UOKiK. Vectra z ogromną karą (68 mln zł). Za podwyżki bez zgody klientów

Prezes UOKiK ukarał Vectrę za podwyżki opłat na podstawie tzw. klauzul inflacyjnych, wprowadzone w trakcie trwania umów bez zgody klientów. Firma ma zwrócić użytkownikom pieniądze i zapłacić ponad 68 mln zł grzywny.

[w.....k]

Już im rok temu pisałem, że bekną za to jak mi podwyższyli abonament, to się odgrażali, że mogą. Zgłoszenie do UOKiKu dało efekt ( ͡° ͜ʖ ͡°)
No to czekam na uprawomocnienie i potem droga vectro proszę o zwrocik ♥

[mnemic666]

@wypokpok dziękuję Ci za to zgłoszenie. Czekam na kasę.

[P.....o]

@wypokpok: mi tez babka odgrazala sie przez telefon ze cena ktora podpisalem na umowie niejest stala :)

[Czerwone_Stringi]

@FFFFUUUU: Inne firmy to samo robią, ostatnio to nawet wojenki kto więcej plakacików naklei na całej klatce bo wcześniej tylko przyklejali na dole przy skrzynkach a teraz na każdym piętrze XD

[Cephalopoda_Ammonoidea]

@FFFFUUUU na moim budynku powiesili nielegalne skrzynkę do której nie chcieli się przyznać

[sign]

Banda synów. Umowa podpisana we wrześniu 2023, a ci pod koniec października podnieśli abonament o półroczny wskaźnik inflacji z... pierwszego półrocza 2023. Oczywiście ten wskaźnik był grubo ponad 10%, podczas gdy we wrześniu już było poniżej 5%
Dobrze im tak. Czekam do końca umowy i wypowiadam złodziejom.
Edit: byłem jednym z tych 300 składających skargę więc tym bardziej cieszy ( ͡º ͜ʖ͡º)

[modem77]

@sign: Gdzie składałeś skargę? Jakaś strona? Mail? ....

[sign]

@modem77 mailowo

[darshan12]

No to teraz rozumiem dlaczego dzwonili do mnie wczoraj abym podpisał umowe na nowo bo moja wazna jeszcze ponad rok ale oni anulują mi podwyzki i zostanie tak jak jest. Oje nie nie nie. Wroci jak bylo przed podwyzka i oddadza mi roznice.

[everybodykombinerki]

@darshan12: do mnie plus dzwonił i paniusia groziła, że mogą mi podwyższyć abonament tak o, bez zmiany umowy i podpisów, bo mam starą umowę i przeszła na czas nieokreślony xD

[tellet]

@everybodykombinerki: mi tak rodziców menda z energi urobiła, że "skończyła się umowa" na prąd i teraz albo po nowych stawkach albo odłączają.

[Szokatnica]

Kara którą nałożyli zostanie zwrócona oszukanym ludziom prawada? ( ͡º ͜ʖ͡º)

[Wumakudu]

@Szokatnica: tak w postaci 800+, pozdrawiam ( ͡º ͜ʖ͡º)

[wojciech_s]

Firma ma zwrócić użytkownikom pieniądze i zapłacić ponad 68 mln zł grzywny.

@Szokatnica: nawet nie musisz wchodzić w znalezisko, bo masz to w opisie

[paliusz]

Nie wiem czy ktoś zwrócił na to uwagę ale ta decyzja nie tyczy się klientów przejętej Multimedia Polska.
Dlaczego? W decyzji jest mowa o pkt 20.11-20.16 OWU, w przypadku umów Multimedia Polska klauzula waloryzacyjna była w pkt 8.11-8.16 OWU.

Pytanie więc czy będzie druga kara czy może Prezes UOKiK zapomniał o ludziach z Multimedia Polska.
Jeszcze jest szansa na to że źle interpretuję tą decyzję ale wyraźnie wymienione te punkty.

Konkretnie

[paliusz]

Ok, patrzę na inne artykuły odnośnie sprawy i wygląda na to że Multimedia Polska (pomimo że jest częścią Vectry) ma osobne postępowanie:

W sprawie klauzul inflacyjnych Prezes UOKiK prowadzi postępowania wyjaśniające wobec operatorów: Orange Polska, P4, T-Mobile Polska i Multimedia Polska oraz monitoruje inne sektory gospodarki – w trakcie jest badanie rynku branży deweloperskiej.

https://uokik.gov.pl/vectra-i-klauzule-inflacyjne-zarzuty-prezesa-uokik

Więc możliwe, że to nie koniec dla Vectry ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[sked]

Czyli standard, jest sobie jakaś pato firma co chce rżnąć klientów na każdym kroku, robi to i cieszy się z ekstra kasy, nagle klienci się skarżą wchodzi uokik dowala im +60 milionów kary, zwrot kasy i wycofanie klauzuli i jedynie co Vectra umie powiedzieć to, że „chcieli polubownie rozwiązać tę sprawę” jakby z góry wiedzieli, że przegrają i chcieli ratować dupsko. Idą do sądu, ale i tak już teraz wycofali klauzulę XDD

[BialyGrubyKot]

Mi prąd podnoszą bez mojej wiedzy i zgody...

[toffik21]

@BialyGrubyKot @BialyGrubyKot tak, tak. Mi też podwyższają ale jakby co to zawsze można zrezygnować z ich usług :D

[BialyGrubyKot]

@toffik21: I właśnie o to tutaj chodzi...