Biedronka z zarzutami. Jej akcje promocyjne miały wprowadzać klientów w błąd

Prezes UOKiK postawił zarzuty spółce Jeronimo Martins Polska. Właściciel sieci Biedronka miał wprowadzać w błąd klientów poprzez bardzo skomplikowane akcje promocyjne i warunki, które trudno było znaleźć.

[Wumakudu]

W pierwszej kolejności należy się zająć brakiem jasnego wskazania nabitych rabatów na kasie, o ile w biedronce można się "domyślić" że coś wskoczyło, o tyle w LIDLU najpierw musisz zapłacić żeby dostać paragon i sprawdzić czy Cię nie "oszukali", znaczy się wprowadzili w błąd. Przy okazji zgłoszenia o brak nabicia rabatu, z powodu braku aktywacji kuponu (co robiłem, ale mają wspaniały system), zgłaszałem im to kilkukrotnie iż uniemożliwili mi weryfikację czy kupon

[Wumakudu]

@zabbii: Do samochodu też wsiadasz od strony pasażera, i uważasz to za normalne?
Czy ja rozmawiam z "Patrycją" z Obsługi Klienta?
Może ty nie szanujesz swojego czasu, ale jakikolwiek zwrot w LIDLu wiąże się z wezwaniem Kierownika/czki który, tylko czeka żeby iść "na sklep" i z uśmiechem oddać Ci 2zł...

[rtg_]

o tyle w LIDLU najpierw musisz zapłacić żeby dostać paragon i sprawdzić czy Cię nie "oszukali", znaczy się wprowadzili w błąd

@Wumakudu: w kasach samoobslugowych jak wybierzesz platnosc to masz podsumowanie jakie rabaty nabilo. mozna przed platnoscia zglosic do pracownika

[Sun_city]

Kazda jedna akcja w sklepie wprowadza w blad w tym sklepie. towary tak poukładane, ze niby cos na promo kupujesz a bierzesz juz cos o innej gramaturze pomieszane celowo z towarem o gramaturze, która jest na promocji. Przykład. Promocja na wedliny 2+1 o gramaturze 250 g z dopiskiem na codzien. Obok tego celowo sa identycznie wygladajace opakowania o róznych gramaturach. Bierzesz odruchowo i zonk. Zero promocji bo rozne opakowania. Z pozostalymi rzeczami

[Imagination]

Wolę iść do osiedlowego sklepiku, bo ten tylko z pozoru jest droższy.

@HeniekZPodLasu: Nie tylko z pozoru. Osiedlowe sklepiki są dużo droższe i nikt kto ma wybór nie chodzi tam na duże zakupy.

[Imagination]

Podszedłem z rachunkiem do informacji że chce odebrać gratis

@PawelDzierzega: W takich promocjach masz wyraźnie napisane coś typu "przy zakupie 3 produktów rabat w wysokości ceny jednego", a nie że sobie później przychodzisz po gratis xD

[przemko777]

Czy w biedronce jest coś co nie wprowadza w błąd o_O ?
Za każdym razem jak tam wchodzę to czuję się jak bohater piły albo cub`a

[Pawel993]

@przemko777: dlatego ja tam nie wchodze

[krzysiek_14]

@przemko777: dlatego ja tam nie wchodze

@Pawel993: Wszyscy wiemy że ci mama robi zakupy ¯\(ツ)/¯

[sawes05]

I dlatego sram na biedronkę. Większość zaebana paletami, że z wózkiem nie da się przejść.

[jakub-dolega]

@sawes05: Żeby wózkiem. Towaru nie można wziąć, bo chłodziarki czy warzywa są zastawione paletami. Patologia.

[ktb42]

@zwrk dzisiaj byłam w Biedronce pierwszy raz od dawna. Pani z paletą utknęła, bo nie mogła się przecisnąć obok innej palety i nie mogła jej ruszyć w żadną stronę, a przy okazji zastawiła przejście

[7502-6038]

Jakby ktoś nie wiedział i był poszkodowany to można się zgłaszać po 150 zł.

Prezes UOKiK w decyzji zobowiązał Jeronimo Martins Polska do zmiany praktyk i przyznania poszkodowanym klientom 150 zł rekompensaty.

[chilon]

@7502-6038: zapewne wszyscy trzymają tak długo paragony na wypadek kiedy UOKiK zadziała ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[ken-wawa]

@7502-6038: Sprawa z grudnia 2022. Mamy prawie grudzień 2024. Nie ma co UOKiK bardzo szybko działa! Każdy trzyma paragon tyle czasu! Ja mam nawet dowody zakupu z lat 70. w skarpetkach (wtedy mniej blakną :P), jakby UOKiK wywalczył przypadkiem jakiś zwrot... :D

[zwrk]

te biedronki to powinny byc u-----e za to jaki tam syf panuje... miałem tam nieprzyjemność być jakiś miesiąc temu, pierwszy raz po 2 latach a sklep wyglądał jakby ktoś bombe wsadził między stos palet i r-------o po całym sklepie. Armagedon, nawet nie mozna normalnie produktów z regałów wziąć, trzeba się przeciskać między paletami a regałami. Baba nawet nie może wózkiem czyszczącym wjechać alejkę, żeby zmyć lepiącą podłogę, a druga już z paleciakiem

[lowcazlat90]

@zwrk: Myśle, że jakby sanepid wjechał na tyły, to połowa sklepów byłaby zamknięta. Do tego na dokładkę Straż Pożarna, i mandaty za zastawione alejki i wyjścia ewakuacyjne...Może niedługo wprowadzą obowiazek robienia zakupów w kaskach i butach bhp dla klientów, bo tam się robi mało bezpiecznie...

[cyckiseusmasz]

Rozumiem że ktoś pojedzie siedzieć?

Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, doprowadza inną osobę do niekorzystnego rozporządzenia własnym lub cudzym mieniem za pomocą wprowadzenia jej w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do należytego pojmowania przedsiębranego działania, podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.

[Ewrzyn]

Akcje marketingowe - akcje manipulacyjne (oszustów) wprowadzające konsumenta w błąd i powodujące utratę jego pieniędzy.

[Pawel993]

@Ewrzyn: najlepsze sa reklamy „maslo 50% taniej…” a patrze na cene sprzed roku to 1 zl drozej

[eSUBA94]

akcje "promocyjne" biedronki wprowadzają w błąd CAŁY CZAS a nie tylko w czasie przeszłym jednorazowo

to jest świadoma zagrywka i mimo kar robią to dalej, powinni im d-----ć więcej - ale zarządowi

[tekbbar]

A co tam w tym bajzlu nie wprowadza w błąd?!