• naklejka serwisowa/ magazynowa „S301”,
• brak jakichkolwiek cech nowego iPhone’a.

To wygląda jak telefon po zwrocie, serwisie albo przepakowany egzemplarz, a nie nowy sprzęt za kilkanaście tysięcy złotych. Na to wszystko nie był niczym zabezpieczony, latał sobie luźno w tym pudełku.

Nigdy nie zgadzałem się na sprzęt regenerowany czy powystawowy.

Zażądałem zwrotu pieniędzy — ciekawe, co teraz Media Expert zrobi.

Czy to jest standard w Media Expert?

Ktoś miał podobną akcję? Zdjęcia w załączniku.

#mediaexpert #apple #afera #januszehandlu #oszukaniklienta

[Yyynotak]

Robisz zwrot wciągu 14 dni, a nie kopiesz z koniem.

[hrumque]

@Yyynotak: tak jak poprzednich 20 kupców, a naagazynie nikt tego nie ogląda. Tylko odkłada na półkę i następny kupuje "nowego" ;)

[znowuzapomnialemhasla]

@hrumque: ostatnio kupiłem coś na morele, zamontowałem, użyłem, nie spodobało mi się, wymontowałem i odesłałem

odesłałem im to w pudełku po innym produkcie elektronicznym które akurat miałem pod ręką i mi pasowało wielkością aby bezpiecznie zapakować

jak dostali zwrot dostałem maila czemu zgłosiłem zwrot produktu Y a odesłałem im produkt X którego nie mają w ofercie xD

czyli dostają zwrot i nawet nie patrzą do środka, mógłbym tam nawet nasrać

[bosman1705]

Tak dla potomnych napiszę, że jak macie opcje reklamowania z tytułu gwarancji a rękojmi to zawsze wybieracie rękojmie. Rękojmia to odpowiedzialność sprzedawcy za towar, reklamacja idzie do producenta z pominięciem sprzedawcy. Reklamowałem pralkę właśnie w media expert to do wybory na stronie wyskakują dwie opcje z jakiego tytułu zgłaszasz czy z rękojmi czy reklamacji. Zgłaszasz tam gdzie kupiłeś i nic więcej cię nie interesuje. Mam auto na gwarancji, padła skrzynia biegów. Pojechałem

[husky_92]

@ktjx: Zamiast gadać głupoty sprawdź następnym razem kodeks cywilny.

W art. 556 Kodeksu cywilnego wskazano jednoznacznie, że „Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę (rękojmia).”

Powyższe jasno wskazuje, że instytucja odpowiedzialności sprzedawcy za wady sprzedawanego produktu

[fretkaguru]

@husky_92: No fajnie fajnie, ale kodeks cywilny w tym przypadku nie jest podstawa, a ustawa o prawach konsumenta, co tez w tej ustawie jest napisane. A ciebie nie meczy?

[Catmmando]

Ja kiedyś dostałem od nich telewizor z dziurą w obudowie

[HabaHabaZutZut]

@Catmmando: A nie kazali Ci dopłacić za customową obudowę?

[konkarne]

@Catmmando:
To była dodatkowa wentylacja profanie... ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[spanzik]

No jak za kilkanascie tys kupiles to spoko ( ͡º ͜ʖ͡º).

A generalnie to zwrot bez podania przyczyny i nara.

[4e68a9f9a671]

@spanzik: wiele osób kupuje na firmę, a wtedy wszystkie przywileje konsumenckie nie obowiązują.

[MohamHamza]

@4e68a9f9a671: dlatego używają wadę fizyczną lub niezgodność z umową. Są możliwości KK jeśli nie chce zwrócić kasy po wysyłce u----i jako nówki (fabrycznie pakowany, nie otwierany to nówka wg. prawa).

[UznanyEkspert]

Tak działa prawo zwrotu do 14 dni od zakupu. Myślisz, że co sprzedawcy robią z takimi zwrotami ? I na pewno nie dałeś "kilanaście koła" bo tyle nie kosztuje. Zielonka, kręcenie afery z d--y

[Lechista90]

@UznanyEkspert: jeśli klient nie jest poinformowany, że to towar jest ze zwrotu to został oszukany. tyle.

[Wilczak]

Myślisz, że co sprzedawcy robią z takimi zwrotami ?

@UznanyEkspert: Uczciwi wrzucają na outlet.

[Miszczu_wszystkiego]

ostatnio kupiłem u nich uchwyt na telefon do auta i kabel USB do ładowania z zapalniczki
wychodze ze sklepu, wsiadam do auta, odpakowywam fanty i.... w uchwycie brakuje jednego elementu, a kabel usb ewidentnie wczesniej uzwany bo pobrudzony

od razu poszedłem wymienić i wymiana zajęła chyba 30 minut szukania i wypisywania papieru

przy okazji spytałem o ekspres do kawy za 2 koła to sprzedawca mi odradził i poradził taki za 7 i pół koła xDDDDDDD

[Lukki]

@walicwasss: sklep Play nie działa? ;)

[I.....a]

@walicwasss: XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

[Hellicon]

Wykopki odkrywają świat odc 2137. Sklepy gdzie można robić zakupy i zwracać wszystko kiedy się chce super! Ale jak się potem okazuje ze 1/4 rzeczy w takim sklepie jest używana to pikaczufejs.jpg ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[maniek-maniewski]

@bazzite: i po uj mu taki telefon? Lepiej dzwoni do mamy?

[ordynarny_cham]

@bazzite: xD

[irithi]

Sprzet za kilkanaście tysiecy zlotych? Za 512gb troche przeplaciles xd

[mgr_rybak]

@KrissOrzi: poszedłem do lidla i kupiłem jogurt za 150zł. Tam były tez dwie flaszki, kilo schabu i coś jeszcze. Ale to nieistotne. Jogurt za 150.

[BigSW]

@irithi jego sprawa, nie twoja, mógł sobie kupić nawet folda za 15k czy tam ile max opcja kosztuje

[CrokusYounghand]

Nie kupujcie w Media Expert

[Quassar]

@CrokusYounghand: takie pier... o szopenie tyle afer w każdym sklepie że musiał bym nigdzie nie kupować.. bazując na tego typu komentarzach.

To może inaczej gdzie polecasz kupić... xD

[Quassar]

@fervi: też źle wykop na mini blogu zawalony problemami i krzywymi akcjami.
https://wykop.pl/wpis/81354219/czesc-mam-problem-ze-sprzedajacym-na-allegro-pod-k