Allegro zmienia czas dostawy bez wiedzy sprzedawców...

Np. wystawiasz towar z wysyłką w 3 dni a po jakimś czasie okazuje się, że dostałeś negatywa bo kupujący nie dostał przesyłki po jednym dniu. Allegro bez wiedzy sprzedawcy zmienia warunki sprzedaży i nie bierze za to odpowiedzialności. Z powodu gorszych ocen sprzedawcy tracą prawdziwe pieniądze.
- #
- #
- #
- 148
- Odpowiedz
Komentarze (148)
najlepsze
ML wylicza nazbyt optymistyczny czas dostawy i jest lipa. Sprzedawcy wkurzeni bo pewnie dostają negatywy, klienci wkurzeni bo sobie coś zaplanowali, a dostawy nie ma.
Tylko Allegro na tym zyskuje, bo pokazuje szybsza dostawę niż faktycznie, zwiększając konwersje na sprzedaż dzięki fałszywej informacji
Co czyni
@tomaszs: Zanizaja cwaniaki.
1.żeby skusic kupującego do zakupu, że tak szybko dostanie towar
2.zmuszaja tym samym czasami sprzedawcow zeby sie uginali i latali jak glupki co chwile np do paczkomatu
Sam to przerabialem. Mam w swoich ustawieniach wpisane, że wysylam towar do 24h.
Jakiś czas temu chciałem kupić coś o wartości 1500zł i znalazłem bezpośredni kontakt, fajnie magazyn obok mnie, dzwonię i mówię ze chętnie podjade i kupię na fakturę a facet mówi ze najpierw mam na Allegro Kupić i dopiero przyjechać, inaczej mi nie sprzeda… i sprzedawcy płaczą jakie allegro
@puretech: Tak dokładnie jest. Zwracanie przez allegro? Praktycznie bezproblemowe wiem bo robiłem to dużo razy. Zwracanie bezpośrednio z sklepu (online)? To jest często droga przez mękę. Powiem szczerze ja wolę kupić coś przez allegro nawet drożej niż bezpośrednio przez sprzedawcę bo wiem z praktyki
Allegro podaje te informacje a nie sprzedający. Allegro robi to odczytując ze wszystkich zamówień sprzedającego datę i godzinę zamówień i potem daty doręczenia paczek z tych zamówień i liczy se średni czas na dostawę którym potem się tam chwali wbrew wiedzy sprzedających.
I sam fakt że sprzedający nie mają nad tym kontroli jest zły
@Catmmando: Mylisz się. Jeśli jest napisane "kup do xx:xx dostawa jutro" to tylko w przypadku kiedy sprzedający ustawił godziny graniczne dla wysyłek tego samego dnia. Jeśli jest samo "Dostawa jutro" to jest to właśnie wyliczane przez algorytm Allegro.
Coś z stylu nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi?
Problem jest taki, że ten termin dostawy jest ogólny. Sprzedawca podaje termin 4 dni, a allegro na podstawie wcześniejszej dostawy potrafi wyliczyć np. 2 dni, bo paczka doszła szybciej i wtedy dla wszystkich ofert podstawi ten termin. Tak samo w drugą stronę, sprzedawca
źródło: obraz_2025-06-10_103427604
Pobierz@littlebuzz: Nawet w tym linku który podajesz jest ze mozna wylaczyc to jezeli wysylasz szybciej niz deklarujesz ale chcesz miec bufor bezpieczenstwa.
A zeby byly takie wahania ze jedna obsuwa ci robi 8 dni dla wszystkcih to chyba tylko jak wysylasz paczke miesiecznie xd
Oczywiście allegro sumiennie przeprasza za każdą taką sytuacje sprzedawcę, ale z wkur*ionymi klientami radź sobie sam człowieku. A spróbuj wytłumaczyć klientowi, że przewidywany czas dostawy to głupoty wymyślone przez allegro a nie ustawione przez sprzedawcę xD
Dziwne bo ja nigdy nie nadawałem przesyłek z odbiorem na weekend tak więc allegro skopało ostro i musiałem zbierać pretensje klientki której nie dało sie wytłumaczyć, że to nie ja ustaliłem ten termin.
Opisałem ten problem 2 dni temu na tagu #allegro i moderacja skasowała
Kilka razy też zdażyło mi się ostatnio dostać informację o opóźnionej dostawie (o dzień czy dwa) choć do tej pory nigdy to się nie zdarzało. Także coś na rzeczy jest.
@ATAT-2: Przez 10 lat miałem to może z 1-2 razy. Od mniej więcej 3 miesiące zdarza się to notorycznie. I zamiast sugerowanej przesyłki na drugi dzień czekam kilka dni.