W dniu 20.03.2023 roku, polscy klienci platformy AliExpress otrzymali dobrą wiadomość. Wprowadzony został Polski Dział Wsparcia, który ma na celu ułatwienie zakupów oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów z zamówieniami.
Od dłuższego czasu polscy klienci korzystają z platformy AliExpress, ale często napotykają na trudności związane z językiem oraz kulturą chińską. Wprowadzenie polskiego działu wsparcia to więc dla nich nieoceniona pomoc.
W skład polskiego działu wsparcia wejdą wykwalifikowani specjaliści, którzy będą udzielać pomocy w języku polskim. Będą oni odpowiedzialni za udzielanie informacji o produktach, pomaganie w procesie zamawiania oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów z dostawą lub jakością produktów.
AliExpress od zawsze stawia na jakość obsługi klienta, a wprowadzenie polskiego działu wsparcia to kolejny krok w kierunku zwiększenia zadowolenia swoich klientów. Wprowadzenie takiego działu to dla polskich klientów nie tylko ułatwienie zakupów, ale również poczucie większego bezpieczeństwa oraz pewności, że ich problem zostanie rozwiązany w sposób profesjonalny i skuteczny.
Warto również podkreślić, że wprowadzenie polskiego działu wsparcia to również korzyść dla polskich przedsiębiorców, którzy chcą sprzedawać swoje produkty na platformie AliExpress. Dzięki temu będą mieli łatwiejszy dostęp do informacji na temat procesu sprzedaży oraz będą mieli większe możliwości porozumienia się z chińskimi sprzedawcami.
Komentarze (3)
najlepsze