W pożarze stracili wszystko. Netia żąda zwrotu modemu

Albo oddadzą modem, który spłonął w pożarze kamienicy w Poznaniu, albo zapłacą karę. Tak zachowała się Netia.

[FFFFUUUU]

plot twist: przyczyną pożaru był rozgrzany modem ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[lofix]

nie był

@chlopiec_kucyk: ale mógł być!

[vokesotem]

@FFFFUUUU: modemy z neti potrafią się nagrzać

[Dlaczegobo]

Kurde czegoś tu nie rozumiem, zostało coś pożyczone od firmy, sprzęt został zniszczony w efekcie pożaru i z jakiej racji firma może nie żądać rozliczenia się za niego ? Odstąpienie przez firmę roszczeń względem sprzętu to co najwyżej ich dobra wola a nie temat do kręcenia afery. No chyba, że kierujemy się kryterium "na biednego nie trafiło" ? Prywatna firma to nie organizacja charytatywna.

[bartqui]

@Dlaczegobo: choćby ze względu na dobry PR firma powinna sobie darować szarpanie się o durny modem za stówę. Przynajmniej w takich sytuacjach jak ta.

[Duperel]

@Dlaczegobo widzisz i ktoś taki jak Ty pracuje w tej Netii i teraz mają antyreklamę.

Bo ten sprzęt to im się zwrócił już dawno i zamiast to ogarnąć inaczej to strzelili sobie w stopę.

I ja wiem, że są te zapisy w umowie i masz rację co do tego ale jest takie coś jak właśnie PR i spartolili mocno.

Taki jeden producent paluszków też mógł wywalić pracowników na bruk (no bo

[galonim]

Na mirko ktoś wrzucił dobre rozwiązanie. Zamiast wypowiadania umowy gość mógł zgłosić awarię Internetu i niech naprawiają

[defoxe]

@galonim: przyjeżdżają a tu nie ma modemu...

[Illidank]

@defoxe: gdzieś tam pewnie był, musiałby trochę poszukać ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[8gwiazdek]

Niech złożą reklamację do neti żeby zaczęła dostarczać sygnał (pewnie dostarczali po kablu). Jeśli Netia odmówi, argumentując to faktem że kamienica spłonęła to należy powiedzieć że g---o to kogo obchodzi. Niech ją odbudują albo niech zapłacą kary umowne. Okablowanie jest ich własnością i to ich brocha.

[LubieChrupac]

@8gwiazdek Dodatkowo w tym pogorzelisku powinien postawić biurko z komputerem i niech podłączają do niego kable.

[8gwiazdek]

@LubieChrupac: niech tylko podłączą kable.

[juda-goldbergstein]

no normalne, pozyczylem ci sprzet to oddaj kase, przeciez jestes ubezpieczony...

[NoblePhantasm]

@juda-goldbergstein: Nie no, Normalne to coś w stylu: Spalił się panu dom? To proszę pokazać kserokopię zaświadczenia interwencji straży pożarnej i zapomnimy o tym śmiesznym, przestarzałym modemie wartym 100pln.

No ale jak widać g---o firmy zawsze wolą stracić PR za grube tysiące i zrazić do siebie swoich pewnie wieloletnich klientów XD

[fervi]

zapomnimy o tym śmiesznym, przestarzałym modemie wartym 100pln.

@NoblePhantasm: Ten model zwrócił się z 10 razy, a gdyby nie pożar to zwróciłby się pewnie i z 50 razy. Nikt go nie daje za darmo xd

[mlotek_to_uniwersalna_odpowiedz]

Netia... Największa chujnia polskiego internetu. S--------y od lat dymają wszystkich. Jak miałem problem, to mogłem zgłosić go tylko do płatnego numeru. A tam miejscowa Honoratka miała mnie w dupie i przeciągała przez dobre pół godziny bardzo prostą sprawę. W tym samym momencie "podziękowałem" za ich usługi - szok i niedowierzanie.
A co do rutera - to teraz trzymajcie się poręczy. Chciałem oddać. Wziąłem wszystko, kabelki, router, nawet znalazłem pudełko i poszedłem do

[FeyNiX]

@mlotek_to_uniwersalna_odpowiedz ja odnawiałem umowę cyfrowego Polsatu bo skończyła się w 2018 roku a pierwszy raz podpisałem jakoś 20 lat temu jak to wchodziło to oddałem stare dekodery sprzed 10 roku i musiałem specjalnie je przywieźć aby gość powiedział w salonie że to stare gruzy i idą na śmietnik bo inaczej 800 zł od sztuki a były trzy bo multiroom

[Sahim]

Jest sprawa! Nie maja nawet słupka w okolicy i nie mogą tam netu dostarczać, ale o zaległa należność bedo sądzić, bo przecież umowa je.

@qciek: Dokładnie tak samo z nimi miałem, w tym samym mieście, jakiś czas temu. Umowa podpisana, nie realizują bo nie mają kabelków w tej okolicy - no ale rozwiązać umowę to problem, bo przecież ją zawarłem - więc niech płacę. Chwilę trwało odkręcanie - a ja

[Zamroczony]

Ja bym zadzwonił i powiedział, że internet mi nie działa inzeby technika przysłali do domu

[lansvans]

@Zamroczony: dostaniesz odpowiedź o braku możliwości świadczenia usługi i umowa zostaje rozwiązana, a użyczony sprzęt w dalszym ciągu musisz zwrócić.

[JustynM]

@Zamroczony i co to zmieni?

[wez_idz_sobie]

Robiłem u kilku operetorów to się wypowiem

1. Na umowie, masz sprzęt do zwrotu jak nie to kara - c--j kogokolwiek obchodzi pożar, problem klienta
2. To jest korpo, a nie prywatna firma, że szef decyduje. Jakby to była mała firma i poszłoby się do prezesa to pewnie by machnął ręką. Pani w okienku ma tylko opcje przy rezygnacji typu "sprzęt zwrócony" / "sprzęt niezwrócony - obciążenie" i elo. To od najniższego

[wez_idz_sobie]

@paliwoda: s--------j pan

[Nadia_]

@wez_idz_sobie: Ok ja też pracuję w banku, więc podobna branża. I jest coś takiego jak procedura pracy z Klientem. I zdradzę wam tajemnicę, wszystko można i wszystko da się. Kwestia jest tylko tego typu, że jeżeli chcesz działać niestandardowo to musisz "pomyśleć", napisać gdzieś wyżej, zazwyczaj do szefa, szef do szefa szefów i tak toczy się to koło. 99,9 % pracowników, których spotkałam nic nie zrobi w twojej sprawie ponad

[od-bana-do-bana]

Tak jest u każdego operatora. Zakop.

[Czlowiek_Rana]

Wszystkiemu winien piekielnie niski transfer… ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[TuSzajbus]

- Oddaj mi te 50 tys co ci pozyczylem.
- Ale torba z pieniedzmi mi sie spalila w pożarze.
Wykopek: A to spoko. Nic mu nie jest winny, bo sie spalilo wiec nie ma.

[RegulaminowyUzytkownik]

@TuSzajbus: Jak dobrze mieć tego typa w czarnej

[erkav]

@TuSzajbus: typowy wykopek musi przejaskrawić sytuację. Tu jest mowa o jakimś modemie wartym 100 zł i korporacji, która ma miliardowe przychody każdego roku. To tak jakby twojemu znajomemu spłonął dom, a ty byś poprosił go o zwrot grosza, który mu pożyczyłeś rok temu xD